A CashForiPhones számos ügyfélpanasz és vizsgálat célját tűzte ki célul. Azt javaslom, hogy teljesen elkerüld őket.
Látogasson el honlapjukra
A jó
- Ingyenes postafiók
- Versenyképes árak
- Rendszeres kommunikáció
A rossz
- Túl sok a kommunikáció
- Lassú átfogó folyamat
- Potenciális félrevezető árazási ajánlatok
Ha frissítetted vagy egyszerűen csak outgrownd az iOS-eszközt , ne hagyd, hogy a készülék leragadjon egy fiókban. Ha azt eladja egy használt iPhone vagy iPod viszonteladóknak, készpénzre fordíthatja.
Számos cég kínálja ezeket az eszközöket . A CashForiPhones, amely mindenféle elektronikát vásárol, nem csak a tituláris laptopok, egyike azoknak. A CashForiPhones számos pozitív és vonzó tulajdonságot kínál a versenytársakhoz képest - különösen egy ingyenes csomagtartó és a jó kommunikáció -, de vannak olyan ködös területek is, amelyekről tudnia kell az értékesítés előtt.
A készülék értékesítése
Az iOS-eszköznek a CashForiPhone-okhoz való eladása nagyon hasonlít a versengő webhelyek bármelyikének használatához, egy nagy változással: kevesebb lépésben van. Általában kevesebb lépés egy folyamatban, de mint látni fogjuk, ez nem teljesen a CashForiPhones esetében.
Mint sok más hasonló webhellyel is, a használt iPhone vagy iPod CashForiPhones-hez való eladási folyamata elkezdi azonosítani, hogy mit kell eladnia. Miután kiválasztotta a rendelkezésre álló modell- és kapacitáseszközt , a gomb megnyomásával árajánlatot kaphat. Ezután tartalmaz néhány nagyon alapvető feltétel információt: működik a telefon, vagy sem? Más használt viszonteladók esetében ez a lépés általában tartalmaz egy kicsit részletesebb leírást a készülék állapotáról, az általa eladni kívánt tartozékról és egyéb olyan információkról is, amely a készülék értékével kapcsolatos. Nem így a CashForiPhones. Ehelyett azonnal kap egy idézetet. Az én esetemben a 32 GB-os AT & T iPhone 4-t 273 dollárra idézettem.
Ha az elfogadott ár elfogadható - és ez számomra volt; ez körülbelül 90 dollárnál magasabb volt, mint a legtöbb más webhely kínálta-a CashForiPhones, majd elküldi egy ingyenes, előre fizetett szállítási dobozt, hogy vissza a készüléket. Ez egy különösen szép szempont a szolgáltatás, számos hasonló vállalat nem kínál szállítási dobozt, vagy használt, és már nem. Nem kellett nyomon követnie az iPhone méretű dobozt a telefon eljuttatásához, így a tranzakció simábbá tette.
Jó vagy túl sok? -Kommunikáció
Az összes használt iPhone és iPod cégtől, melyeket eladtam, a CashForiPhones kétségtelenül a legnagyobb kommunikációval rendelkezett velem a folyamat során. Az, hogy ez jó dolog-e vagy sem, attól függ, hogy milyen érzéseid vannak a nyomon követéses telefonhívásokkal kapcsolatban. Miután megkaptam a szállítódobozt, de mielőtt elküldtem volna, legalább egy hívást kaptam egy élő személytől, megkérdezte tőlem, hogy elküldtem-e még egyet, és egy, talán két automatikus hívást emlegetnek, hogy ugyanezt tegyem elment a hangposta .
Egy hívás szép volt (bár ugyanazt az emlékeztetőt is megkaptam); inkább egy kicsit bosszantónak tűnt számomra.
