Hogyan kérhet új Windows termékkulcsot?

Elveszett a Windows kulcsa? Szerezzen be egy újat a Microsofttól 10 dollárért

A Windows telepítéséhez érvényes termékkulcsot kell megadnia. Ha már nem rendelkezik termékkulccsal a Windows operációs rendszerrel , és nincs telepítve és dolgozik a számítógépén, de még mindig rendelkezik az eredeti lemezzel, akkor kérheti a termékcsomagot a Microsofttól mindössze 10 dollárért, így telepítheti a szoftvert a számítógépére.

Az egyetlen alternatíva, hogy megvásárol egy teljesen új példányt a Windows, így nem fog fájni, hogy legalább próbálja meg kap egy olcsó csere a Microsoft.

Fontos: Ha a termékkulcsot elvesztette, de a Windows még mindig telepítve van és dolgozik a számítógépen, használjon egy ingyenes kulcs-keresőprogramot, hogy kibontja a kulcsot a rendszerleíró adatbázisból .

Hogyan kérhet új Windows termékkulcsot?

Kövesse az alábbi utasításokat, hogy új Windows termékkulcsot kérjen a Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista vagy Windows XP rendszerhez :

1. Határozza meg, hogy a Windows példány egy kiskereskedelmi példány vagy előre telepített másolat :
   1. Kiskereskedelem: A Windows példánya kiskereskedelmi példány, ha valaki vagy valaki másként megvásárolta a Windowsot önálló szoftvercsomagként, majd telepítette a számítógépre. A Windows példánya kiskereskedelmi példány is lehet, ha az új számítógépen érkezik, és a számítógépe kis készítőből származik. Folytassa a 3. lépéssel .
   2. Előtelepített: A Windows példány egy előre telepített másolat, ha már telepítve lett az új számítógép vásárlásakor. Ez valószínűleg akkor van, ha nagy márkájú PC-je van, és soha nem telepítette önmagát egy új Windows példányt. Lásd a 2. lépést .
   4. Egyéb: Ha megvásárolta vagy megkapta a Windows egy példányát a szervezetétől, az üzleti tevékenységtől vagy egy másik csoporttól, olvassa el a 2. lépést, de helyette lépjen kapcsolatba a kibocsátó csoporttal.
2. Forduljon az eredeti számítógép gyártójához, ha új termékkulcsot szeretne kérni, ha a Windows előtelepítette a számítógépet. Ha a számítógép gyártója nem tud segítséget nyújtani a Windows termékcsere termékkulcsának kiadásához, folytassa a 3. lépéssel . A Microsoft továbbra is képes segíteni.

1. Forduljon a Microsofthoz 1 (800) 936-5700-ig . Ez a Microsoft fizetett támogatási telefonszáma. A Microsoft webhelye azt tanácsolja, hogy a hívások támogatására ez a szám 40-60 dolláros díjat számítson fel. Azonban nem számít rá az összegnek egy új termékkulcsra vonatkozó hívásért.
2. Szükség szerint kövesse az auto-attendant utasításokat, így az ügyfélszolgálati képviselővel beszélhet a hiányzó termékkulccsal kapcsolatban.
3. A Microsoft képviselője meg fogja kapni a kapcsolattartási adatait - nevét, telefonszámát és e-mail címét -, majd kérdezze meg részleteit a problémájáról. Mondja meg a képviselőnek, hogy eredeti Windows telepítő CD / DVD-je van, de cserélni kell a termékkulcsot.
4. Válaszolj a képviselők által feltett kérdésekre. Ezek tartalmazhatnak kéréseket a Windows telepítőlemezére vonatkozó konkrét részletekért, például a CD / DVD belső köre körül lévő számokról, valamint arról, hogy milyen szavakat vagy képeket lehet vagy nem a lemezen található. A Microsoft felteszi ezeket a kérdéseket annak ellenőrzésére, hogy a telepítési lemez nem kalóz.

1. A Microsoft a hitelkártyaadatok után ellenőrizze, hogy a telepítési adathordozó valódi-e. Ez az új Windows termékkulcs 10 dollárba kerül, plusz az adó.
2. A Microsoft képviselője elolvassa az új termékkulcsot, és felkéri, hogy beírja az aktiválási ablakba, hogy új telepítési kódot hozzon létre.
3. A képviselő átveszi Önt a telefonos központba, hogy befejezze a Windows aktiválási folyamatot.

Ha valamilyen okból nem kaphat helyettesítő termékkulcsot a Microsofttól vagy a számítógép gyártójától, és a Windows példánya jelenleg nincs telepítve (kivéve a termékkulcs-kereső módszerét), akkor a végső műveleti folyamat hogy megvásárolja a Windows új példányát.

A Windows 10-et és a Windows 8-at közvetlenül a Microsofttól vagy a népszerű online kiskereskedőktől, például az Amazon és a Newegg cégtől vásárolhatja meg. A Windows korábbi verziói, mint például a Windows 7, a Windows Vista és a Windows XP, nehezebb megtalálni, de általában megtalálhat másolatokat a neves eladóknak az interneten.