Gyanítja, hogy az Ön e-mail fiókját feltörték? Nem tud bejelentkezni e-mail fiókjába? Elkerülhetetlen és visszavonul az e-maileket, amelyeket soha nem küldött? Barátok és családok panaszkodnak az e-mailek fogadásáért, amelyeket soha nem küldtek? Ez rosszindulatú program? Hacker? Itt van, hogyan kell elmondani.
Visszafordíthatatlan és visszafordulási üzenetek
A spamküldők gyakran hamisítják a küldőt az elküldött e-mailben. Helyettesíti valódi e-mail címüket a levelezési listán található véletlen e-mail címmel, vagy csak véletlenszerűen elkészítve. Néhány rosszul konfigurált e-mail átjáró termék nem különbözteti meg a kézzel szerkeszthető "From" címet és a tényleges feladó származási helyét, így egyszerűen csak elküldhet semmiféle nem küldhető üzenetet a hamis címre. Annak érdekében, hogy jobban megértsük, hogyan működik ez, és segít megtalálni az e-mail valódi eredetét, lásd: Az e-mail fejlécek olvasása . Legjobb védelem: egyszerűen törölje az el nem küldhető / visszafordulási üzeneteket.
Más esetekben az e-mailes férgek elküldhetik magukat, mint el nem küldhető / visszafordulási üzeneteket. A hamis e-mail tartalmaz egy linket vagy egy mellékletet. A linkre kattintás vagy a melléklet megnyitása közvetlenül a féreg másolatához vezet. A legjobb kurzus az, hogy megtanulják legyőzni a kíváncsiságot. Legjobb védelem: Ha nem küldhető vagy visszafordulási üzenetet kap egy olyan e-mailhez, amelyről tudjátok, hogy nem küldtél, ellenálljon a kísértésnek, hogy megnyissa a mellékletet, vagy kattintson a linkre. Csak törölje az e-mailt.
Nem sikerült bejelentkezni e-mail fiókjába
Ha érvénytelen jelszó miatt nem tud bejelentkezni e-mail fiókjába, lehetséges, hogy valaki hozzáférést kapott, és megváltoztatta a jelszavát. Lehetséges, hogy az e-mail szolgáltatás valamilyen rendszerszünetet tapasztal. Mielőtt pánikba kerülne, győződjön meg arról, hogy az e-mail szolgáltatója rendesen működik.
Legjobb védelem: A megelőzés kulcsfontosságú. A legtöbb e-mail szolgáltató kínál jelszó-helyreállítási lehetőséget . Ha még aggodalomra ad okot, hogy az e-mail jelszava veszélybe került, azonnal módosítsa a jelszavát. Ha a jelszó-visszaállítás részeként alternatív e-mail címet adott meg, győződjön meg róla, hogy a cím aktív, és győződjön meg róla, hogy rendszeresen figyeli a fiókot.
Egyes esetekben előfordulhat, hogy hívja az e-mail szolgáltatóját, és kérjen visszaállítást. Ha ezt az utat választja, feltétlenül változtassa meg a jelszavát a telefonhívás során kapott jelszóról. Ügyeljen arra, hogy erős jelszót használjon .
E-mail jelenik meg az Elküldött elemek mappában
Ha az elküldött e-mailek másolata megjelenik az Elküldött elemek mappában, valószínű, hogy valamilyen típusú e-mail féreg is bekapcsolódhat. A mai modern kártékony programok nem hagyják el az ilyen jelzőtáblákat, így szerencsére ez egy régebbi, könnyebben eltávolított veszélyre utal. Legjobb védelem: Frissítse meglévő víruskereső programját és futtassa a teljes rendszerellenőrzést.
Az e-mailt a címjegyzékbe küldi, nem jelenik meg az Elküldött mappában, és a webmail-fiók
A legvalószínűbb ok az adathalászat. Valószínűleg a múltban vannak olyan pontok, akiket bevezettek az e-mail felhasználónevének és jelszavának nyilvánosságra hozatalára. Ez lehetővé teszi a támadó számára, hogy bejelentkezzen a webmail fiókjába, és spam és rosszindulatú e-maileket küldjön a címjegyzékben szereplő összes felhasználónak. Néha az eltérített fiókot is használják, hogy küldje az idegeneknek. Általában eltávolítják az Sent mappából minden másolatot az egyszerű észlelés elkerülése érdekében. Legjobb védelem: változtassa meg a jelszavát. Győződjön meg róla, hogy először ellenőrizte a jelszó-helyreállítási beállításokban szereplő alternatív e-mail címek érvényességét.
A tünetek nem egyeznek a fentiekkel
Legjobb védelem: Győződjön meg róla, hogy alaposan ellenőrizte a rosszindulatú szoftverek fertőzését. Teljesen vizsgálja meg a rendszert telepített naprakész víruskereső szoftverrel , majd kapjon egy második véleményt az ingyenes online szkennerek egyikével.
Panaszok fogadása barátoktól, családtagoktól vagy idegenektől
A hamisított, eltulajdonított vagy letört e-mailek egyikének az az oka, hogy az a dühös címzettek válaszaihoz is vezethet. Maradjon nyugodt - ne felejtsd el, a címzettek ugyanúgy áldoztak, mint te. Legjobb védelem: Magyarázza el, mi történt, és használja fel a tapasztalatot, mint oktatási lehetőséget, hogy segítsen másoknak elkerülni ugyanazt a helyzetet.