Az Xbox One kemény újraindítása (visszaállítása)
Néha az Xbox One játékok és alkalmazások nem működnek, ahogy kellene. Az irányítópulton összeomlik, vagy nem töltődik be, amikor kiválasztja őket (a játék vagy app megjelenik a képernyőn, de ez csak lefagy, és végül visszatér a műszerfalhoz). Néha a játékok leállnak és nem töltődnek be. Vagy a játékok rosszul futnak. Vagy nem tud betölteni egy profilt. Vagy a Wi-Fi nem működik megfelelően. Egyszerű módszer ezeknek a problémáknak a megoldására, és több, ami általában működik, teljes rendszerindításra van szükség.
A megoldás
Normál esetben, amikor kikapcsolja az Xbox One készüléket, csak egy kis energiaigényű készenléti módba kapcsol, így az "Xbox, on" a Kinecthez legközelebb, amikor használni akarja, és szuper gyors lesz.
Ha a fent leírt szoftveres problémákkal szembesül, azonban néhány másodpercig tartsa lenyomva a rendszer előlapján található bekapcsológombot, ami teljesen kikapcsolja az Xbox One készüléket (ez azt jelenti, hogy teljesen le van állítva, mert a hatalom tégla fénye borostyánsárga lesz fehér helyett).
Most kapcsolja be újra az Xbox One-ot (vagy használja a rendszer bekapcsoló gombját, vagy használja a vezérlőt, a Kinect nem fog bekapcsolni ebben a teljesen kikapcsolt állapotban), és minden (remélhetőleg) .
Miért működik
Ugyanaz az ok, amiért a számítógép újraindítása az első hibaelhárítási lépés sok számítógépes probléma esetén: A számítógéped "dologgal" leragad, annál hosszabb ideig fut, és egyszer kell frissíteni. Az Xbox One ugyanúgy működik.
Problémák vannak, ami nyilvánvalóan nem fog megoldódni, mint egy rossz meghajtó, vagy valami, de ha egy játék vagy alkalmazás hirtelen abbahagyja a működését, mint egy korábban normálisan működő Xbox One, vagy a Kinect nem válaszol a jobb hangutasításokra, az Xbox One teljes energiagazdálkodási ciklusa az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megpróbálja megoldani a problémát.
Ez komolyan megoldja a problémák túlnyomó többségét, és legfeljebb egy percet vesz igénybe a teljes kikapcsoláshoz, majd a rendszer újraindításához.
Néha a rendszerfunkciókat az Xbox Live állapota befolyásolja. Annak ellenőrzésére, hogy az Xbox Live megfelelően működik-e, vagy sem, keresse fel az xbox.com/support webhelyet, ahol az Xbox Live állapotát az oldal bal felső sarkában láthatja.
Ha az Xbox One problémák továbbra is fennállnak
Ha a játékokkal vagy alkalmazásokkal kapcsolatos problémák továbbra is fennmaradnak a teljes energiafogyasztás után, előfordulhat, hogy más probléma merül fel (vagy talán egy új javítócsomag jött létre, amely mindenkiért megtörte, nem csak ti), hogy ez nem segíthet. Ebben az esetben az egyetlen tanács az, hogy ellenőrizze az interneten, hogy lássa, vannak-e más emberek ugyanazt a problémát, és kitalálják a következő lépést onnan.
Ha az egyszerű megoldások nem oldják meg a problémákat, előfordulhat, hogy javításra is szüksége van. Az Xbox One egy sokkal megbízhatóbb és megbízhatóbb rendszer, mint az Xbox 360, de ha javítani szeretné a folyamatot, az az 1-800-4MY-XBOX (az Egyesült Államokban) vagy a támogatási szakasz az Xbox.com webhelyén, és ott javítást végezzen.