A Samsung készülék visszaállítása

Gyári alaphelyzetbe állítás a Galaxy S, Note vagy Tab lapon

A Samsung Galaxy okostelefon , a Megjegyzések vagy a Tab billentyűzet használata során előfordulhat, hogy az eszköz problémái vannak az alkalmazások összeomlásával vagy fagyasztásával, furcsa zajokkal vagy zajcsökkentéssel, nem szinkronizálva más eszközökkel, illetve nem fogadnak és / . Ezekben az esetekben a gyári adatok visszaállítását a Beállítások képernyőn elvégezheti.

Lehet, hogy olyan komolyabb helyzetben van, ahol a képernyő üres, fagyos, vagy nem fogad el ujját (vagy S Pen ). Ebben az esetben az egyetlen megoldás az, hogy kemény gyári alaphelyzetbe állítást végezzen a készülék gombjai segítségével, hogy elérje az eszköz firmware-jét, amely az állandóan beprogramozott szoftver a készülék memóriájába.

01/05

Mielőtt visszaállítaná

A gyári alapállapotba állítás törli a készülék összes adatait és adatait, beleértve az összes alkalmazást, beállítást , zenét, fotót és videót. Ezek az utasítások a gyári adatok visszaállítására vonatkoznak minden Samsung Galaxy Tab tablettára, Galaxy S okostelefonra és Galaxy Note phabletre, amelyek Android 7.0 ( Nougat ) és 8.0 (Oreo) futnak.

Amikor először állította be a készüléket, az Android tájékoztatta Önt arról, hogy az adatok automatikusan mentésre kerülnek a Google-fiókjában. Ezért, amikor beállítja a készüléket a visszaállítás után, visszaállíthatja alkalmazásait és adatait.

Ha azonban nem állította be az automatikus biztonsági mentést, és továbbra is hozzáférhet a készülékéhez, manuálisan készíthet biztonsági mentést az alábbiak szerint:

1. Érintse meg az Alkalmazások lehetőséget a kezdőképernyőn
2. Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (szükség esetén) tartalmazó oldalra, majd érintse meg a Beállítások elemet .
3. A Beállítások képernyőn lapozzon felfelé a kategóriák listáján, amíg szükség van a Felhő és a Fiókok lehetőségre.
4. Koppintson a Felhő és fiókok lehetőségre .
5. A Felhő és fiókok képernyőn érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
6. A Google Fiók szakaszban érintse meg a Back Up My Data elemet.
7. A Biztonsági másolat készítése képernyőn érintse meg a Ki lehetőséget a biztonsági mentés bekapcsolásához. A készülék automatikusan biztonsági másolatot készít az adatairól a Google-nak.

Ha van olyan Samsung készüléke, amely 7 mm-nél régebbi (Nougat) verziójú Android-verziót futtat, akkor itt kell kézzel menteni:

1. Érintse meg az Alkalmazások lehetőséget a kezdőképernyőn
2. Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (szükség esetén) tartalmazó oldalra, majd érintse meg a Beállítások elemet .
3. A Beállítások képernyőn érintse meg a Vissza és a Reset elemet.
4. A Biztonsági mentés és visszaállítás részben érintse meg a Biztonsági másolat készítése menüpontot.

Még akkor is, ha biztonsági másolatot készít az adatokról, készen áll a Google e-mail címére és jelszavára, mert a visszaállítás után újraindít, mert a készülék megkísérli bejelentkezni a Google-fiókjába. Sőt, ha rendelkezik SD-kártyával történő dekódoló kulcsmal, akkor tudnia kell a kulcsot is, hogy hozzáférhessen a kártyán tárolt fájlokhoz.

02. 05. sz

Gyári adatok visszaállítása

A gyári adatok visszaállítása a Samsung eszközén:

1. Érintse meg az Alkalmazások lehetőséget a kezdőképernyőn
2. Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (szükség esetén) tartalmazó oldalra, majd érintse meg a Beállítások elemet .
3. A Beállítások képernyőn csúsztassa ujra a kategóriák listáját (ha szükséges), amíg meg nem jelenik az Általános menedzsment.
4. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget
5. Az Általános kezelő képernyőn érintse meg a Visszaállítás lehetőséget .
6. A Reset képernyőn érintse meg a Factory Data Reset (Gyári adatok visszaállítása) lehetőséget .
7. A Gyári adatok visszaállítás képernyőn érintse meg a Reset (Alaphelyzet) vagy a Reset (Eszköz visszaállítása) elemet a készülékétől függően.
8. Érintse meg az Összes törlése lehetőséget
9. Egy-két perc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyője. Nyomja le a V olume Down gombot, amíg ki nem választja a Wipe adat / gyári visszaállítás opciót.
10. Nyomja meg a bekapcsológombot .
11. A figyelmeztető képernyőn nyomja meg a hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem jelölte az Igen lehetőséget.
12. Nyomja meg a bekapcsológombot .
13. Néhány másodperc múlva újra megjelenik az Android Recovery képernyő, a Reboot System Now opcióval. Nyomja meg a Power gombot a rendszer újraindításához.

