Hogyan lehet kijavítani a 31-es kódot?

Hibaelhárítási útmutató a Kód 31 hibákhoz az Eszközkezelőben

A 31-es kód a több Device Manager hibakód közül az egyik. Ennek oka számos ok, ami megakadályozza, hogy a Windows betölti az illesztőprogramot az adott hardvereszközre . Függetlenül a kiváltó októl, hiba elhárítása hiba kód 31 nagyon egyszerű.

Megjegyzés: Ha a Windows Vista rendszerben a Microsoft ISATAP adapteren a Code 31 hibát látja, figyelmen kívül hagyhatja a hibát. A Microsoft szerint nincs tényleges probléma.

A Code 31 hibája majdnem mindig a következőképpen jelenik meg:

Ez az eszköz nem működik megfelelően, mert a Windows nem tudja betölteni az eszközhöz szükséges illesztőprogramokat. (Kód: 31)

Az Eszközkezelő hibakódjai, például a 31-es kód, az eszköz tulajdonságai Eszköz állapota területén találhatók. Lásd: Eszköz állapotának megtekintése az Eszközkezelőben .

Fontos: Az Eszközkezelő hibakódjai kizárólag az Eszközkezelőre vonatkoznak . Ha a Code 31 hibát a Windowsban máshol látja, valószínűleg rendszerhiba-kód, amelyet nem kell hibaelhárításként eszközkezelőként kezelni.

A Code 31 hiba az Eszközkezelő bármely hardvereszközeire érvényes, de a legtöbb Code 31 hiba megjelenik az optikai meghajtókon, például a CD és DVD meghajtókon.

A Microsoft operációs rendszerei közül bármelyik a Code 31 Device Manager hibát észlelhet, beleértve a Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP és más eszközöket is.

Hogyan lehet kijavítani a kódot?

  1. Indítsa újra a számítógépet, ha még nem tette meg. Mindig fennáll annak a távoli lehetősége, hogy a Code 31 hibát, amelyet látsz, valamilyen ideiglenes probléma okozott az Eszközkezelővel. Ha igen, egy egyszerű újraindítás megjavíthatja a kódot 31.
  2. Telepítette vagy módosította az Eszközkezelőt közvetlenül a Kód 31 hiba előtti megjelenése előtt? Ha igen, előfordulhat, hogy az elvégzett módosítás okozta a Code 31 hibát.
    1. A változás visszavonása, ha lehetséges, indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze újra a Code 31 hibát.
    2. Az elvégzett módosításoktól függően egyes megoldások a következőkre terjedhetnek ki:
      • Az újonnan telepített eszköz eltávolítása vagy újrakonfigurálása
  3. Hajtsa vissza a meghajtót a frissítések előtt egy verzióra
  4. A Rendszer-visszaállítás használata a legutóbbi Eszközkezelővel kapcsolatos módosítások visszavonásához
  5. Törölje a UpperFilters és LowerFilters regisztrációs értékeket . A Code 31 hibák gyakori oka a DVD / CD-ROM meghajtó osztály rendszerleíró kulcsának két regisztrációs értékének hibája.
    1. Megjegyzés: A hasonló értékek törlése a Windows rendszerleíró adatbázisban is megoldást jelenthet a Code 31 hibára, amely nem egy DVD vagy CD meghajtóról jelenik meg. A fent említett UpperFilters / LowerFilters bemutató pontosan megmutatja, hogy mit kell tennie.
    2. Megjegyzés: Egyes felhasználóknak sikerült törölnie az UpperFilters és LowerFilters értékeket tartalmazó kulcsot . Ha a konkrét értékek törlése nem javítja a 31-es kódot, próbálja meg biztonsági mentést készíteni azon a kulcson, amelyet azon a fenti útmutatóban azonosít, majd törölje a kulcsot , indítsa újra, importálja a kulcsot a biztonsági mentésből és újrainduljon újra.
  1. Frissítse az eszköz illesztőprogramjait . A probléma valószínűleg javítható a legutóbbi gyártó által szállított illesztőprogramokkal, amelyek a Code 31 hibával rendelkeznek.
  2. Telepítse újra a Microsoft ISATAP hálózati adaptert, ha a Code 31 hibája kapcsolatban áll az MS ISATAP adapterrel.
    1. Ehhez nyissa meg az Eszközkezelőt, és lépjen a Művelet> Régi hardver képernyő hozzáadása lehetőségre . Indítsa el a varázslót, és válassza a Hardver telepítése lehetőséget, amelyet manuálisan kiválasztok egy listából (Haladó) . Kattintson a lépésekre, és válassza a Hálózati adapterek> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter lehetőséget a listából.
  3. Cserélje ki a hardvert . Végső megoldásként előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a hardver kódját, amely a Code 31 hibájából származik.
    1. Lehetséges, hogy az eszköz nem kompatibilis a Windows ezen verziójával. Biztos lehet a Windows HCL ellenőrzése.
    2. Megjegyzés: Ha meg vagy győződve arról, hogy a hardver nem okozza ezt a kódex 31 hibát, próbálkozhat a Windows javítási telepítésével . Ha ez nem működik, próbálkozzon a Windows tiszta telepítésével . Nem javasoljuk, hogy egyiket elvégezzék, mielőtt megpróbálná kicserélni a hardvert, de előfordulhat, hogy megadja nekik a lövést, ha nincsenek más lehetőségek.

Kérem, tudassa velem, ha kijavította a Code 31 hibáját egy olyan módszerrel, amelyre nem rendelkezünk. Szeretnénk ezt az oldalt frissíteni, amennyire csak lehetséges.

További segítségre van szüksége?

Ha nem érdekli önmagában a Code 31 probléma kijavítását, olvassa el a Hogyan lehet a számítógépemet rögzíteni ? a támogatási lehetőségek teljes listáját, valamint a mindennel kapcsolatos segítséget, mint például a javítási költségeket, a fájlok letiltását, a javítási szolgáltatás kiválasztását és még sok minden más.