A Mac indítási problémáinak elhárítása
A Mac indítási problémák sokféle formát ölthetnek , de a szürke képernyőn való elakadás lehet az egyik leginkább zavaró, mert annyi lehetséges ok van. Ezenkívül számos olyan Mac-probléma merül fel, amelyek hibásak a szürke képernyő indításakor.
Mi a szürke képernyő indítási probléma?
Nem mindig szürke képernyő, olyan furcsa, mint amilyennek hangzik. A "szürke képernyő" probléma fekete képernyőként is megjelenhet; valójában egy ilyen sötét képernyő hibás lehet a kijelző kikapcsolt állapotában. Ez különösen igaz a beépített Retina kijelzőkkel rendelkező Mac-ekre, például a Retina iMac modellekre, amelyek nem rendelkeznek tápfeszültségjelzővel.
Az indítási kérdést szürke képernyőproblémanak nevezzük, mert történelmileg a kijelző a szürkületet az indítási fázisban, amikor a probléma fellépett. Napjainkban a legfrissebb Retina Mac modellekkel valószínűbb, hogy inkább csak fekete vagy nagyon sötét megjelenítést lát. Még így is, ezt a szürke képernyőproblémát hívjuk, mivel ez a leginkább ismert név.
A szürke képernyőprobléma közvetlenül a Mac indításakor vagy újraindításakor jelentkezhet. A problémát a kék képernyőn megjelenő kijelző váltja fel, amely a szürke képernyőn keresztül történik. Lehet, hogy nem látja a kék képernyőt, mivel nagyon gyorsan megy. Lehetséges, hogy az Ön konkrét Mac modellje nem jeleníti meg a kék képernyőt. Az Apple korszerűsítette az indítási folyamatot, mivel az indításkor több képernyő típusának napja elhalványul.
Csak a szürke képernyőt láthatja. Ez magában foglalhatja az Apple logót, a fonógépet, a fonógömböt vagy a tiltó jelet (egy kör, amelynek rajzát rajzolja át). Mindenesetre a Mac úgy tűnik, hogy ekkor be van ragadva. Nincsenek szokatlan zajok, például a lemezek hozzáférése, az optikai meghajtó felfelé vagy lefelé, vagy a túlzott ventilátor-zaj; csak egy olyan Mac, amely úgy tűnik, megakadt, és nem folytatja a bejelentkezési képernyőt vagy az asztalt.
Van egy másik gyakori indítási probléma, amely gyakran téveszti a szürke képernyő kérdését: szürke képernyőt tartalmazó mappa ikon és villogó kérdőjel. Ez egy különálló probléma, amelyet általában könnyen megoldhat azáltal, hogy követi ezt az útmutatót: Hogyan válaszoljon egy villogó kérdőjelre a Mac rendszeren ?
A szürke képernyő problémájának megoldása a Mac számítógépen
Az egyik leggyakoribb probléma, amely a szürke képernyő problémáját okozhatja, rossz periféria vagy periféria kábel. Ha egy rossz periféria csatlakoztatva van a Mac rendszerhez, megakadályozhatja Mac-jét abban, hogy folytassa az indítási sorrendet, és megakadályozza, hogy a periférián reagáljon egy parancsra. Ennek leggyakoribb formája az, amikor egy rossz periféria vagy annak kábele az egyik Mac jelzőtáblájának valamelyik jelzőcsapját okozza, hogy egyetlen állapotban (magas, alacsony, alacsony, vagy rövidzárlatos vagy pozitív feszültség esetén) beakadjon. E feltételek bármelyike miatt a Mac lefagyhat az indítási folyamat alatt.
Húzza ki az összes külső perifériát
- Indítsa el a Mac leállításával. Meg kell nyomnia és tartsa lenyomva a Mac power gombját, hogy kényszerítse Mac-jét a leállításra.
- Húzza ki az összes Mac perifériáját, kivéve a billentyűzetet, az egeret és a kijelzőt. Ügyeljen arra, hogy húzza ki az Ethernet kábelt, a hang be- vagy ki kábeleket, fejhallgatókat stb.
- Ha a billentyűzet vagy egér USB-hubon keresztül csatlakozik, győződjön meg róla, hogy megkerülje az agyat, és a billentyűzetet és az egeret közvetlenül a Mac-be csatlakoztatja ezekhez a tesztekhez.
- Indítsa el Mac-jét.
Ha a Mac újraindítja a problémát, akkor tudni fogja, hogy ez egy perifériás probléma. Be kell kapcsolnia a Mac-jét vissza, csatlakoztatnia kell egy perifériát, majd újra kell indítania Mac-jét. Folytassa ezt a folyamatot egy periféria újracsatlakozásához egyszerre, majd újraindítsa a Mac-et, amíg megtalálja a rossz perifériát. Ne felejtse el, hogy a probléma rossz kábel is lehet, ezért ha a perifériát visszahelyezi a szürke képernyőbe, próbálja ki a perifériát egy új kábellel, mielőtt kicseréli a perifériát.