Ha van Samsung készülék, amely az Android 6.0 (Marshmallow) vagy egy korábbi verziót futtatja, a gyári adatok visszaállításának módja:

1. Érintse meg az Alkalmazások lehetőséget a kezdőképernyőn
2. Az Alkalmazások képernyőn csúsztassa az ujját a Beállítások ikonra (szükség esetén) tartalmazó oldalra, majd érintse meg a Beállítások elemet .
3. A Beállítások képernyőn érintse meg a Vissza és a Reset elemet.
4. A Biztonsági mentés és a visszaállítás képernyőn érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
5. A gyári adatok visszaállítása képernyőn érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
6. Érintse meg az Összes törlése lehetőséget

Miután a készülék újraindult, megjelenik az Üdvözlő képernyő, és beállíthatja az eszközt.

03. oldal, 05. o

Hordítsa vissza a legtöbbet a Samsung készülékekre

Ha keményen visszaállítanod kell, a következő utasítások érvényesek az összes modellre:

• Samsung Galaxy Tab
• Samsung Galaxy S kivételével Galaxy S8 és S8 +
• Samsung Galaxy Note, a Galaxy Note 8 kivételével

A Galaxy S8, S8 + és a 8. megjegyzés a következő részben olvasható.

Kapcsolja ki a készüléket, mielőtt elkezdi a keményen alaphelyzetbe állítást, tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig. A hard reset végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg egyszerre a Power (Teljesítmény) , a Hangerő fel (Volume) és a Home (kezdőlap) gombokat. Ne feledje, hogy megjelenhetnek a "Frissítés telepítése" és a "Nincs parancs" képernyők, de a képernyőn nem kell semmit tennie, kivéve, ha az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
2. Az Android helyreállítási képernyőn nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem választja a Törölési adatok / gyári visszaállítás opciót.
3. Nyomja meg a bekapcsológombot .
4. A figyelmeztető képernyőn nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem jelölte az Igen lehetőséget.
5. Nyomja meg a bekapcsológombot .
6. Néhány másodperc múlva újra megjelenik az Android Recovery képernyő, a Reboot System Now opcióval. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután a készülék újraindult, néhány perc múlva megjelenik az üdvözlő képernyő, majd beállíthatja az eszközt.

04. 05. sz

Galaxy S8, S8 + és a 8. megjegyzés Hard Reset

A Galaxy S8, S8 + és a 8. megjegyzés keményen alaphelyzetbe állítására vonatkozó utasítások némileg eltérnek a többi Galaxy eszköz esetében. Miután leállították a készüléket a Power gomb 10 másodpercig történő tartásával, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg egyszerre a Power , Volume Up és a Bixby gombokat, amíg meg nem jelenik a Samsung logó. Ne feledje, hogy a későbbi üzenetek, a "Frissítés telepítése" és a "Nincs parancs", de nem kell semmit sem csinálni ezeken a képernyőkön, kivéve, ha az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
2. Az Android helyreállítási képernyőn nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem választja a Törölési adatok / gyári visszaállítás opciót.
3. Nyomja meg a bekapcsológombot .
4. A figyelmeztető képernyőn nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem jelölte az Igen lehetőséget.
5. Nyomja meg a bekapcsológombot .
6. Néhány másodperc múlva újra megjelenik az Android Recovery képernyő, a Reboot System Now opcióval. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

05. 05

Mi történik, ha nem tudom visszaállítani?

Ha a készülék nem indul el, így beállíthatja azt, akkor tájékoztasson a Samsungtól a weboldalán vagy online élő chaten keresztül, vagy hívja a Samsung telefonszámát az 1-800-SAMSUNG telefonszámon (1-800-726 -7864) 08: 00-12: 00 között keleti időben hétfőtől péntekig vagy 9: 00-11: 00 keleti idő szerint hétvégenként. A Samsung támogatói csoportja engedélyt kérhet az eszközhöz való hozzáféréshez annak teszteléséhez, és megnézheti, hogy javítás céljából meg kell-e kapni őket.