A számítógépes hardverek és szoftverek esetében a rendelkezésre állás a rendszer "teljes élettartamára" (vagy a rendszer sajátosságaira utal) vonatkozik. Például, ha az operációs rendszer indításakor és működtetésénél, a személyi számítógépet "elérhetőnek" lehet tekinteni.
A rendelkezésre állás függvényében a megbízhatóság fogalma valami mást jelent. A megbízhatóság a futó rendszerben bekövetkező kudarc általános valószínűségére utal. A tökéletesen megbízható rendszer 100% -os rendelkezésre állást is élvezhet, de ha hibák jelentkeznek, a probléma jellegétől függően a rendelkezésre állás különböző módon befolyásolható.
A kiszolgálhatóság befolyásolja a rendelkezésre állást is. Egy működőképes rendszerben a hibák gyorsabban észlelhetők és javíthatók, mint egy üzemképtelen rendszerben, azaz átlagban kevesebb incidensről számolnak be.
Elérhetőségi szintek
A számítógépes hálózati rendszerben a rendelkezésre állási szintek vagy osztályok meghatározásának szokásos módja a "kilencesek skálája". Például, a 99% -os rendelkezésre állás két rendelkezésre állásra, 99,9% -os rendelkezésre állásra, három kilencesre és így tovább. Az ezen az oldalon látható táblázat mutatja a skála értelmét. Minden szinten fejezi ki a leállások maximális számát (üresjárati) év alatt, amely tolerálható az üzemidőigény kielégítéséhez. Emellett néhány példát sorol fel a rendszereketípusra, amelyek általában megfelelnek ezeknek a követelményeknek.
Amikor rendelkezésre állási szintről beszélünk, vegye figyelembe, hogy a teljes időtartamot (hetek, hónapok, évek stb.) Meg kell adni, hogy a legerősebb jelentést adják. Egy termék, amely egy vagy több év alatt 99,9% -os rendelkezésre állást ért el, sokkal nagyobb mértékben bizonyult, mint egy, amelynek rendelkezésre állását csak néhány héten mértük.
Hálózat elérhetősége: példa
Az elérhetőség mindig is fontos volt a rendszerek számára, de még inkább kritikus és összetett kérdés a hálózatokban. A hálózati szolgáltatások természetüknél fogva általában több számítógépen oszlanak el, és számos más segédeszköztől is függhetnek.
A Domain Name System (DNS) például - az interneten és számos magán intranetes hálózaton használva - fenntartja a számítógépnevek listáját a hálózati címük alapján. A DNS megtartja a nevek és címek indexét az elsődleges DNS-kiszolgálónak nevezett kiszolgálón . Ha csak egy DNS-kiszolgáló van beállítva, a kiszolgáló összeomlása lekicsinyíti az összes DNS-kapacitást ezen a hálózaton. A DNS azonban támogatja az elosztott szervereket. Az elsődleges kiszolgáló mellett a rendszergazda másodlagos és harmadlagos DNS-kiszolgálókat is telepíthet a hálózaton. Most, hogy a három rendszer bármelyikében fellépő hiba sokkal kevésbé valószínű, hogy a DNS-szolgáltatás teljes elvesztését okozza.
A szerver félretesz, más típusú hálózati leállások is befolyásolják a DNS elérhetőségét. Például a linkhibák hatékonyan letörhetik a DNS-t, mivel lehetetlenné teszik az ügyfelek számára a DNS-kiszolgálóval való kommunikációt. Ezekben a forgatókönyvekben nem ritka, hogy egyesek (a hálózat fizikai helyétől függően) elveszítik a DNS-hozzáférést, mások azonban nem érintik. A több DNS-kiszolgáló beállítása segít abban, hogy kezelje ezeket a közvetett kudarcokat, amelyek hatással lehetnek a rendelkezésre állásra.
Észlelt elérhetőség és magas rendelkezésre állás
A meghibásodások nem mind egyenlőek: a hibák időzítése nagy szerepet játszik a hálózat észlelhető elérhetőségében is. A rendszeres hétvégi kiesésekkel küzdő üzleti rendszer például viszonylag alacsony rendelkezésre állási számokat mutathat, de ezt a leállást a rendszeres munkaerő nem fogja észrevenni. A hálózati iparág a magas rendelkezésre állású kifejezést használja kifejezetten a speciálisan tervezett rendszerekhez és technológiákhoz. megbízhatóságát, elérhetőségét és kiszolgálhatóságát. Ilyen rendszerek jellemzően redundáns hardverek ( például lemezek és tápegységek) és intelligens szoftverek ( pl . Terheléskiegyenlítés és hibakeresési funkciók). A nagy rendelkezésre állás elérésének nehézsége drámaian nő a négy és öt kilenc szintnél, így az értékesítők költséghatékonyak lehetnek ezekért a szolgáltatásokért.