A Windows frissítések által okozott problémák megoldása

A számítógép lassú vagy sérült a Windows frissítése után? Itt van mit tenned ...

A Windows Update lehetővé teszi, hogy a Windows és más Microsoft-szoftverek frissüljenek, általában kevés beavatkozással. Ez magában foglalja azokat a biztonsági frissítéseket, amelyeket a Patch kedden kiengednek .

Sajnos néha a javítások közül egy vagy több problémát okozhat, olyan súlyos esetektől kezdve, mint a Windows indításának megakadályozására szolgáló hibaüzenetek, a kevésbé súlyosak, mint a video- vagy hangproblémák.

Ha biztos abban, hogy a problémát csak egy vagy több Windows-frissítés után kezdte - legyen az kézi, automatikus, Patch kedden vagy más módon - folytassa az olvasást, ha segítségre van szüksége a következő lépésekkel kapcsolatban. Ez lehet egy jó alkalom arra, hogy átnézzük a Windows Frissítések és Patch keddek GYIK oldalát, ha még nem tette meg.

Megjegyzés: A Windows operációs rendszerek bármelyikének problémái lehetnek a Windows frissítések telepítése után, beleértve a Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP és Windows Server verziókat.

Fontos: Olvassa el a Hibaelhárítási útmutató használatát és biztos lehet benne, hogy ez a Windows Update által okozott probléma? szakaszokat, mielőtt a hibaelhárítási lépésekre lépne! A számítógép újrafuttatásához meg kell értened, hogyan szervezték meg ezt a hibaelhárítást, valamint győződjön meg róla, hogy a probléma valóban valószínűleg egy Windows-frissítés miatt történt.

A Hibaelhárítási útmutató használata

Általában nem magyarázzuk meg, hogyan használhatunk hibaelhárítási útmutatót, de mivel nagy a szerencséje a probléma okairól, az alábbiakban megadott segítségünk kicsit másképp van kialakítva, mint más oktatóprogramok, melyeket munkahelyünkön létrehoztunk egy teljesen ismeretlen ok miatt.

Azt mondta, az első dolog, amit meg kell tennie , hogy olvassa el a Are You Sure Ez egy probléma által okozott Windows Update? alább.

Még akkor is, ha 100% -ban biztos vagy benne, hogy a Microsoft frissítése okozta a problémát, tegyen nekünk egy szívességet és olvasd el azt is. Ha az elkövetkező egy-két órát arra töltötte, hogy hibát kitaláljon az okának rossz feltételezésével, nem valószínű, hogy egy működő számítógéppel el fog járni.

Miután meglehetősen biztos volt abban, hogy a problémája közvetlenül egy vagy több Windows-frissítés telepítéséhez kapcsolódik, akkor a második megoldandó dolog az , hogy melyik hibaelhárítási lépést követi, vagy a Windows sikeresen elindul , vagy a Windows nem indul el sikeresen .

Csak azért, hogy világosak legyünk itt:

• A Windows sikeresen elindul: normál hozzáféréssel rendelkezik az asztalhoz vagy a kezdőképernyőhöz. Bizonyos programok esetleg nem működnek megfelelően, lehet, hogy nem férnek hozzá az internethez, a Windows körül mozoghat lassú stb., De teljesen bejut.
• A Windows nem indul el sikeresen: Nincs hozzáférése az asztalhoz vagy a Start képernyőhöz. Lehet, hogy kap egy kék képernyő a halál , egy fekete képernyő, semmi sem rajta, egy fagyasztott bejelentkezési képernyő, a menü a diagnosztikai lehetőségek, stb, de soha nem jut el teljesen a Windows.

Összefoglalva először olvassa el a bekezdést közvetlenül a bekezdés alatti szakaszban, majd görgessen lefelé, és kövesse a probléma megfelelő hibaelhárítási lépéseit, amelyet a jelenleg elérhető Windows hozzáférési mennyisége határoz meg.

