Hogyan lehet megjavítani egy olyan iPhone-t, amely nem tudja frissíteni az alkalmazásokat?

Az App Store nem működik? Vagy valami más történik?

Az iPhone-alkalmazások frissítése általában olyan egyszerű, mint néhány gomb megnyomása. De néhány ritka esetben valami hibás, és az iPhone nem tudja frissíteni az alkalmazásokat. Ha ezzel a problémával szembesülsz és tudod, hogy az internetkapcsolat jól működik, akkor a megfelelő helyen jöttél. Ez a cikk 13 tippet tartalmaz az alkalmazások frissítéséhez.

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Apple-azonosítót használja

Ha nem tudja frissíteni az alkalmazásokat, akkor kezdheti meg annak ellenőrzését, hogy a megfelelő Apple-azonosítót használja-e. Amikor letöltötte az alkalmazást, az az Apple ID használatával társul, amelyet letöltött. Ez azt jelenti, hogy ahhoz, hogy az alkalmazást az iPhone-on használhassa, be kell jelentkeznie az eredeti Apple ID-be.

Az iPhone-on ellenőrizze, hogy az Apple ID-t hogyan használta fel az alkalmazás a következő lépések végrehajtásával:

  1. Érintse meg az App Store alkalmazást.
  2. Érintse meg a Frissítések lehetőséget.
  3. Koppintson a Vásárlás gombra.
  4. Ellenőrizze , hogy az alkalmazás itt szerepel-e. Ha nem, valószínűleg egy másik Apple-azonosítóval töltötte le.

Ha az iTunes szolgáltatást használja, akkor tudja meggyőződni arról, hogy az Apple ID-t hogyan használta fel az alkalmazás a következő lépések végrehajtásával:

  1. Menjen az alkalmazáslistájába.
  2. Kattintson a jobb gombbal arra az appre, amelyről érdekel.
  3. Kattintson a Get Info elemre .
  4. Kattintson a Fájl fülre.
  5. Nézd meg az Apple ID-t.

Ha korábban más Apple ID-t használtál, próbáld meg megnézni, hogy javítja-e a problémát.

Győződjön meg róla, hogy a korlátozások ki vannak kapcsolva

Az iOS Korlátozások funkció lehetővé teszi az emberek (általában a szülők vagy a vállalati IT-rendszergazdák) számára az iPhone egyes funkcióinak letiltását. Az egyik ilyen funkció az alkalmazások letöltése. Tehát, ha nem tud frissítést telepíteni, akkor a funkció blokkolva lehet.

Az alkalmazás korlátozásának ellenőrzéséhez vagy kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások lehetőséget
  2. Koppintson a Általános gombra.
  3. Érintse meg a Korlátozások lehetőséget.
  4. Ha a rendszer kéri, írja be a jelszót
  5. Ellenőrizze az Alkalmazások telepítése menüt. Ha a csúszka ki van kapcsolva, akkor az alkalmazások frissítése blokkolva van. Mozgassa a csúszkát be / zöldre a frissítési funkció helyreállításához.

Jelentkezzen ki és vissza az App Storeba

Néha mindössze annyit kell tennie, hogy megjavít egy olyan iPhone-t, amely nem tudja frissíteni az alkalmazásokat, hogy bejelentkezzen az Apple ID-be és ki. Ez egyszerű, de megoldhatja a problémát. Íme, mit kell tennie:

  1. Érintse meg a Beállítások lehetőséget
  2. Érintse meg az iTunes & App Store elemet.
  3. Koppintson az Apple ID menüre.
  4. A felbukkanó menüben koppintson a Kijelentkezés elemre.
  5. Érintse meg újra az Apple ID- menüt, és jelentkezzen be az Apple ID-jével.

Ellenőrizze az elérhető tárolást

Íme egy egyszerű magyarázat: Talán nem tudja telepíteni az alkalmazás frissítését, mert nincs elegendő tárhely az iPhone-on. Ha nagyon, nagyon kevés szabad tárhelyed van, előfordulhat, hogy a telefon nem rendelkezik elegendő helyzel a frissítés végrehajtásához és az alkalmazás új verziójához.

Ellenőrizze az ingyenes tárhelyet az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Érintse meg a Beállítások lehetőséget
  2. Koppintson a Általános gombra.
  3. Érintsük meg a Névjegyet
  4. Keresse meg az elérhető sort. Ennyi szabad hely van.

Ha a rendelkezésre álló tárhely nagyon alacsony, próbálja törölni azokat az adatokat, amelyeknek nincs szüksége, mint például alkalmazások, fotók, podcastok vagy videók.

Indítsa újra az iPhone-t

Amikor meglátja ezt a képernyőt, az iPhone újraindul.

Egy egyszerű lépés, amely számos balesetet gyógyíthat az iPhone-on, újraindítja az eszközt. Előfordulhat, hogy a telefont újra kell indítani, és amikor frissen indul, olyan dolgokról van szó, amelyek nem működtek hirtelen, beleértve az alkalmazások frissítését is. IPhone újraindítása:

  1. Tartsa lenyomva az alvó / ébresztő gombot.
  2. Amikor a csúszka a képernyő tetején jelenik meg, mozgassa balról jobbra.
  3. Engedje le az iPhone-t.
  4. Ha ki van kapcsolva, tartsa lenyomva az alvó / ébresztő gombot, amíg az Apple logó megjelenik.
  5. Engedje el a gombot, és hagyja, hogy a telefon a szokásos módon induljon el.

