Az Apple hírnevét olyan egyszerűen használható eszközök létrehozására alapozta, amelyeknek ritkán technikai problémái vannak. De egyetlen eszköz sem tökéletes, és az Apple hírnevének egy része az általuk biztosított eszközök támogatásának köszönhető. Minden Apple Store-ban van egy Genius bár, ahol szakemberek állnak rendelkezésre a technikai igényekhez. Ha nincs közeli Apple Store, akkor kapcsolatba léphet a képviselőkkel telefonon vagy csevegő munkameneten keresztül.
De nem minden probléma megköveteli a legközelebbi Apple boltba történő utazást, vagy technikai segítségnyújtást. Valójában a legfontosabb problémák, amelyek az iPad-en keresztül tapasztalhatók, megoldhatók bizonyos alapvető hibaelhárítási lépésekkel vagy a probléma gyors javításával. A leggyakoribb lépéseket megtudhatjuk a problémák kiküszöbölésére, valamint néhány olyan gyakoribb problémára, amelyet az emberek iPad-jével tapasztalnak.
Alapvető hibaelhárítás
Tudta, hogy az iPad újraindítása megoldja a legtöbb problémát? Sokan úgy gondolják, hogy az alvó / ébresztő gomb megnyomása a iPad tetején lenyomja, de nem. Az iPad egyszerűen hibernált. Teljesen újraindíthatja az alvó / ébresztő gombot, amíg az iPad képernyője megváltozik, és arra utasítja Önt, hogy csúsztassa le a gombot a bekapcsoláshoz.
Miután csúsztatta a gombot, az iPad megy át egy leállási folyamat. Miután a képernyő üres, várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg újra az alvó / ébresztő gombot újraindításhoz. Nem fogod elhinni, hogy hány problémát fog megoldani ez az egyszerű folyamat.
Ha problémái vannak egy alkalmazás folyamatos összeomlásával, akkor próbálja meg törölni az alkalmazást, és telepíteni újra. Miután megvásárolt egy alkalmazást az App Store-ból, mindig letöltheti ingyen. Egy alkalmazást törölhet úgy, hogy az ujját az alkalmazás ikonján tartja, amíg meg nem rázza, majd az ikon bal felső sarkában lévő "x" gombot megérinti. Miután törölte az alkalmazást, nyomja meg a Home gombot , hogy az összes ikon megálljon.
Ha problémái vannak a Wi-Fi hálózaton, de más eszközöknek nincsenek problémák, próbálja meg újra beállítani a hálózati beállításokat. Ezt a Beállítások alkalmazás elindításával teheti meg, a bal oldali menü "Általános" menüpontját választva, majd görgessen lefelé az általános beállítások alján található "Visszaállítás" lehetőség kiválasztásához. Ezen a képernyőn érintse meg a "Hálózati beállítások visszaállítása" elemet. A hálózati beállítások visszaállítása előtt ismernie kell Wi-Fi jelszavát. A beállítások visszaállítása után iPad újraindul. Ezután be kell lépnie a Beállítások alkalmazásba, válassza a Wi-Fi lehetőséget, majd válassza ki a Wi-Fi hálózatot a listából. Ha még mindig problémái vannak, forduljon a Wi-Fi hibaelhárítási útmutatóhoz .
További alapvető hibaelhárítási tippek
Közös iPad problémák
Ha problémái vannak az iPad kijelzőjének forgatásakor, amikor az iPad készüléket az oldalára fordítja, vagy ha az iPad nem tűnik feltöltődik, amikor csatlakoztatja a számítógéphez, akkor a megfelelő helyen jött. Ezek a leggyakoribb problémák, amelyeket az emberek az iPad készülékkel rendelkeznek, és szerencsére a legtöbbjük könnyű javításokat tartalmaz.
- Saját iPad fagyott vagy nem válaszol
- IPad nem töltődik
- Az én iPad nem forgat
- Saját iPad nagyítva
- IPad nem kapcsol be
- Az iPad nem csatlakozik az iTunes-hoz
- Az iPad tartja az iCloud jelszó megszerzését
- Az iPad tartja az Apple-azonosító jelszavát
- Saját iPad írja a saját vagy viselkedése erratikusan
- Az iPad képernyője fuzzy zöld, piros vagy kék
Az iPad visszaállítása a gyári alapértelmezettre ("Mint új" állapot)
Ez a hibaelhárítás atombombája. Ha olyan problémája van, amelyet nem tudsz javítani, akkor ezt a trükket meg kell tennie, amíg nem probléma az aktuális iPad-sel. Ez a hibaelhárítási lépés azonban törli az iPad összes adatait és beállításait. Jó ötlet, hogy először készítsen biztonsági másolatot az iPadről . Miután elvégezte ezt a lépést, beállíthatja az iPadet, mintha egy új iPadre frissítené.
A Beállítások alkalmazást elindíthatja, a bal oldali menüben az Általános opciót választva, és az iPad általános beállításainak alján található Visszaállítás lehetőséget. Ebben az új képernyőn válassza a "Minden tartalom és beállítás törlése" lehetőséget. Megkérjük, hogy erősítse meg ezt a választást néhányszor. Miután megerősítette, az iPad újraindul és elindítja a többi műveletet. Ha elkészült, ugyanazt a "Hello" képernyőt fogja látni, mint amikor először bekapcsol egy új iPadet. A beállítási folyamat során vissza kell állítania a biztonsági másolatot.
iPad Trükkök és tippek
Miután ismét iPad-jét használta és újra fut, akkor a lehető legtöbbet kihasználhatja! Számos trükköt és tippet talál, amelyek segítenek maximalizálni az idejét az iPad alkalmazásával, beleértve az ötleteket, amelyek segítenek az akkumulátor hosszabb élettartamában.
- Hogyan csatlakoztassa iPad készülékét a tévéhez?
- Tippek az iPad akkumulátor élettartamának megmentésére
- Hogyan kell gyermekbiztos iPad
- 6 rejtett titkai szeretni fogsz
- Hogyan használjuk az iPadot mint egy profi
Hogyan léphet kapcsolatba az Apple támogatással?
Mielőtt kapcsolatba lépne az Apple Support szolgáltatással, érdemes ellenőriznie, hogy az iPad még mindig garanciális . Az általános Apple garancia 90 napos technikai támogatást és egy korlátozott hardveres védelmi időt biztosít. Az AppleCare + program kétéves technikai és hardveres támogatást nyújt. Az Apple támogatást az 1-800-676-2775 telefonszámon hívhatja.