Hogyan lehet egy technikai támogatási ügyletet felkutatni?

"Hello, Windows vagyok, számítógéped hibákat küld"

Hívást kaptál egy kellemes hangzó személytől, aki idegen nyelvjárással tudta, hogy hibát észleltek a számítógépeden? Még azt is felkínálják, hogy megmutassák neked, mi a baj, és "fixálja" neked.

Épp most lettél a PC Support Scam célpontja és potenciális áldozata. Ezt a csalást számos név ismeri, az úgynevezett hamis technikai támogató hívás átverés, az eseménymegjelenítő átverés, az Ammyy átverés és a TeamViewer átverés (az utolsó két név a csalók által használt legitim távoli kapcsolat eszköz nevét jelöli kapcsolódni és irányítani a számítógépet).

Ez a csalás globális, és valószínűleg több millió dollárt gyűjti össze az áldozatok világszerte. A csalás már több éve van, és úgy tűnik, nem veszít semmilyen gőzt. Ha valami úgy tűnik, egyre gyakoribbá válik, új változatokkal,

Hogyan lehet a számítógépes támogatási átverés kísérletet tenni? Itt van néhány találat a segítségedre:

Clue # 1: Őt hívták

Ez a csalás legnagyobb csúcsa. A Microsoft, a Dell vagy bármely más nagyvállalat technikai támogató szervezete valószínűleg nem fogja elveszíteni erőforrásait, hogy felhívhassanak. Ha technikai támogatási problémái vannak, tudják, hogy felhívja őket. Nem fognak bajba kerülni. A csalók azt mondják, hogy ezt csinálják, ez egy "közszolgálat". Ne vásároljon bele, ez teljes BS.

Clue # 2: A hívóazonosító MICROSOFT, TECH SUPPORT, vagy valami hasonló, és úgy tűnik, hogy törvényes számból származik

Ez a másik fontos része a csalásnak. Mi az első dolog, amit ellenőriz, amikor a telefon csörög? Természetesen a hívó fél azonosító adatai. Ez az információ segít a csalónak legitimációban. Az agyad azt mondja, hogy a hívó fél azonosítója érvényesítse a hívó igényeit, hogy legyenek valóságosak, igaz? ROSSZ. A csalók megpróbálnak ürügyet teremteni a csalásukért.

Ha valaki személyesen megpróbál átverni , akkor viselne egy technikai támogató jelvényt. Az elkésett hívóazonosító információ ugyanúgy, mint egy hamis jelvény behelyezése, úgy néz ki, legit, hogy sokan hiszik. A hívófél-azonosítással kapcsolatos információk rendkívül egyszerűek a Voice Over IP-technológián keresztül. Tekintse meg cikkünket a hívófél-azonosítót illetően, hogy részletesen megismerhesse a folyamat működését.

3. jelző: Van egy vastag külföldi akcentussal, de használjon olyan nevet, amely általában nyugati származású

Ez az átverés egyik legviccesebb része számomra. A csaló általában rendkívül vastag külföldi akcentussal rendelkezik, de azt állítja, hogy a nevük valami nyugodt, mint például a "Brad". Ha azt mondom nekik, hogy nem úgy hangzik, mint egy "Brad", akkor általában ellensúlyozni valami olyasmit, mint "a nevem olyan nehéz kimondani, hogy Bradet használom inkább, hogy a dolgok könnyebbek az emberek számára". Igen, biztos vagyok benne, hogy ez az oka.

# 4: Azt állítják, hogy a számítógép hibákat küld, # 34; SPAM küldése, # 34 ;, egy olyan új vírussal fertőzött, amelyet az aktuális szkennerek nem mutattak ki. # 34; , vagy valami hasonló

Senki sem akar problémákat okozni másoknak, vagy bajba kerül a számítógép rossz dolgokkal, és senki sem akar vírust. A csalás ezen része rémiszteli a felhasználót arra, hogy a csalónak intézkednie kell. Céljuk, hogy félelmet keltsen a fejedben, hogy számítógéped fertőzött, és rossz dolgokat próbál tenni más számítógépekre.

5. jelző: A Windows eseménynapló-megjelenítőjének megnyitásához kérjük, hogy jelezze a problémát & # 34;

A csalók azt szeretnék, ha Ön úgy gondolja, hogy ismereteik vannak, és hogy a rendszer "hibákkal" rendelkezik a probléma. Ezt úgy teszik meg, hogy megnyitják a Windows Event Log Viewert, hogy megpróbálják bizonyítani az ügyüket,

Hírek villognak: szinte mindig lesznek valamilyen kisebb hiba vagy figyelmeztetés az eseménynapló-nézőben. Ez nem jelenti azt, hogy a rendszernek valódi problémái vannak, vagy bármi fertőzött. Arra kérhetnek Önt, hogy végezzen el más lépéseket, amint azt a Malwarebytes Unpacked című cikk részletezi.

A 6. kulcs: arra kérik Önt, hogy látogasson el egy weboldalra és telepítse az eszközt úgy, hogy távoli kapcsolatot létesítsenek a számítógépével a "Fix & # 39; A probléma.

Ez az a rész, ahol a csalás veszélyessé válik. A csalók szeretnék átvenni a számítógép irányítását, de nem azért, mert rögzítik, ahogy állítják. A csalók meg akarják fertőzni a számítógépet rosszindulatú programokkal, rootkitekkel, keyloggerekkel stb. Ahhoz, hogy ezt megtehessék, szükségük van rá.

Számos ingyenes távoli kapcsolódási szoftvercsomag található, amelyek teljesen törvényes eszközök a távoli technikai támogatáshoz. A csalók által használt legnépszerűbbek közé tartozik az Ammyy, a TeamViewer, a LogMeIn Rescue és a GoToMyPC. A csalók megkérik Önt, hogy telepítse az egyik eszközt, és adjon nekik egy azonosítószámot vagy egy másik hitelesítőt, amelyet a távoli kapcsolat eszköz , Akkor ezeket az információkat használják a számítógéphez való hozzáféréshez. Ezen a ponton a számítógépet veszélyeztette. Nézze meg az alábbi cikkeket, ha számítógépe már veszélybe került

A leggyorsabb módja ezeknek az idiótáknak a telefonról történő letiltása, hogy elmondja nekik, hogy egyáltalán nincs számítógéped.

Mint minden átverésnél, új változatok fognak megjelenni, mivel a csalás kifinomult, ezért legyen új taktika felkutatása, de a fenti alapkövetelmények valószínűleg változatlanok maradnak.