Ha iPhone 7, 8 vagy X-et használ, az újraindítási folyamat egy kicsit más. Ismerje meg a modellek újraindítását itt .

Frissítsen az iOS legújabb verziójára

Egy másik közös megoldás számos probléma számára annak biztosítása, hogy az iOS legfrissebb verzióját futtassa. Ez különösen fontos, ha nem tudja frissíteni az alkalmazásokat, mivel az új alkalmazásoknak az iOS új verziójára van szüksége.

Olvassa el ezeket a cikkeket, hogy megtudja, hogyan frissítheti az iPhone iOS-ját:

Dátum és idő beállítás módosítása

Az iPhone dátum és idő beállításai befolyásolják, hogy frissítheti-e az alkalmazásokat, vagy sem. Ennek okai bonyolultak, de alapvetően az iPhone számos ellenőrzést hajt végre az Apple szervereivel való kommunikáció során, például az alkalmazások frissítéséhez, és az egyik ilyen ellenőrzés a dátum és az idő. Ha a beállításai ki vannak kapcsolva, megakadályozhatja, hogy frissítse az alkalmazásokat.

A probléma megoldásához állítsa be a dátumot és az időt, hogy automatikusan állítsa be a következő lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások lehetőséget
  2. Koppintson a Általános gombra.
  3. Érintse meg a Dátum és idő lehetőséget.
  4. Mozgassa a Set Automatically (Automatikus beállítás) csúszkát be / zöld értékre.

Törölje és telepítse újra az alkalmazást

Ha semmi más nem dolgozott eddig, próbálja törölni és újratelepíteni az alkalmazást. Néha egy alkalmazásnak friss kezdetre van szüksége, és amikor ezt megteszi, telepíti az alkalmazás legújabb verzióját.

Ha többet szeretne tudni az alkalmazások törléséről, olvassa el a következő témakört:

Clear App Store gyorsítótár

Ahogyan az iPhone újraindulhat a memória törléséhez, az App Store alkalmazás ugyanúgy működik. Az App Store alkalmazás feljegyzi, hogy mit csinál az alkalmazásban, és tárolja azt egy olyan memóriában, amelyet gyorsítótárnak hívnak. Bizonyos esetekben a gyorsítótár megakadályozhatja az alkalmazások frissítését.

A gyorsítótár ürítése nem okoz semmiféle adatvesztést, ezért nincs semmi aggodalom. A gyorsítótár törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Érintse meg az App Store alkalmazást.
  2. Érintsen meg bármelyik ikont az alkalmazás alján 10-szer.
  3. Amikor ezt megteszi, az alkalmazás újraindul, és megjelenik az első lapon. Ez jelzi, hogy a gyorsítótár világos.

Frissítse az alkalmazást az iTunes használatával

Ha egy alkalmazás nem frissül iPhone-ján, próbálja meg az iTunes-on keresztül (feltételezve, hogy az iTunes-ot használja a telefonnal, vagyis). Az ilyen módon történő frissítés meglehetősen egyszerű:

  1. A számítógépen indítsa el az iTunes alkalmazást.
  2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget a bal felső sarokban található legördülő menüből.
  3. Kattintson a frissítésekre a legfelső ablak alatt.
  4. Egyszerre kattintson a frissíteni kívánt alkalmazás ikonjára .
  5. A megnyíló szakaszban kattintson a Frissítés gombra.
  6. Amikor az alkalmazás frissítve lett, szinkronizálja az iPhone-t, mint a normál és telepítse a frissített alkalmazást.

Minden beállítás visszaállítása

Ha még mindig nem tudja frissíteni az alkalmazásokat, előfordulhat, hogy valamivel drasztikusabb lépéseket kell kipróbálni, hogy a dolgok újra működjenek. Az első lehetőség az iPhone beállításainak visszaállítása.

Ez nem törli az adatokat a telefonról. Ez csak visszaállít néhány preferenciát és beállítást az eredeti állapotukra. Az alkalmazások frissítése után újra módosíthatja azokat. Íme, hogyan kell csinálni:

  1. Érintse meg a Beállítások lehetőséget
  2. Koppintson a Általános gombra.
  3. Érintse meg a Visszaállítás lehetőséget.
  4. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet.
  5. Lehet, hogy megadja a jelszavát . Ha így van, tegye meg.
  6. Az előugró ablakban érintse meg az Összes beállítás visszaállítása lehetőséget .

IPhone visszaállítása gyári beállításokra

Végül, ha semmi más nem működött, itt az ideje, hogy megpróbálja leginkább drasztikus lépése minden: töröl mindent az iPhone és felállítva a semmiből.

Ez egy nagyobb folyamat, ezért egy teljes cikket szenteltem a témának: Hogyan állítsam vissza az iPhone-t a gyári beállításokra ?

Miután ez megtörtént, előfordulhat, hogy vissza szeretné állítani iPhone-jét a mentésről .

Támogatás az Apple-től

Ha mindezen lépéseket megpróbálta és még nem tudja frissíteni az alkalmazásokat, itt az ideje, hogy fellebbezzen a nagyobb hatóságra: az Apple. Az Apple technikai támogatást nyújt telefonon és az Apple Store-n keresztül. De nem engedhetsz be egy boltba. Túl elfoglalt. Szüksége lesz egy Apple Genius Bar kinevezésére . Sok szerencsét!