Uptime Defined és Hogyan Webtárhely szolgáltatók használják
Az üzemidő az az időtartam, ameddig a kiszolgáló megmaradt és futott. Ezt rendszerint százalékban, például "99,9% -os rendelkezésre állásban" jegyzik. A rendelkezésre állási idő nagymértékben meghatározza, mennyire jó a web hosting szolgáltató a rendszerük működésében. Ha a tárhelyszolgáltató magas rendelkezésre állási százalékkal rendelkezik, akkor ez azt jelenti, hogy a kiszolgálóik folyamatosan működnek, és így minden olyan webhely, amelyet otthont adtok velük, fenn kell maradnia és futnia is.
Mivel a weblapok nem képesek megtartani az ügyfeleket, ha le vannak állítva, az üzemidő nagyon fontos.
De problémák merülnek fel a Web Host osztályozásával az Uptime-ban
A legnagyobb probléma, ha a gazdagépet a rendelkezésre állásban értékelik, az az, hogy általában nincs módja annak független ellenőrzésére. Ha a fogadó azt mondja, hogy 99,9% -os üzemidővel rendelkezik, akkor el kell fogadnia őket a szavukon.
De még több van hozzá. A rendelkezésre állást szinte mindig az idő százalékában határozzák meg. De egy bizonyos hány százaléka? Ha a JoeBlos Web Hosting 99% -os üzemidővel rendelkezik, ez azt jelenti, hogy 1% -os leállásuk van. Egy hét alatt ez lenne 1 óra, 40 perc és 48 másodperc, hogy kiszolgálójuk le van. Átlagosan egy év alatt ez azt jelentené, hogy szervere lecsökken akár évi 87,36 órával, vagy 3 nap alatt. Három nap nem hangzik olyan sokáig, amíg nem teszel semmilyen értékesítést a weboldalról, és a VP-től (vagy még rosszabb, a vezérigazgatótól) hívásokat fogad.
És az őrült hívások általában 3 óra, de nem 3 nap után kezdődnek.
Az üzemidő százalékos értéke félrevezető. Ahogy fentebb rámutattam, a 99% -os üzemidő nagyszerűen hangzik, de évente 3 napos leállást jelenthet. Íme néhány matematikai magyarázat az uptimes:
- 98% -os üzemidő = 28,8 perc / 3,4 óra / hét vagy 14,4 óra / hónap vagy 7,3 nap / év
- 99% -os üzemidő = 14,4 perc / nap vagy 1,7 óra / hét vagy 7,2 óra / hó vagy 3,65 nap / év
- 99,5% -os üzemidő = 7,2 perc / nap vagy 0,84 óra / hét vagy 3,6 óra / hónap vagy 1,83 nap / év
- 99,9% -os üzemidő = 1,44 perc / nap vagy 0,17 óra / hét vagy 0,72 óra / hó vagy 8,8 óra / év
Egy másik módja annak, hogy a rendelkezésre állási időre gondoljon, mennyibe kerül, ha a kiszolgáló lemegy. És minden kiszolgáló rendszeresen lemerül. Ha webhelye havi 1000 dollárt eredményez, akkor a 98% -os rendelkezésre állással rendelkező gazda évente 20 dollárral, vagy évente 240 dollárral csökkentheti nyereségét. És ez csak az elveszett értékesítésben van. Ha az ügyfelek vagy a keresőmotorok elkezdenek gondolkodni, hogy webhelye megbízhatatlan, akkor abbahagyják a visszatérést, és havonta 1000 dollár elkezdődik.
Amikor kiválasztja a web hosting szolgáltatóját, nézze meg a rendelkezésre állást garantáló garanciákat, azt javaslom, hogy csak olyan céggel induljon el, amely 99,5% -os vagy magasabb garantált rendelkezésre állást kínál. A legtöbb ajánlat legalább 99% -os rendelkezésre állást garantál.