Biztos vagy benne, hogy ez a Windows Update által okozott probléma?

ÁLLJ MEG! Ne görgessen lefelé ezen a ponton túl, mert biztos benne, hogy ezek a Microsoft frissítések valamilyen módon összeomlottak vagy összetörtek a számítógépen. Valószínűleg igazad van, tekintetbe véve, hogy itt találtad magad, de bölcs dolog, hogy először megfontolhatsz néhány dolgot:

1. Biztos benne, hogy a frissítések teljesen telepítve vannak? Ha maga a Windows frissítés telepítése be van fagyva, előfordulhat, hogy egy nagyon hosszú ideig a "Windows-konfigurálás előkészítése" , a "Windows-frissítések konfigurálása" vagy hasonló üzenet jelenik meg.
   1. Az alábbi két szakasz hibaelhárítása a leghasznosabb, ha a problémát a teljesen telepített javítások okozzák. Ha a Windows be van ragadva a frissítés telepítési folyamata során, olvassa el a Hogyan viselkedni visszakerül a fagyasztott Windows Update telepítési bemutatójából.
2. Biztos benne, hogy a telepített frissítés Windows- frissítés volt? Az alábbiakban ismertetett segítség a Windows által a Microsoft által a Microsoft termékeken elérhetővé tett javítások által okozott problémákra jellemző.
   1. Más szoftvergyártó vállalatok gyakran frissítik a számítógépre a frissítéseket saját szoftverükön keresztül, így nincs semmi közük a Microsofthoz vagy a Windows Update szolgáltatáshoz, és nem tartozna a hibaelhárítási útmutató hatálya alá. Néhány népszerű vállalat, köztük a Google (Chrome stb.), Az Adobe (Reader, AIR stb.), Az Oracle (JAVA), a Mozilla (Firefox) és az Apple (iTunes stb.).

1. A probléma az operációs rendszer hatókörén kívül esik? A Windows-frissítés nem befolyásolhatja a számítógép egy olyan területét, amelyet egyetlen operációs rendszer sem tartalmaz, beleértve a Windows rendszert is.
   1. Például, ha a számítógép egyáltalán nem működik, a bekapcsolás után azonnal kikapcsol, bekapcsol, de a képernyőn semmit sem jelenít meg, vagy valamilyen más problémát okoz a Windows indítási folyamatának kezdete előtt. egyszerűen véletlen. Tekintse meg a probléma megoldása érdekében segítséget nyújtó számítógép javításának módját (2., 3., 4. vagy 5. tétel).
   2. Tipp: Ha biztosan szeretné rendezni ezt a kérdést, fizikailag húzza ki a merevlemezt , majd kapcsolja be a számítógépet. Ha ugyanazt a viselkedést látja a merevlemez-meghajtóról, a probléma semmilyen módon nem kapcsolódik a Windows frissítéséhez.
2. Valami más is történt? Bár a probléma bizonyára továbbra is a Windows frissítés által okozott problémák miatt fennáll, legalább a legfontosabb változókat is szem előtt kell tartanunk.
   1. Például azt a napot, amikor úgy gondolja, hogy a frissítés telepítve lett, új hardvert is telepített, vagy frissítette az illesztőprogramot , vagy új szoftvereket telepített vagy értesítést kapott a tisztított vírusról stb.

Ha a fentiek egyike sem vonatkozik a helyzetedre, folytassa a problémát a Windows Update / Patch kedd problémájának megoldásával a Windows sikeres indítása vagy a Windows nem indul el sikeresen .

A Windows sikeresen elindul

Kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót, ha egy vagy több Windows-frissítés után problémát tapasztal, de továbbra is hozzáférhet a Windows rendszerhez.

