Az ügyfelek számára egy weboldal építése izgalmas, különösen, ha a projekt zárva van, és készen áll arra, hogy átállítsa a projektfájlokat az ügyfélnek. Ebben a kritikus helyzetben a projektben sokféle módon dönthet úgy, hogy a végső webhelyet eljuttatja. Vannak olyan hibás lépések is, amelyeket megtehetsz, ami egy egyébként jó projektfolyamat egy sikertelen elkötelezettséggé válna!
Végül javaslom, hogy definiáld a szállítási mechanizmust, amelyet a szerződésben szereplő projekthez használsz. Ez biztosítja, hogy nincs semmi kérdés arról, hogyan kapja meg az összes fájlt az ügyfeleinek, miután az adott webhely elkészült. Mielőtt kikötheti ezeket a feltételeket, először meg kell határoznia, hogy melyik szállítási mód a legmegfelelőbb az Ön és ügyfelei számára.
Fájlok küldése e-mailben
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy a fájlokat a merevlemezről az ügyfelére vigye. Ehhez csak egy e-mail klienst és egy érvényes e-mail címet kell használnia ügyfele számára. A különféle oldalak és a külső fájlok - például a képek, a CSS stíluslapok és a Javascript fájlok - többoldalas webhelyének többsége számára olyan programot kell használnia, amely "zipzi" ezeket a fájlokat egy tömörített mappába, amelyet e-mailben elküldhet az ügyfélnek.
Hacsak a webhely nem sok, sok kép vagy videofájl esetén ez a folyamat megkapja a végleges fájlt, amely elég kicsi ahhoz, hogy biztonságosan küldjön e-mailben (ami azt jelenti, hogy nem lesz olyan nagy, hogy leválik és blokkolja a spam szűrők). Számos lehetséges probléma van a weboldal e-mail küldésével:
- Sok ügyfél nem tudja, hogyan kell feltölteni a fájlokat a webszerverre. Előfordulhat, hogy nem tudják, hogyan kell leválasztani a fájlokat az e-mailjükből, vagy hova kell őket tenniük.
- Egyes e-mail szerverek a HTML (és néha ZIP) fájlokat potenciálisan károsnak tekintik, és eltávolíthatják az üzenet mellékleteit. Ez különösen akkor igaz, ha JavaScript fájlokat csatol.
- Az e-mail bizonytalan. Ha a HTML érzékeny adatokat tartalmaz, a hackerek az elküldött formában láthatók.
- A dinamikus oldalak, például a PHP vagy a CGI-khez hasonló szkriptek szükségessé tehetik az élő kiszolgáló helyes működését, és ügyfelei nem tudják, hogyan kell ezt csinálni.
Csak akkor használok e-mailt, ha webhelyeket küldök, ha tudom, hogy az ügyfél jól értesül arról, hogy mit kell tennie a küldött fájlokkal. Például, amikor alvállalkozóként dolgozom egy webes tervezőcsapat számára, hajlandó vagyok e-mailben elküldeni a fájlokat a vállalatnak, aki felvett engem, mivel tudom, hogy azok fogják fogadni azokat az embereket, akik ismerik és tudják, hogyan kell kezelni a fájlok. Ellenkező esetben, ha nem internetes szakemberekkel foglalkozom, az alábbi módszerek valamelyikét használom.
Hozzáférés a Live Site-hez
Ez gyakran a leghatékonyabb módja a fájlok ügyfeleinek történő kézbesítésnek - mivel nem nyújtja őket egyáltalán. Ehelyett a véglegesített oldalakat az élő weboldalon közvetlenül az FTP-n keresztül helyezi el. Miután a webhelyet befejezte és az ügyfelét egy másik helyen jóváhagyta (például egy rejtett könyvtár a webhelyen vagy egy másik webhelyen) Egy másik módja annak, hogy létrehozza a webhelyet egy helyen (valószínűleg egy olyan fejlesztői fejlesztésű béta-kiszolgálón), majd amikor élő, módosítsa a domain DNS-bejegyzését az új webhelyre mutató hivatkozásra.
Ez a módszer olyan ügyfelek számára hasznos, akiknek nincs sok ismerete a webhelyek létrehozásakor, illetve amikor dinamikus webes alkalmazásokat fejlesztenek PHP vagy CGI segítségével, és meg kell győződnie arról, hogy a webhely szkriptjei megfelelő módon működnek az élő környezetben. Ha át kell mozgatnia a fájlokat egy helyről a másikra, akkor célszerű zipolni őket, mint ahogyan az e-maileket is. Az FTP szerverről a szerverre való áttérés (és nem a merevlemezre, majd az élő kiszolgálóra történő visszaállítás) felgyorsíthatja a dolgokat. Ennek a módszernek a problémái:
- Az ügyfelek nem mindig akarnak hozzáférést biztosítani a weboldalukhoz a szabadúszókhoz, így némi habozásba kerülhetnek, amikor webhely-hozzáférést kérnek.
- Egyes weboldalak tűzfal mögött épülnek, és a szabadúszók nem férhetnek hozzá hozzájuk.
- Az ügyfelek úgy érzik, hogy további támogatást és karbantartást kell kapnia azon túl, ami a szerződésében szerepel, egyszerűen azért, mert most hozzájut a webhelyéhez.