Miután elküldtem nekik az iPhone-t nekik, a kommunikáció folytatódott e-mailben - beleértve az e-maileket is, hogy tudassa velem, hogy a doboz megérkezett a CashForiPhones irodáihoz, és megnézték, és készek voltak a végső ajánlattételre. Itt a dolgok kicsit nehézségekbe ütköztek.
Végső nehézségek
Az iPhone küldéséért és automatikus e-mail értesítés megszerzéséért viszonylag gyors 7-8 nap telt el. Az e-mailben, amely bejelentette az ellenőrzés befejezését, azt mondták nekem, hogy erősítse meg telefonszámát, hogy felhívhassanak a végső árra. Ezt tettem, annak ellenére, hogy a telefonszámom nem változott, mióta regisztráltam a számlámra néhány nappal korábban.
A telefonhívás helyett három nappal később újabb e-mailt kaptam, ezúttal azt mondtam, hogy nem tudnak elérni (ez annak ellenére, hogy az adott időszakban semmit sem fogadott el a CashForiPhone-tól). Megerősítettem a telefonszámomat a weboldalon, és megvártam a hívást.
A következő napon újabb e-mail érkezett, mondván, hogy nem tudtak eljutni hozzám, bár ismét nem volt nem fogadott hívás. Vártam még néhány napot, és amikor nem történt semmi, felhívtam őket. És a dolgok kicsit zavarosak voltak.
Árképzés zavartsága
Amikor megkaptam az eredeti ajánlatomat a CashForiPhones weboldalán, a webhely 273 dollárt ajánlott fel. Amikor beszéltem egy képviselővel, közölte velem, hogy a telefon hátulján lévő karcolások miatt az ajánlat 180 dollár volt.
Bár azt állítanám, hogy a karcolások viszonylag kicsiek voltak, a 180 dollár tisztességesnek tűnt; igaza volt annak, amit az összes többi weboldal, a weboldal, amely részletesebb állapotinformációt adott az ajánlatok megadása előtt, felajánlotta.
Ilyen helyzetekben az egyik mindig az óra, mert elszakadt tőle, egy árat idézett, majd felajánlotta . Nem hiszem, hogy pontosan ez történt, de úgy gondolom, hogy a CashForiPhones idézési folyamata hibás. Ha kitalálnom kellene, fogadni fogok, hogy az árajánlatot a legmagasabb árat fogják fizetni egy tökéletes állapotú telefonért. Ha a telefonom olyan tökéletes állapotban volt, gyanítom, hogy a 273 dollárért kaptam volna. Mivel azonban az idézet formája csak feltételként működik / nem működik, nem adhat pontosabb idézetet.
Egyrészt ez a CashForiPhones előnye, hiszen úgy tűnik, hogy szokatlanul magas árakat kínálnak. Másrészről a szerencsétlen ügyfelek hajlamosak olyan fajtára, akik úgy érzik, hogy alacsonyabban vannak, miután az iPhone-okat már elküldték.
Nem vagyok az egyik ilyen ügyfelem. Mint mondtam, az ár megfelelő volt más szolgáltatásokkal és tisztességesnek tűnt. De ha azt tervezi, hogy eladja a CashForiPhones-t, akkor készítse el magának azt a tényt, hogy az Ön árai nem feltétlenül az Ön által kapott összegek.
A hívásból azonban az ellenőrzésem néhány nappal később érkezett, amint azt ígérte.
Alsó vonal
Mindent figyelembe véve, a CashForiPhones tapasztalataim vegyesek voltak. A cég kommunikációja először jó volt, aztán egy kicsit túlzott, majd egy kicsit zavaros. Az ajánlat, amit kapott, izgalmasan magas volt, de az ár valójában sokkal többet fizetett. A szállító doboz bevonása azonban nagyon szép.
A CashForiPhones nem rossz szolgáltatás. Lehet, hogy jobb - különösen az idéző eszköze -, de amíg megérted az eszközzel bevezetett potenciális problémákat, ez egy szilárd szolgáltatás, amit találsz.
Látogasson el honlapjukra