1. Indítsa újra a számítógépet . A Windows frissítés telepítése után észlelt problémák egyszerű újraindítással javíthatók.
   1. Miközben ez több volt a Windows korábbi verzióiban, például a Windows XP rendszerben, előfordulhat, hogy egy vagy több frissítést nem telepítenek teljesen egyetlen számítógép újraindításakor, különösen akkor, ha nagy számú frissítést telepítenek egyidejűleg.
2. A Windows frissítések után tapasztalt néhány probléma kevésbé "problémát" jelent, és több bosszúságot okoz. Mielőtt továbblépnénk a bonyolultabb lépésekhez, itt van néhány viszonylag kisebb probléma, amellyel egyes Windows-frissítések után találkoztam, valamint a lehetséges megoldásokkal:
   1. Probléma: Egyes webhelyek nem érhetők el az Internet Explorer programban
   2. Megoldás: Állítsa alaphelyzetbe az Internet Explorer biztonsági zónáit
   3. Probléma: A hardvereszköz (videó, hang stb.) Nem működik megfelelően, vagy hibakódot / üzenetet generál
   4. Megoldás: Frissítse az eszköz illesztőprogramjait
   5. Probléma: A telepített víruskereső program nem frissíti vagy hibát okoz
   6. Megoldás: Frissítse a víruskereső program definíciós fájljait
   7. Probléma: A fájlok rossz programot nyitnak meg
   8. Megoldás: Módosítsa a fájlkiterjesztés alapértelmezett programját

1. A Windows-frissítés (ek) eltávolításához hajtsa végre a rendszer-visszaállítást . Ez a megoldás nagyon valószínű, hogy működni fog, mivel a frissítések által végrehajtott minden változtatás megfordul.
   1. Fontos: A rendszer-visszaállítási folyamat során válassza ki a helyreállítási pontot, amelyet közvetlenül a Windows frissítések telepítése előtt hoztak létre. Ha nincs elérhető visszaállítási pont, akkor nem tudod megpróbálni ezt a lépést. A Rendszer-helyreállításnak bizonyos problémákkal kellett volna rendelkeznie a Windows frissítése előtt, amely megakadályozta a visszaállítási pont automatikus létrehozását.
   2. Ha a Rendszer-visszaállítás javítja a problémát, olvassa el a Hogyan lehet megakadályozni a Windows-frissítéseket a számítógép összeomlása előtt, mielőtt bármi mást tehetne. Módosítania kell a Windows Update konfigurálásának módját, valamint a frissítések telepítésével kapcsolatos néhány legjobb gyakorlatot, vagy előfordulhat, hogy ugyanaz a probléma, amikor a javítások újra próbálkoznak automatikusan.
2. Futtassa az sfc / scannow parancsot, hogy ellenőrizze a hibákat, és szükség esetén cserélje le azokat a fontos Windows-fájlokat, amelyek sérültek vagy eltávolíthatók.
   1. A rendszerfájl-ellenőrző (az sfc parancs futtatásával működő eszköz neve) nem feltétlenül megoldható a Patch-kedd vagy más Windows frissítés után, de ez a leglogikusabb következő lépés, ha a Rendszer-visszaállítás nem működik a trükk.

1. Tesztelje a memóriáját és tesztelje a merevlemezt . Bár a Microsofttól származó frissítés nem képes fizikailag károsítani a memóriát vagy a merevlemezt, a közelmúltban tapasztalt javítások, mint bármelyik szoftver telepítése bármelyik cégtől, katalizátorként szolgálhatnak, ami nyilvánvalóvá tette ezeket a hardveres problémákat.
   1. Ha valamelyik teszt sikertelen, cserélje ki a memóriát vagy cserélje ki a merevlemezt , majd ismét a Windows rendszert telepítse újra .
2. Ha a fenti javaslatok egyike sem működött, akkor nagyon valószínű, hogy a Windows frissítései elhagyják a számítógépet, olyan rendetlenség, amelyet drasztikusabbnak és legalábbis valamivel rombolónak kell megtennie ahhoz, hogy újra működjön.
   1. Válasszon ki egy javítási módszert a Windows verziójának alapján. Ha egy adott Windows verzióra több lehetőség is létezik, akkor az első a legkevésbé destruktív, majd a leginkább destruktív. Ha kipróbálod a legkevésbé destruktív, és nem működik, akkor csak a pusztítóbb lehetőséggel maradsz:
   2. Windows 10:
      • Használja a Reset This PC-t a Windows 10 újratelepítéséhez, a személyes fájlok érintetlenül tartásával vagy anélkül. Lásd: A számítógép újraindítása Windows 10 rendszerben .