- Ha a webhely csak egy részét képezi vagy módosítja, akkor minden hiba problémát okozhat a webhely többi részében, és ez gyorsan problémájává válhat, függetlenül attól, hogy okozta-e a problémát.
Ez az én legkedveltebb módja a fájlok továbbításának, ha olyan ügyfelekkel foglalkozom, akik nem ismerik a HTML-t vagy a webes tervezést. Valójában gyakran ajánlom az ügyfeleknek a szerződés részeként való megtalálását, így a weboldal elérése közben fejleszteni tudom. Akkor, amikor a webhely teljes, adok számukra a fiókadatokat. Azonban még akkor is, ha segíteni fogok egy ügyfélnek, hogy megtalálja a tárhely szolgáltatóját , mindig ügyfeleimnek kell kezelnie a számlázás végét a tárhelynek, ismét a szerződés részeként, hogy ne maradjak fizetni a tárhely után befejezte a design .
Online tárolóeszközök
Rengeteg online tárolóeszköz van, amellyel tárolhatja adatait, vagy biztonsági másolatot készíthet a merevlemezről, de egy másik dolog, amit sokan közülük használhat, mint fájlküldő rendszer. Az olyan eszközök, mint például a Dropbox, egyszerűen elhelyezhetik a fájlokat az interneten, és megadják az ügyfeleknek egy URL-t, hogy letöltsék őket.
Valójában a Dropbox lehetővé teszi számukra, hogy a webes tárhely egyik formájaként a nyilvános mappában lévő HTML fájlokra mutasson, így egyszerű HTML dokumentumok tesztelésére is használhatja őket. Ez a módszer jó az ügyfelek számára, akik megértik, hogyan lehet áthelyezni a kész fájlokat az élő kiszolgálóra, de nem fognak olyan jól működni olyan ügyfelekkel, akik nem tudják, hogyan kell a webes tervezést vagy a HTML-t használni. Az ezzel a módszerrel kapcsolatos problémák hasonlóak az e-mail mellékletek küldésével kapcsolatos problémákhoz:
- Az ügyfelek nem tudják, hogyan kell használni a szolgáltatást.
- Előfordulhat, hogy az ügyfelek nem tudják, hogyan szerezzék be a fájlokat a Dropbox webhelyéről.
Ez a módszer sokkal biztonságosabb, mint a mellékletek e-mailen történő elküldése. Sok tárolóeszköz tartalmaz néhány jelszavas védelmet, vagy elrejti az URL-eket, hogy kevésbé valószínű, hogy valaki megtalálja azt, aki nem ismeri. Szeretem ezeket az eszközöket használni, ha a melléklet túl nagy ahhoz, hogy hatékonyan küldjön e-mailben. Mint az e-mailben is, csak webes csapatokkal használom, akik tudják, mit kell tenniük a zip fájlban, miután megkapták.
Online projektmenedzsment szoftver
Rengeteg olyan projektmenedzsment eszköz érhető el online, amelyet weboldalak szállítására használhat az ügyfelek számára. Ezek az eszközök olyan funkciókat kínálnak, amelyek túlmutatnak a fájlok, például a teendők, naptárak, üzenetküldés stb. Az egyik kedvenc eszközeim a Basecamp.
Az online projektmenedzsment-eszközök hasznosak, ha egy nagyobb projektcsapattal kell dolgozni egy webes projekten. Használhatja mind a végső oldalak szállításához, mind az együttműködéshez, miközben építi. És akkor is nyomon követheti a teljesítéseket, valamint megjegyzéseket készíthet arról, hogy mi történik a projektben.
Vannak hátrányai:
- A legtöbb online projektmenedzsment eszköz nem ingyenes, és az ingyenes verziók korlátozottak. Ha úgy dönt, hogy használja az egyiket, számolnia kell azzal a költséggel, hogy mennyit fog fizetni, és mint mindig, vegye fel a szerződésben.
- Ez egy másik webhely, amelyet ellenőrizni kell, és egy másik szoftver, amelyet Önnek és ügyfeleinek is meg kell tanulnia használni.
- Ezek csak annyira hasznosak, mint az általuk felkínált információk - más szóval, ha nem tartalmaz egy esedékességi dátumot, akkor a program nem tud figyelmeztetni, hogy majdnem itt van.
- Egyes vállalatok biztonsági okokból nem szeretik a harmadik fél webhelyén tárolt vállalati adataikat (beleértve a weboldalakat is). Mindenképpen beszélje meg ezt az ügyféllel, mielőtt számlát fizetne.
A Basecamp-ot használtam, és nagyon hasznosnak találom a fájlok ügyfeleknek történő továbbítását, majd frissítéseket végeznek azokon a fájlokon és látom a jegyzeteket online. Nagyszerű módja egy nagy projekt nyomon követésére.
Dokumentum Milyen szállítási módot fog használni
Az egyetlen más dolog, amit meg kell tennie, amikor eldönti, hogyan kell az ügyfeleknek véglegesített dokumentumokat kézbesíteni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a döntés dokumentált és a szerződésben megállapodott. Így nem fogsz semmi gondot okozni az út során, amikor egy fájlt küldesz a Dropboxba, és ügyfele azt szeretné, hogy feltöltsd az egész webhelyet a kiszolgálóra.
Jennifer Krynin eredeti cikke. Szerkesztette Jeremy Girard 16/09/09