Az UPS-garanciák azonban félre lehetnek
A rendelkezésre állási garanciák általában nem az, amire gondolsz. Hacsak a hosting megállapodás nem különbözik minden más hosting megállapodás közül, amit valaha láttam, a rendelkezésre állási garancia valami ilyesmit lát:
Garantáljuk, hogy ha a webhely havonta havonta több mint 3,6 órával leáll a nem tervezett üzemszünetekben, visszatérítjük a tárhely költségeit a jelentett időtartamra, és ellenőriztük, hogy a webhely leállt.
Letörjük ezt le:
- Mennyi ideig volt a leállás? - Már tudjuk, hogy havonta 3,6 óra 99% -os üzemidő. Tehát minden olyan idő, amely alatt a webhelye lefelé van, kevesebb, mint az 1% -os üzemszünet. Más szóval, ha a webhely 3,5 órára leáll egy hónap alatt, akkor ez túl rossz.
- Előre nem tervezett üzemszünetek - A tárhely szolgáltatása másnak nevezheti, de ez azt jelenti, hogy ha tudják, hogy a következő hétvégén kiszervezik a kiszolgálót, és webhelye 72 órán belül lecsökken, ez nem vonatkozik rá az uptime garanciában. A legtöbb gazda több mint 4 órát nem veszi le a webhelyeiről, de problémák merülhetnek fel, és a házirendmegállapodástól függően még a karbantartási munkáknál bekövetkező hosszabb időtartamnál is hosszabb ideig tartó karbantartás miatt nem lesz szükség a rendelkezésre állási garanciára.
- A befizetés költségeinek megtérítése - ez a fontos rész. Ha webhelye havonta 1000 dollárt keres az értékesítésben, és 4 órán keresztül le van töltve, akkor 5,56 dollárt veszített el. A legtöbb hosting csomag havonta körülbelül 10-20 dollárba kerül. Tehát 6 és 12 cent között visszatérítenek.
- Ön beszámol a kimaradásról - sok üzemidő garantálja, hogy csak akkor téríti vissza a pénzt, ha jelentik a kimaradást. Ezután csak akkor térítenek meg Önért, ha az Ön webhelyét lefelé figyelték. Ez rendben van, ha olyan megfigyelő rendszerrel rendelkezik, amely lehetővé teszi számodra, hogy a webhelyed leálljon, és újra elindul. De a legtöbben nem, így nem fogjuk megtéríteni a teljes kiesést, ha nem tudjuk, meddig volt valójában.
Egyéb Uptime kérdések
Szoftver vs hardver
Az üzemidő azt tükrözi, hogy mennyi ideig tart a futógép a webhelyén . De ez a gép fel-le és dolgozik, és a webhelyed lefelé. Ha nem tartja fenn a webkiszolgáló szoftvert (és más szoftvereket, például a PHP-t és az adatbázisokat) a webhelyére, győződjön meg róla, hogy a fogadási megállapodás garanciát nyújt a szoftver futási idejére és a hardver rendelkezésre állására.
Ki okozta a problémát
Ha valamit megtett a webhelyére, amely eltörte azt, akkor szinte soha nem fedezhető a rendelkezésre állási garancia.
Visszatérítés
Ha megállapította, hogy a webhelyed nem hibáztatta a sajátját, és a hardver összeomlása volt, nem pedig a szoftver (vagy a szoftver az Ön beleegyezésével tartozott), nehéz lehet a visszatérítést megkapni. A legtöbb tárhelyszolgáltatónak sok kerékvágása van, hogy azt szeretnék, hogy átugorjon a visszatérítés igényléséhez.
Valószínűleg remélik, hogy eldönti, hogy az erőfeszítések összege nem éri meg a kapott 12 centet.
Az üzemidő mindig fontos
Ne tévesszen meg, mivel egy hosting szolgáltató, amely garantálja a rendelkezésre állást, sokkal jobb, mint az, ami nem. De ne feltételezzük, hogy ha a szolgáltató 99,9999999999999999999999% -os rendelkezésre állást garantál, webhelye soha nem fog leesni. Valószínűbben azt jelenti, hogy ha webhelye lemegy, akkor a lefoglalt idő alatt megtérül a befizetés költsége.