1. Tisztítsa meg a Windows 10 telepítését is, ha a Reset Ez a számítógép nem működik.
2. Windows 8:
   • Használja frissítse a számítógépet a Windows 8 újratelepítéséhez, a személyes fájlok és a Windows Store alkalmazások megőrzéséhez.
   • A Windows alaphelyzetbe állításával állítsa vissza a számítógépet, és ne tároljon semmilyen személyes fájlt, alkalmazást vagy programot. Lásd: Hogyan lehet frissíteni vagy alaphelyzetbe állítani a számítógépet a Windows 8-ban ?
   • Tisztíthatja a Windows 8 telepítését is, ha a számítógép alaphelyzetbe állítása valamilyen okból nem működik.
   Windows 7:
   • Telepítse újra a Windows 7 rendszert, és ne tároljon semmilyen személyes fájlt vagy programot. Lásd: Hogyan lehet megtisztítani a Windows 7 telepítését ?
   Windows Vista:
   • Telepítse újra a Windows Vista rendszert, és ne tároljon semmilyen személyes fájlt vagy programot. Lásd: Hogyan lehet megtisztítani a Windows Vista telepítését?
   Windows XP:
   • Javítás Windows XP rendszeren, személyes fájlok és telepített programok megőrzése. Lásd: Hogyan lehet javítani a Windows XP telepítését a segítségért?
   • Telepítse újra a Windows XP rendszert, és ne tároljon adatokat vagy programokat. Lásd: Hogyan lehet megtisztítani a Windows XP telepítését ?
   Ekkor a számítógépnek jól kell működnie. Igen, még mindig telepítenie kell a Windows Update programban felsorolt ​​összes információt, de ne felejtsd el ugyanazokat a problémákat, mindaddig, amíg követed a tanácsokat a Windows-frissítések megakadályozásával a számítógépe összeomlásakor .

A Windows nem indul sikerrel

Kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót, ha egy vagy több Windows-frissítés telepítése után nem tudja elérni a Windows rendszert.

1. Indítsa újra a számítógépet . Bármilyen probléma, hogy az általa okozott frissítések egyszerűen kikapcsolnak és bekapcsolnak.
   1. Valószínű, hogy már többször is ezt tetted, de ha nem, próbáld ki.
   2. Tipp: Ha meg tudja mondani, hogy a számítógéped "forró", minden olyan munkának köszönhetően, amelyet a rendszerindítással próbáltak elindítani, próbálja meg kikapcsolni egy órát, mielőtt újraindítaná.
2. Indítsa el a Windows-ot az Last Known Good Configuration használatával , amely megpróbálja elindítani a Windows rendszert a rendszerleíró adatbázisból és az illesztőprogram adataiból, amelyek a legutóbbi sikeres indításkor dolgoztak.
   1. Megjegyzés: Az Utolsó jól ismert beállítás csak Windows 7, Vista és XP alatt érhető el.
3. Indítsa el a Windows-t Safe Mode módban . Ha biztonságos módban indulhat, kövesse a fentiekben ismertetett tanácsokat a Windows Sikeresen indított bemutatóban.
   1. Ha nem tud elindulni biztonságos módban, ne aggódjon, csak lépjen tovább a következő hibaelhárítási lépésre.
4. A Windows frissítés (ek) eltávolításának befejezése offline rendszer-visszaállítással. Győződjön meg arról, hogy a Windows frissítés (ek) telepítését megelőzően létrehozott visszaállítási pontot választotta ki.
   1. Megjegyzés: Egy tipikus rendszer-visszaállítás a Windows rendszerből készült, de mivel most nem tud hozzáférni a Windowshoz, ki kell töltenie egy offline rendszer-visszaállítást, azaz a Windowson kívülről . Ez a beállítás nem érhető el a Windows XP rendszerben.
   2. Fontos: Mivel a frissítések által végrehajtott összes módosítás leáll, ezért valószínűleg megoldja a problémát. Amint azonban visszatérsz a Windowsba, mielőtt bármi mást tehetsz, nézd meg, hogyan lehet megakadályozni a Windows frissítéseit a számítógépe összeomlásakor . Hamarosan ismét ugyanazokat a problémákat tapasztalhatja meg, hacsak nem teszik meg a cikkben említett megelőző változásokat.

