Ki vezeti a webhelyét
Hogyan találják meg a látogatók az Ön weboldalán? Hol származik a forgalom? Erre a válasz a "http hivatkozók" adatait vizsgálja.
A "http referrer", amelyet gyakran hivatkoznak a "referrer" -nek, minden olyan forrás, amely az Ön weboldalán látogatókat és látogatókat vezet. Ezek a következők lehetnek:
- kereső motorok
- linkek más weboldalakról
- közösségi média
- online hirdetések
- e-mail jelölési kampányok
- affiliate linkek
- szoftverbe épített linkek
Amikor valaki meglátogatja webhelyét, az egyik rögzített információ arról szól, hogy honnan származik. Ez rendszerint annak az oldalnak az URL-jét jelenti, amelyen az oldalukra kerültek - például az oldalra, amelyen szerepeltek, amikor kiválasztottak egy linket, majd elhozták őket a webhelyére. Ha tudod ezt az információt, akkor gyakran megy a hivatkozó oldalra, és megnézed a linket, amelyre rákattintottak vagy megérintettek, hogy eljussanak a webhelyére. Ezt a naplót "referrer naplónak" hívják.
Technikailag még az olyan offline források is, mint a nyomtatott hirdetések vagy a könyvekben vagy folyóiratokban szereplő referenciák, nem hivatkoznak a szerver hivatkozási naplóba, hanem "-" vagy üresen. Ez nyilvánvalóan nehezebb nyomon követni ezeket az offline referrer-eket (van egy trükkem erre, amit később bemutatok ebben a cikkben). Jellemzően. amikor egy webfejlesztő a "referrer" kifejezést használja, akkor hivatkoznak az online forrásokra - különösen azokra a webhelyekre vagy szolgáltatásokra, amelyek hivatkozási naplóban szerepelnek.
Miért fontos ez az információ? Elemezve, honnan származik a forgalom, akkor megértheti, hogy mi működik a webhelyén egy marketing szempontból, és milyen utakat nem lehet jelenleg kifizetni. Ez segít abban, hogy jobban elosztsa a digitális marketingek dollárt és az egyes csatornákba fektetett időt.
Ha például a közösségi média tényleg sok forgalmat irányít Önnek, akkor dönthet úgy, hogy megduplázza befektetéseit e csatornákon, és többet tesz a Facebookon, a Twitteren, az Instagramon stb. A másik oldalon a spektrum, ha van hirdetési kapcsolat más webhelyekkel, és ezek a hirdetések nem generálnak forgalmat, akkor dönthet úgy, hogy levágja ezeket a marketingkampányokat, és másutt használja a pénzt. A referrer információk segítenek abban, hogy jobb döntéseket hozzon, amikor a weboldal stratégia.
A hivatkozók követése nehezebb, mint amilyennek látszik
Lehet, hogy úgy gondolja, hogy mivel a hivatkozók a legtöbb webszervernek a kiszolgáló naplójában (kombinált napló formátumban) vannak rögzítve, könnyen nyomon követhetők lesznek. Sajnálatos módon vannak olyan nagy akadályok, amelyekkel meg lehet küzdeni:
- A keresőmotorok tájékoztatást nyújtanak a hivatkozó URL-jükben, például a használt keresési kifejezéseket vagy a címtár részét, amelybe az ügyfél be volt kapcsolva. Bizonyos esetekben a keresési kifejezés információit még biztonsági aggodalom miatt sem továbbítják. Ez azt jelenti, hogy az URL általában sokkal bonyolultabb, mint a http://webdesign.about.com/.
- Másik oldalról azonban az e-mail linkek és a szoftverekből származó hivatkozások esetleg egyáltalán nem tartalmaznak nagy mennyiségű információt a hivatkozó URL-ről. (Valójában egyes szoftverek és e-mail kliensek szándékosan eltitkolják a referrert, így nem tudják követni őket.) Ennek érdekében e-mail marketing során e-mailben vagy szoftveres linkként be kell illesztenie valamit az URL-be . Például: http://webdesign.about.com/ ? Ref = email . Ez a szoftveren belüli hivatkozásokon is működik. De a keresőmotorokhoz hasonlóan, akkor meg kell vizsgálnia ezeket az információkat a naplóiból.
- Ugyanez a trükk egy kampányhoz tartozó URL-t használhat a fent említett offline forrásokhoz (nyomtatott hirdetések, rádió stb.). Ha olyan URL-t használsz, mint a http://webdesign.about.com/magazine-name, és csak egy adott magazinhoz használja ezt az URL-t, tudod, hogy az adott oldalra (amely megtalálható a Google Analyticsben vagy hasonló program) származik.
Tegye vissza a naplókat is, tudnia kell, hogy az összes naplóbejegyzésben nincs hivatkozó URL-cím a bejegyzésben. Ez több dolgot is jelenthet:
- Az ügyfél kézzel írta az URL-t
- Az ügyfélnek megjelölve volt az oldala
- Az ügyfél olyan adatvédelmi szoftvert használt, amely blokkolta a hivatkozót
- A referenciahely blokkolja a referrer információkat
Hol van a Referrer tárolva?
A webszerver naplói nyomon követik a hivatkozót, de be kell állítania a naplófájljait, hogy Kombinált napló formátumban legyenek. A következő egy minta naplóbejegyzése Kombinált napló formátumban, a hivatkozó kiemelve:
10.1.1.1 - - [08 / Feb / 2004: 05: 37: 49 -0800] "GET /cs/loganalysistools/a/aaloganalysis.htm HTTP / 1.1" 200 2758 "http://webdesign.about.com/" "Mozilla / 4.0 (kompatibilis; MSIE 6.0; Windows 98; YPC 3.0.2)"
A referenciaadatok felvétele a naplófájlokba nagyobb és nehezebb elemzést tesz lehetővé, de ez az információ nagyon hasznos lehet annak meghatározására, hogy a webhely hogyan működik, és mennyire jól teljesítenek a marketingkampányai.
Jennifer Krynin eredeti cikke. Szerkesztette: Jeremy Girard, 10/6/17