A felügyeleti szoftverek és berendezések használatát végző cégek száma növekszik. Sok alkalmazott, köztük a távmunkások is alig tudják, hogy figyelik őket.
- Termelékenység - csökken, ha a munkavállalók az interneten töltött idő nem munkával kapcsolatos tevékenységekkel járnak. A munkáltatók nem akarják csökkenteni a termelékenységi szintet, és meg kell találniuk a megelőzés módszereit.
- Peres megelőzés - olyan perek, amelyek a bizalmas információk kiadása miatt keletkezhetnek.
- A szexuális zaklatás megakadályozása - a pornográfiát megtekintő alkalmazottak vagy a pornográf tartalmú e-mailek küldése / továbbítása szexuális zaklatást jelenthet.
- A munkavállalók munkahelyének ellenőrzése.
Olyan szoftverek telepítése, amelyek felügyelik az internethasználatot, a meglátogatott weboldalakat, az elküldött e-maileket és azokat a jelentéseket vagy programokat, amelyeket a munkavállaló megtekint. A nyomógombok és az inaktív terminálok is figyelemmel kísérhetők.
Telefonhívások - a személyes hívásokat nem szabad megfigyelni az USA-ban - a munkáltatónak nem kell személyi telefonhívást kezdeményeznie a vállalati időbeosztással kapcsolatban.
A mellékállomásról tárcsázott számok és a hívás hossza rögzíthető. Egyes rendszerek képesek a bejövő hívásokat rögzíteni, ha közvetlenül a telefonra tárcsáztak.
Vannak olyan programok is, amelyek a mobil munkatársak mobiltelefonjukon vagy laptopjaikon keresztül térképezik a helyeket. A vállalatok ezt használják annak ellenőrzésére, hogy a mobil munkavállalók hol vannak, ahol azt feltételezik.
Legújabb fejlesztések
Mi a fura?
Bármely számítógépes rendszer vagy PDA, amely a vállalat tulajdonában van, vagy az általa irányított telefonrendszer, ellenőrizhető. Ha a céghez tartozik, akkor joguk van az említett ingatlan használatának ellenőrzésére és ellenőrzésére.
Mozgó munkavállalóként elgondolkodhatsz, milyen hatást gyakorolhat rád. Ha saját számítógépes eszköze van, valószínűleg a vállalat nem telepít monitorozó szoftvert, és nem is lenne joga ezekhez. Ha a telefonja be van állítva, hogy fogadja a bejövő hívásait a telefonrendszeren keresztül, vagy csatlakozzon a telefonrendszeréhez a kimenő hívások kezdeményezéséhez, akkor a hívások figyelemmel kísérhetők. Ez az egyik oka annak, hogy a második telefonvonal csak üzleti célokra használható. Ne tegye a második telefonvonalhoz tartozó telefonszámot nyilvánosságra, vagy a munka nélkül bárki számára elérhetővé tegye.
Ha vállalati berendezéseket használ, akkor ez egy másik történet, és előfordulhat, hogy felügyeleti szoftver telepítve van, mielőtt megkapja a készüléket. Ha a munkához nem kapcsolódó szörfözést is használhatja óra után, akkor meg kell tudnia, hogy a vállalat képes-e kikapcsolni a felügyeleti szoftvert.
A vállalatoknak jogi tanácsadást kell kapniuk, mielőtt automatikusan meghozzák a mobil munkatársak felügyeletére vonatkozó döntést. Bár egyértelmű, hogy a helyszíni munkavégzés nyomon követhető, ez egy szürke terület, ahol a mobil munkatársak érintettek.
Fontos pontok:
A számítógéphasználat és a telefonos megfigyelés olyan elemek, amelyeket részletesen meg kell említeni és részletesen ismertetni kell a távmunka-megállapodásban.
A vállalatoknak biztosítaniuk kell a munkavállalóknak a megfigyelt adatok részleteit. Tartalmaznia kell ezeket az információkat a munkavállalók kézikönyveibe, jeleznie kell a terminálok címkéit, figyelmeztetve, hogy a rendszert figyelik és / vagy vannak pop-up képernyők, amikor az emberek bejelentkeznek a rendszerbe, hogy figyelmeztessék őket számítógépük használatának figyelemmel kísérésére.
A Társaság védelme
Bár nem jó érzés tudni, hogy mindazt, amit a számítógép és a telefon használatával ellenőrizni lehet; a vállalatoknak meg kell tenniük a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy megvédjék magukat a számítógépes és a telefonos alkalmazottak által okozott esetleges perek ellen.
Ahol áll