1. Tesztelje a memóriáját és tesztelje a merevlemezt . A Windows-frissítés fizikailag nem károsíthatja a memóriát vagy a merevlemezt, de a telepítés, mint bármilyen szoftver telepítése, katalizátorként szolgálhatott volna.
   1. Cserélje ki a memóriát vagy cserélje ki a merevlemezt, ha a memória vagy a merevlemez-meghajtók nem sikerülnek, majd ismét telepítse a Windows rendszert .
2. Lásd a Fiatal Kék képernyő megjelenítése című témakört, ha problémája BSOD.
   1. Van néhány olyan ötlet a hibaelhárítási útmutatóban, amely a helyzetedre vonatkozhat, különösen akkor, ha gyanítod, hogy a probléma nem Windows-frissítés oka lehet.
3. Ha minden korábbi hibaelhárítás meghiúsult, akkor még több invazív intézkedést kell tennie, hogy a számítógép működőképes állapotba kerüljön.
   1. Keresse meg a Windows verzióját, és hajtsa végre a felsorolt ​​javítási feladatokat. Ha a verzióban több lehetőség is van, először próbáld ki az elsőt, mivel kevésbé romboló:
   2. Windows 10:
      • Használja a Reset This PC-t a Windows 10 újratelepítéséhez, a személyes fájlok érintetlenül tartásával vagy anélkül. Lásd: A számítógép újraindítása Windows 10 rendszerben .

1. Tisztítsa meg a Windows 10 telepítését is, ha a Reset Ez a számítógép nem működik.
2. Windows 8:
   • Használja frissítse a számítógépet a Windows 8 újratelepítéséhez, a személyes fájlok és a Windows Store alkalmazások megőrzéséhez.
   • A Windows alaphelyzetbe állításával állítsa vissza a számítógépet, és ne tároljon semmilyen személyes fájlt, alkalmazást vagy programot. Lásd: Hogyan lehet frissíteni vagy alaphelyzetbe állítani a számítógépet a Windows 8-ban ?
   • Tisztíthatja a Windows 8 telepítését is, ha a számítógép alaphelyzetbe állítása valamilyen okból nem működik.
   Windows 7:
   • Telepítse újra a Windows 7 rendszert, és ne tartson semmit (nincs személyes fájl vagy program). Lásd: Hogyan lehet megtisztítani a Windows 7 telepítését ?
   Windows Vista:
   • Telepítse újra a Windows Vista rendszert, és ne tartson semmit (nincs személyes fájl vagy program). Lásd: Hogyan lehet megtisztítani a Windows Vista telepítését?
   Windows XP:
   • Javítás Windows XP rendszeren, személyes fájlok és programok tárolása. Lásd: Hogyan lehet javítani a Windows XP telepítését a segítségért?
   • Telepítse újra a Windows XP rendszert, és ne tartson semmit (nincs személyes fájl vagy program). Lásd: Hogyan lehet megtisztítani a Windows XP telepítését ?
   Miután a Windows újratelepítésre került, látogasson el újra a Windows Update webhelyre, de kövesse a következőket : A Windows frissítéseinek megakadályozása a számítógépe összeomlásával kapcsolatban.