Ha továbbra is szürke képernyő problémája van, miután újra csatlakoztatta az összes perifériát, a probléma lehet az egérrel vagy a billentyűzet. Ha van egy tartalék egér és billentyűzet, cserélje ki őket az aktuális egérrel és billentyűzetével, majd indítsa újra Mac-jét. Ha nincsen tartalék egere és billentyűzet, húzza ki az aktuális egeret és a billentyűzetet, majd indítsa újra Mac számítógépét a nyomógomb tartásával és lenyomva tartásával.
Ha a Mac a bejelentkezési képernyőhöz vagy az asztalhoz jut, akkor meg kell határoznia, hogy a probléma az egér vagy a billentyűzet. Próbáljon be egyszerre csatlakoztatni, majd újraindítani Mac-jét.
Perifériák nem hiba esetén
Ha a periféria vagy a kábel hibásnak tűnik, még mindig vannak néhány lehetséges problémája a Mac számítógépen, ami a szürke képernyő megjelenését okozhatja.
- Húzza ki az összes perifériát, kivéve az egeret és a billentyűzetet.
- Indítsa el Mac-jét a Biztonságos indítás folyamatával.
A Biztonsági indítás során a Mac elindítja az indító meghajtó könyvtárának ellenőrzését. Ha a meghajtót tartalmazó könyvtár sértetlen, az operációs rendszer folytatja az indítási folyamatot úgy, hogy csak a kernelbővítmények minimális számát tölti be.
Ha a Mac sikeresen elindul a Biztonsági indítás módban, próbálkozzon újra a Mac újraindításával normál módban. Ha a Mac elindul, és a bejelentkezési képernyőre vagy az asztalra teszi, akkor ellenőriznie kell, hogy az indító meghajtó megfelelően működik-e. Lehetséges, hogy a meghajtónak vannak problémák, amelyeket ki kell javítani. A Disk Utility First Aid eszközeivel ellenőrizheti és javíthatja a meghajtót; előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a meghajtót. Jó dolog, hogy van egy jelenlegi biztonsági mentése , ugye?
Ha nem tudja elindítani Mac-jét Safe Boot módban, vagy a Mac in Safe Boot módban indul, de nem indul el rendesen, próbálja ki a következőket:
Figyelmeztetés : A PRAM és az SMC visszaállítása visszaállítja a Mac hardverét az alapértelmezett beállításokra. Például a hangszintek az alapértelmezett értékre lesznek beállítva; A Mac belső hangszórói az audió kimenet forrásaként fognak beállítani; a dátum és az idő nullázható, és a kijelző opciói és fényereje is visszaáll.
A PRAM és az SMC visszaállítása után próbálja meg a Mac indítását. A billentyűzeten és az egéren kívüli perifériákat továbbra is le kell választani.
Ha a Mac rendszerint elindul, újra be kell kapcsolnia a perifériákat egyenként, újra kell indítani mindegyik után, hogy ellenőrizze, hogy egyik sem okozta az eredeti szürke képernyő problémát.
Ha a Mac még mindig a szürke képernyőn van ...
Sajnos most olyan pontig jutunk el, ahol a probléma megoldásának lehetséges módszerei valószínűleg elveszítik az indító meghajtó adatainak egyes, de nem minden részét. De mielőtt megyünk, próbáld ki ezt a fixet.
RAM problémák
Távolítson el mindent, csak a minimális RAM-értéket a Mac-ről. Ha a megvásárlás után hozzáadtál minden RAM-ot a Mac-hez, távolítsa el azt a RAM-ot, majd ellenőrizze, hogy a Mac rendszerint elindul-e. Ha ez megtörténik, akkor egy vagy több darab RAM meghibásodott. Le kell cserélni a RAM-ot, bár képesnek kell lennie arra, hogy tovább folytassa a Mac számítógéppel való munkavégzést, amíg meg nem kapja a helyettesítő RAM-ot.
Meghajtó kérdések
A RAM-ot mint esetleges bűnöző az útból, itt az ideje, hogy összpontosítson a Mac induló meghajtójára.
A feltételezés ezen a ponton az, hogy a Mac induló meghajtója olyan problémákkal küzd, amelyek megakadályozzák a Mac működését. Azonban mielőtt bármilyen drasztikus dolgot megtenünk, meg kell győződnünk arról, hogy a Mac operációs rendszert indíthat az OS X vagy macOS telepítőlemezről, a helyreállítási HD -ről vagy egy másik indítási meghajtóról, például külső merevlemezről vagy USB flash meghajtóról , amely bootolható OS. Ha igen, akkor az indítási meghajtó valószínűleg a probléma.
Kezdve egy OS X telepítő DVD-ről
- Helyezze be a telepítő DVD-t a Mac optikai meghajtójába.
- Állítsa le Mac-jét.
- Indítsa el Mac számítógépét, miközben lenyomva tartja a c billentyűt . Ez azt jelenti, hogy Mac rendszerében az optikai meghajtóban lévő médiáról indul.
