A "SaaS" vagy a "Szoftver mint szolgáltatás" azt írja le, hogy a felhasználók bérlése vagy az online szoftverek vásárlása helyett valóban megvásárolják és telepítik-e saját számítógépüket . Ugyanaz a helyzet, mint a Gmail vagy a Yahoo postai szolgáltatásokat használó személyek, kivéve, hogy a SaaS sokkal tovább halad. A SaaS a centralizált számítástechnika alapgondolata: az egész vállalkozás és ezer alkalmazott fog működni számítógépes eszközökkel online bérelt termékekként. Az összes feldolgozási munka és fájlmegtakarítás az interneten történik, a felhasználók a webböngészővel rendelkező eszközökhöz és fájlokhoz hozzáférhetnek.
A SaaS, a PaaS-val kombináltan (hardverplatform, mint szolgáltatás) a Cloud Computing-t nevezzük.
Az SaaS és a PaaS leírják a felhasználók üzleti modelljét, amely egy központosított hubba jelentkezik, hogy hozzáférjenek szoftvertermékeikhez. A felhasználók csak interneten, csak böngészőjükön és jelszavainkon keresztül nyithatják meg fájlaikat és szoftvereiket. Ez az 1950-es és az 1960-as évek nagyszámítógépes modelljének újjáéledése, de a webböngészőkre és az internetes szabványokra szabott.
SaaS / Cloud 1. példa: ahelyett, hogy eladná a Microsoft Word példányát 300 dollárért, a felhőalapú számítási modell "bérelhet" szövegszerkesztő szoftvert az interneten keresztül havonta 5 dollárért. Ön nem telepítene semmilyen különleges szoftvert, és nem lenne a házi gépére korlátozva a bérelt online termék használatához. A modern web böngésző segítségével egyszerűen bármely webes kompatibilis számítógépre jelentkezhet be, és a szövegszerkesztő dokumentumokhoz hasonlóan hozzáférhet a Gmailhez.
SaaS / Cloud 2. példája: a kisméretű autógyártás nem költene több ezer dollárt egy értékesítési adatbázisban. Ehelyett a cégtulajdonosok "bérelnének" egy kifinomult online értékesítési adatbázishoz való hozzáférést, és az összes autóértékesítő hozzáférni fog ehhez az információhoz webes kompatibilis számítógépeikkel vagy kézi számítógépeikkel.
SaaS / Cloud 3. példa: úgy dönt, hogy egészségügyi klubot indít a szülővárosában, és szüksége van számítógépes eszközökre a recepciósja, pénzügyi vezérlője, 4 értékesítője, 2 tagsági koordinátor és 3 személyi edző számára.
De nem szeretné, ha a fejfájás, és a részmunkaidőben dolgozó informatikus személyzetének költsége nem lenne a számítógépes eszközök építése és támogatása. Ehelyett megadja az összes egészségügyi klub munkatársát, hogy hozzáférjenek az internet felhőjéhez, és bérelhessék online irodai szoftverüket , amelyet Arizonában valahol tárol és támogat. Nincs szükség rendszeres informatikai támogató személyzetre; csak alkalmi szerződéses támogatásra van szüksége, hogy biztosítsa a hardver karbantartását.
A SaaS / Cloud Computing előnyei
A szoftver mint szolgáltatás elsődleges előnye az összes résztvevő számára költségcsökkentő. A szoftvergyártóknak nem kell több ezer órát tölteniük a felhasználók telefonon keresztül történő támogatását ... egyszerűen megőrzik és javítják a termék egyetlen központi példányát az interneten. Ezzel ellentétben a felhasználóknak nem kell kipróbálniuk a szövegszerkesztés, a táblázatkezelő vagy más végfelhasználói termékek teljes vásárlási költségeit. A felhasználók ugyanis a névleges bérleti díjakat fizetnék a nagy központi példány eléréséhez.
A SaaS / Cloud Computing lemezeit
A Software as a Service és a cloud computing kockázata, hogy a felhasználóknak magas szintű bizalmat kell tulajdonítaniuk az online szoftvergyártóknak, hogy nem zavarják meg a szolgáltatást. Bizonyos értelemben a szoftvergyártó "túszként" tartja ügyfeleit, mert az összes dokumentációjuk és termelékenységük már az eladó kezében van. Továbbra is szükségessé válik a fájlok adatainak biztonsága és védelme, mivel a masszív internet most része az üzleti hálózatnak.
Amikor egy 600 alkalmazottat foglalkoztat a felhőalapú számítástechnika, akkor gondosan választania kell a szoftvergyártóját. A cloud computing szoftver használatával drasztikusan csökken az adminisztrációs költség. De növekszik a szolgáltatási zavar, a kapcsolódás és az online biztonság veszélye.