Hogyan szerezzen be vezetőket és egyéb támogatást a Cisco hardveréhez?
A Cisco olyan számítógépes technológia, amely routereket , kapcsolókat és egyéb hálózati eszközöket gyárt.
A Cisco fő webhelye a https://www.cisco.com címen található.
Cisco támogatás
A Cisco online terméktámogatási webhelyén keresztül technikai támogatást nyújt termékeihez:
Keresse fel a Cisco támogatását
Az egyes hardverekre vonatkozó támogatási kategóriák alapján böngészhet, valamint regisztrálhat egy terméket, ellenőrizheti a szolgáltatási szerződések lefedettségét és így tovább.
Cisco firmware & amp; Illesztőprogram letöltése
A Cisco online forrást biztosít a hardverek illesztőprogramjainak és firmware-jének letöltésére:
Töltse le a Cisco firmware-t és illesztőprogramokat
Nem sikerült megtalálni a keresett Cisco illesztőprogramot vagy firmware-t? A Cisco-től közvetlenül a meghajtók és a firmware-ek a legjobbak, de számos más helyen is letölthetők a meghajtók .
Előfordulhat, hogy az ingyenes illesztőprogram-frissítő eszköz előnyben részesítendő, mivel a számítógépre telepíthetők az elavult vagy hiányzó Cisco illesztőprogramok ellenőrzéséhez, és még az Ön számára is telepíthetők.
Nem biztos benne, hogyan frissítheti a Cisco hardverének illesztőprogramjait? Tekintse meg a Windows illesztőprogramok frissítését a Windows illesztőprogram frissítési utasításaiban.
Cisco termékismertetők
A Cisco hardver felhasználói kézikönyvek, utasítások és egyéb kézikönyvek sok elérhető a Cisco támogatási webhelyén:
A Cisco termékismertetőinek letöltése
Miután átkeresztelte az oldalakat és a végső terméktámogatási oldalra került, letöltheti a kézikönyvet a Cisco termékéhez a Dokumentáció fülön. A legtöbb webhelyen található kézikönyv található PDF formátumban .
Cisco telefonos ügyfélszolgálat
A Cisco technikai támogatást nyújt a telefonon a kisvállalati ügyfelek számára a 1-866-606-1866 számon. A Cisco SBSC Kapcsolatok oldalán az Ön országában található telefonszámok találhatók.
A Cisco műszaki ügyfélszolgálati száma a többi ügyfél számára 1-800-553-2447. Nem amerikai számokat a Cisco Worldwide Contacts oldalon talál.
Nagyon ajánlom a Cisco technikai támogatásának megismerése előtt olvassa el a Támogatásunkat a Tech Support szolgáltatással való beszélgetés során .
Cisco e-mail támogatás
A Cisco technikai segítségnyújtó központja (TAC) is elérhető a következő címen:
tac@cisco.com
Más e-mail címek állnak rendelkezésre a nem angol / spanyol beszélők számára a Cisco Worldwide Contacts oldalon.
Cisco Instant Chat támogatás
Az azonnali csevegés egy másik támogatási lehetőség a Cisco-kapcsolathoz:
Keresse fel a Cisco online csevegőjét
Ha új csevegési beszélgetést szeretne indítani a Cisco-lal, használja az adott oldalon a Chat Now ( Csevegés most) gombot, majd töltse ki a megadott űrlapot, hogy ellenőrizze, hogy ki vagy, mielőtt beszélne a támogató csapattal.
Cisco fórum támogatás
A Cisco fórumot is kínál a hardver további támogatására:
Látogasson el a Cisco fórumra
További Cisco támogatási lehetőségek
Ha a Cisco weboldala nem oldja meg a problémát, mindenképpen nézze meg a Facebook Cisco támogatási közösségét, valamint a Cisco hivatalos támogatási oldalát @Cisco_Support.
Ha segítségre van szüksége a Cisco hardveréhez, de nem sikerült közvetlenül kapcsolatba lépni a Cisco-lal, további információért tekintse meg a közösségi hálózatokon vagy e-mailben történő felkeresésről, a technikai támogató fórumokon való közzétételről és további információkról.
Összegyűjtöttem annyi Cisco technikai támogatási információt, amennyit csak tudtam, és gyakran frissítem ezt az oldalt, hogy megtartsam az információkat. Ha azonban megtalálja a frissített Cisco-t, kérjük, tudassa velem!