A Recovery HD-ból indulva
- Állítsa le Mac-jét.
- Indítsa el Mac-ját a + r billentyűk lenyomva tartásával.
Külső vagy egyéb indítható meghajtóról indítva
- Állítsa le Mac-jét. Csatlakoztassa a külső meghajtót, vagy csatlakoztassa a flash meghajtót egy USB porthoz, ha még nem tette meg.
- Indítsa el Mac-ját az opcionális billentyű lenyomva tartásával.
- Megjelenik a rendelkezésre álló meghajtók listája, amelyen bootolható OS X vagy MacOS rendszer van telepítve. A billentyűzet nyílgombjaival válassza ki a célmeghajtót , majd nyomja meg a return vagy enter billentyűt.
Egyfelhasználós mód használata egy indító meghajtó javításához
Az egyik kevésbé ismert speciális indítási mód, amelyre a Mac működhet, egyfelhasználósnak ismert. Ez a speciális indítási mód a Mac-et egy olyan képernyőre indítja el, amely az indítási folyamatról tartalmaz információt. Sokak számára a kijelző a régimódi terminálnak tűnik a fővázak és az időmegosztásos számítástechnikai rendszerek napjától. De valójában sokkal több hasonló az indítási sorrendhez számos Unix és Linux operációs rendszerben. Tény, hogy ugyanazok a parancsok közül sok elérhető a promptban.
Egyfelhasználós módban a Mac nem tölt be automatikusan a grafikus felületet, beleértve az asztalt is; ehelyett leállítja az indítási folyamatot az alap operációs rendszermag betöltése után.
Ezen a ponton különböző parancsokat használhat a Mac indító meghajtójának ellenőrzéséhez és javításához. A meghajtók egyéni felhasználói módban történő javításával kapcsolatos részletes utasítások megtalálhatók a kézikönyvben: Hogyan tudom megjavítani a merevlemezt, ha a Mac nem indul?
Ha nem tudja elindítani Mac-jét a fent felsorolt módszerek bármelyikével, előfordulhat, hogy sérült indító meghajtó vagy egy másik belső összetevő megakadályozza a Mac indítását. Megpróbálhatja eltávolítani vagy kicserélni az indító meghajtót, vagy esetleg át kívánja venni Mac-jét egy hivatalos szervizközpontba, például az Apple Store-ban található Genius bárhoz.
Ha a Mac a fenti módszerek valamelyikével indul, előfordulhat, hogy javíthatja az indító meghajtót.
Felhívjuk figyelmét, hogy az indító meghajtónak olyan problémái lehetnek, amelyek miatt a javítási folyamat során elveszítheti az adatokat. Ha még nem rendelkezik az adatok aktuális biztonsági másolatával, vegye fontolóra Mac számítógépét egy szakértőnek, hogy megpróbálja visszaszerezni az adatokat az indító meghajtóról.
Indítsa újra Mac-jét a telepítő DVD-ről, a helyreállítási HD-ről vagy külső eszközről történő indítással. A Disk Utility segítségével javíthatja a meghajtót. Ha elindította Mac számítógépét egy külső eszközről, használhatja a Disk Utility First Aid segédlet (OS X Yosemite és korábbi verzió) utasításait, vagy javíthatja a Mac meghajtókat a Disk Utility első segédeszközzel (OS X El Capitan vagy újabb). indító meghajtó.
Ha telepítő DVD-ről vagy Recovery HD-ről indul, ugyanazokat az alapvető lépéseket fogja használni, de a Disk Utility alkalmazás nem található az Applications mappában. Ehelyett az Apple menüsorában (ha telepítve van a telepítő DVD-ről) vagy a megnyíló Mac OS X Utilities ablakában (ha elindult a helyreállítási HD-ről), az menüpontként fog megjelenni.
Az indító meghajtó javítása után ellenőrizze, hogy el tudja-e indítani a Mac rendszert. Ha lehet, akkor csatlakoztassa újra a perifériákat, és próbálkozzon újra a Mac újraindításával. Ha minden rendben működik, előfordulhat, hogy el kell gondolkodnia egy helyettesítő indító meghajtóról. Lehetséges, hogy a meghajtó ismét problémákba ütközik, és hamarabb, mint később.
Ha nem tudja megjavítani az indítólemezt a Disk Utility alkalmazással, akkor próbálkozhat más külső gyártók segédprogramokkal is, de ha sikeresen fut, akkor valószínűleg a jövőbeli cserére is szükséged lesz.
Ha egyáltalán nem tudta a meghajtót működni, függetlenül attól, hogy mit próbált, de sikeresen elindíthatja Mac-jét a telepítő DVD-ről, a helyreállítási HD-ről vagy egy külső meghajtóról, akkor valószínűleg többet kell cserélnie indító meghajtó. Miután kicserélte az indító meghajtót, telepítenie kell a Mac operációs rendszert.