Hogyan készítsünk egy képernyőképet a Windows alatt és elküldjük

Hogyan készítsünk és küldjünk egy képernyőképet a Windows Vista és XP rendszerben

Amikor egy technikai támogató személy megkérdezi, hogy mit látsz a számítógép képernyőjén, a leginkább informatív intézkedés, amit tehetsz, gyors gyorskép készítése és e-mail küldése. Így nincs zavartság vagy félreértés a problémájával kapcsolatban. A képernyőképek készítésének és elküldésének módszere különbözik a Windows Vista és a Windows XP rendszerben , de lehetséges egy kis méretű, mégis egyértelmű kép, amely fontos szerepet játszhat a probléma gyors megoldásában.

Teljes képernyőképek a Windows rendszerben

Bármelyik Windows verzióját is használja, a PrtScn gombbal (nyomtatási képernyő) teljes képfelvételt készíthet és csatolhat e-mailre . Ha azonban csak a képernyő egy részét szeretné rögzíteni a Windows Vista vagy a Windows XP rendszerben, majd elküldi e-mailben, akkor ezt megteheti.

Pillanatkép készítése Windows Vista alatt és Mail It

A Windows Vista rendszerben megjelenített képernyőn megjelenő üzenetek bekötése és elküldése e-mail üzenethez csatolva:

  1. Kattintson a Start gombra .
  2. Írja be a "snipping" -t a Start Keresés alatt .
  3. Kattintson a Snipping Tool Programok menüpontra .
  4. A Snipping Tool alkalmazásban kattintson a lefelé mutató nyílra az Új elem mellett.
  5. Válassza a Window Snip menüpontot. A teljes képernyőt az ablak helyett kiválaszthatja, válassza a teljes képernyős snippet . A választásokat a Szabad alakú Snip vagy a Négyszögletes Snip lehetőséggel is kiválaszthatja .
  6. Helyezze az egérmutatót az ablak fölé az elfogáshoz. A piros körvonal mutatja meg, hogy mit fog menteni. Kattintson a gombra .
  7. Most kattintson a Snip mentése gombra a vágóeszköz eszköztárán.
  8. Győződjön meg róla, hogy a GIF fájl a Mentés típusa alatt van kiválasztva.
  9. Adjon meg egy értelmes nevet a Fájlnév alatt, vagy fogadja el az alapértelmezett "Capture" nevet .
  10. Kattintson a Mentés gombra.
  11. Nyissa meg az e-mail programot.
  12. Nyisson meg egy új e-mailt, amelyet a technikai támogató személynek küldött, vagy válaszoljon az adott személytől kapott e-mailre.
  13. Csatlakoztassa az újonnan létrehozott képfájlt, amely a Képek mappában található, az új üzenetre vagy válaszra. Minden e-mail programnak van egy "attach" funkciója.

Pillanatkép készítése Windows XP alatt és postai úton

A Windows XP operációs rendszer képernyőjén megjelenő üzenetek rögzítéséhez és e-mailben történő elküldéséhez:

  1. Nyomja meg a Print Screen gombot.
  2. Válassza ki a Start menü Minden program > Kiegészítők > Festék menüpontot.
  3. Válassza a Szerkesztés > Beillesztés lehetőséget a Paint menüből.
  4. Kattintson a Kiválasztó eszközre akkor is, ha már ki van jelölve.
  5. A kurzor segítségével válassza ki a kép érdekes részét.
  6. Válassza a Szerkesztés > Kivágás menüpontot.
  7. Válassza a Fájl > Új menüpontot.
  8. Kattintson a Nem gombra.
  9. Válassza a Szerkesztés > Beillesztés lehetőséget .
  10. Válassza a Fájl > Mentés menüpontot.
  11. Menjen az Asztalra .
  12. Írjon be értelmes nevet a Fájlnév alatt.
  13. Válassza a JPEG lehetőséget a Mentés típusa alatt .
  14. Kattintson a Mentés gombra.
  15. Zárja be a festéket .
  16. Nyissa meg az e-mail programot.
  17. Csatlakoztassa az újonnan létrehozott képet az Asztalról egy új üzenetre vagy válaszoljon.