Hasznos tippek az ügyfelek webes prezentációinak fejlesztéséhez
Nem minden webdesign készség technikai. A weboldal tervezésének és fejlesztésének technikai szempontjaira való törekvés mellett számos más készség is van , amelyek nagyon segítőkészek a sikeres karrier támogatásában. Az egyik ilyen képesség az, hogy hatékonyan jelenítse meg munkáját az ügyfeleknek.
Sajnos sok tervező kényelmesebb a számítógép képernyőjénél, mint az ügyfelek előtt, és a bemutatók szenvednek a kényelmetlenség miatt. Néhány legjobb gyakorlatot követve azonban növelheti kényelmét, és megnövelheti webes prezentációit.
Nyilvános beszélgetés a legjobb gyakorlatokról
Beszélgetés az ügyfelekkel, függetlenül attól, hogy elindít- e egy projektet, vagy bemutatja-e az elvégzett munkát, ez a gyakorlat a nyilvános beszédben. Mint ilyen, itt is érvényesek az összes nyilvános beszédre vonatkozó legjobb gyakorlatok. Ezek a legjobb gyakorlatok a következők:
- Tisztán beszél
- Légy szemkontaktus az emberekkel, akiket bemutat
- Kerülje a beszédben lévő töltőanyagok használatát (um, tudod, tetszik stb.)
- Előzetesen gyakorolja a prezentációját (ez segít elkerülni azokat a bosszantó töltőanyagokat is)
- Légy biztos, és ne felejtsd el, hogy te vagy a szakértő a témában, amiről beszélsz
Ezt a tippeket gyakorolhatja úgy, hogy bemutatja másoknak a szervezetében, vagy csatlakozhat egy olyan csoporthoz, mint a Toastmasters International, és tapasztalatokat szerezhet a nyilvános beszédében ezen a fórumon. Azáltal, hogy a nyilvános beszéddel szemben összességében kényelmesebbé válik, a webes megjelenítések fejlesztése érdekében szépen felállítod magad.
Jelen van a személyben
Az e-mail egy elképesztő kommunikációs forma, de a webes tervezők túl gyakran támaszkodnak az e-mailek kényelmére, hogy megoszthassák az ügyfelekkel való webdesign munkát. Bár valóban könnyebb az ügyfelek e-mail üzenetet küldeni egy linkre a terv felülvizsgálatához, annyira elveszett, amikor ilyen módon dolgozik.
Lehetővé teszi személyes munkájának bemutatását, és azonnal foglalkozik az ügyfelével kapcsolatos bármely kérdéssel vagy ügyféllel, ami lehetővé tenné a jobb általános kommunikációt. Azt is megállapítja Önt, mint szakértőt, amely segít az ügyében, ha eljön az ideje, amikor el kell irányítania ügyfeleit olyan döntések meghozatalára, amelyek nem segítenek nekik elérni az online célokat. Azáltal, hogy az ügyfelek előtt áll, megerősíti az Ön szemében és az átfogó kapcsolatukat.
Bizonyos esetekben az ügyfelek nem helyiek lehetnek Önnek, így a személyes bemutatás nem lehetséges. Ezekben az insatnce-ekben videokonferencia-szoftverhez fordulhat. Mindaddig, amíg lehetőséget kapsz ügyfeleidnek egy kis alkalomra és alkalmadra, hogy elmagyarázd a munkádat (rövidesen rövidesen), a design bemutatója a jobb lábfejre indul.
Recap célok
Mielőtt elkezdené bemutatni az elvégzett munkát, vegyen néhány percet a projekt céljai eléréséhez. Ez hasznos abban az esetben, ha valakinek van az ülésen, aki talán nem része a kezdeti beszélgetéseknek ezekkel a célokkal kapcsolatban. Ez azt is lehetővé teszi, hogy olyan környezetet hozzon létre, amelyet mindenki látni fog, és mindenki ugyanazon az oldalon jelenik meg.
Ne csak adjon egy túrát a designról
Túl sokszor a prezentációk tervezése a design "túra "ivé válik. A kliens meg tudja nézni, hogy hol van a logó, vagy hol helyezik el a navigációt. Nem kell a design minden aspektusát felidézni az ügyfélnek. Ehelyett inkább arra kell összpontosítania, hogy ez a design segít nekik elérni céljaikat, és miért hozta meg a döntéseit. Azon a feljegyzésen ...
Magyarázza el, miért hozta meg a döntéseket
A webhely területének, például a navigációnak a kijelölése a túra részeként értelmetlen. Ha viszont elmagyarázza, hogy miért állította le a navigációt, ahogyan tettél, és még jobb módon, hogy ez a döntés végső soron segíteni fogja a webhely sikerességét vagy a projekt által kitűzött célok elérését, sokkal több anyagot kínál a prezentációban.
Azáltal, hogy elmagyarázza az Ön által meghozott döntéseket, és hogyan kapcsolódnak a tényleges üzleti célokhoz vagy webes tervezési gyakorlatokhoz ( választható több eszköz támogatás , jobb teljesítmény, keresőoptimalizálás stb.), Segít megakadályozni az ügyfeleket abban, hogy látszólag önkényes döntéseket hozzanak arról, hogy mi lehet vagy nem kell megváltoztatni. Ne feledje, az ügyfelek véleményüket adják, és ha nincs kontextusuk, akkor ezek a vélemények megalapozatlanok lehetnek. Ezért az Ön feladata, hogy tájékoztassa őket. Amikor megmagyarázza a választása mögött rejlő érveléseket, meg fogja találni, hogy az ügyfelek sokkal nagyobb valószínűséggel tartják tiszteletben ezeket a döntéseket, és aláírják a munkájukat.
Beszélgetni
Végső soron a design prezentáció egy beszélgetés. Szeretne beszélni a munkáról, és megadja az érvelést a választása mögött, de tájékozott visszajelzést szeretne kapni ügyfeleitől. Ezért van olyan kritikus, hogy személyesen (vagy videokonferencián keresztül) mutasd be a munkát, ahelyett, hogy egy e-mailes témare támaszkodna. Ha együtt vagyunk a teremben, és beszélünk a projektről, mindent megteszünk annak biztosítására, hogy semmi sem veszik el a fordításban, és mindenkinek közös célja van - a legjobb weboldal lehetséges.
Szerkesztette Jeremy Girard 15/15/17