Hogyan kell a BlackBerry mobilhálózati kapcsolatot megjavítani?

Ezek az alapvető hibaelhárítási lépések segítséget nyújtanak Önnek és nem futnak gyorsan

Az új BlackBerry felhasználók először megfélemlíthetik a telefonjukat. A BlackBerry bonyolultnak tűnhet, egyszerűen azért, mert annyi funkciója van. Azonban az igazság az, hogy a BlackBerry hardver és szoftver elegánsan van kialakítva, és a hibaelhárítási problémák nagyon egyszerűek, még akkor is, ha ezek a problémák a mobilhálózati kapcsolattal.

Ezek az alapvető hibaelhárítási lépések megoldhatják a legtöbb BlackBerry mobil hálózati kapcsolódási problémát, amely nem a regionális vagy országos mobilszünetek következménye. Ha a probléma bonyolultabb eszközhiba, akkor a szolgáltató technikai támogatása alaposabb hibaelhárítással segít.

A BlackBerry hálózati problémák megoldása

Ha BlackBerry jelproblémái vagy más mobilhálózati problémák merültek fel, kövesse ezeket az alapvető lépéseket, majd ellenőrizze újra, hogy tud-e csatlakozni a szolgáltató hálózatához:

Megjegyzés: Ez az útmutató a BlackBerry operációs rendszert futtató készülékekre vonatkozik. Ha egy újabb BlackBerry okostelefont használ, amely Android operációs rendszert futtat, lépjen le az oldal alján található lépésekhez.

1. Amikor először észreveszi, hogy nem tud csatlakozni a szolgáltató vezeték nélküli hálózathoz, el kell különítenie a problémát, hogy megnézze, hogy az adott eszközzel kifejezetten van-e, vagy ha a szolgáltató problémát észlelt.
   1. Ha számítógéphez fér hozzá, ezt online kereséssel végezheti el, például a hivatalos BlackBerry Twitter oldalán vagy a Down Detector alkalmazásban, vagy beszélgethet más fuvarozóval.
2. Ha megállapítja, hogy ez nem hálózati probléma, hanem a telefonjára jellemző probléma, nyissa meg a Kapcsolódások kezelése menüből, és válassza le a mobilhálózatról, Wi-Fi-ről és Bluetooth-ból való kapcsolódást a melletti négyzetek törlésével.
   1. Miután teljesen lekapcsolta az összes hálózatot, csatlakozzon újra a mobilhálózathoz .
3. Végezzen Soft Reset -et a BlackBerry készüléken, ha még mindig nem tud csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz, vagy csatlakozhat, de nem tud telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni, illetve adatokat továbbítani.
   1. Ehhez tartsa lenyomva az ALT + CAP (jobb oldali) + DEL billentyűket.
4. Hard Reset végrehajtása, ha a kapcsolat nem áll helyre, amikor a BlackBerry befejezte a rendszerindítást.
   1. Megjegyzés: Mielőtt kicserélné a BlackBerry akkumulátort, vegye ki és cserélje ki a SIM-kártyáját annak érdekében, hogy helyes legyen. Régebbi CDMA BlackBerrys nem rendelkezhet SIM-kártyával, így ez nem vonatkozik rájuk.

1. Ha a készülék bekapcsolása után a BlackBerry még mindig nem csatlakozik a hálózathoz, még a SIM-kártya és az akkumulátor cseréje után, további segítségért forduljon a szolgáltatóhoz.

Mi van, ha a My Blackberry fut az Android operációs rendszeren?

Ha a BlackBerry telepítette az Android operációs rendszert, és nem csatlakozik az Ön internetes szolgáltatójához, kövesse a jelen szakasz lépéseit. Lehetséges, hogy a telefon nem is mutatja a 3G logót vagy a hálózati kapcsolat más jelzését.

Íme, mit kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget, és keresse meg a Vezeték nélküli és a hálózatok lehetőséget
2. Nyissa meg a Mobil hálózatok részt.
3. Keresse meg a hozzáférési ponthoz tartozó részeket .
4. Nyomja meg az opciók gombot a BlackBerry bal alsó oldalán.
5. Válassza a Visszaállítás alapértelmezettre lehetőséget .
6. A megjelenő listában válassza ki az internetes szót tartalmazó szót.
7. Kapcsolja ki a telefont, majd kapcsolja vissza.