Mi a teendő, ha a Google főcége leállítja a zenét?

A Google Otthon zenei problémáinak elhárítása

A dalok véletlenszerűen abbahagyják a lejátszást a Google Kezdőlapján ? Kezdnek jól játszani, de tartani hagyják a puffert? Vagy talán órákon át játszanak, de később megállnak a nap folyamán, vagy egyáltalán nem indulnak el, amikor megkéri őket?

Számos lehetséges oka lehet annak, hogy a Google Home eszköz leállíthatja a zenét, vagy egyáltalán nem kezdene zenét lejátszani, ezért az alábbiakban ismertetett hibaelhárítási útmutató nagyon hasznos.

Próbálja meg minden lépést alulról kezdve a befejezésig, amíg a probléma megoldódott!

Mi a teendő, ha a Google főcége leállítja a zenét?

1. Indítsa újra a Google Kezdőlapot. Ez lesz az első lépés a hangproblémák rögzítéséhez a Google Kezdőlapján.
   1. Húzza ki az eszközt a falról, várjon 60 másodpercet, majd dugja be újra, vagy használja a Google Home alkalmazást, hogy újraindítsa azt távoli módon. Kövesse a fenti linket, hogy megtudja, hogyan indíthatja újra a Google Címoldal alkalmazást.
   2. Az újraindításnak nem csak a probléma elhúzódását okozhatja, hanem a Google Home programot is fel kell keresnie a firmware- frissítések kereséséhez, amelyek közül az egyik lehet a probléma megoldása.
2. A hangerő le van tiltva? Elég könnyű véletlenül visszautasítani a Google Főoldal hangerejét, amely esetben úgy tűnhet, mintha a zene hirtelen leállt volna.
   1. Maga a Google Home eszközön is csúsztassa ujját a tetején egy kör alakú, óramutató járásával egyező irányban, hogy a hangot felfelé fordítsa. Ha Mini-t használ, érintse meg a jobb oldalt. A Google Home Max szolgáltatáson csúsztassa jobbra a hangszóró elülső oldalát.
   2. Megjegyzés: Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a Google Főoldal összeomlik, ha túl hangosan játssza le a zenét. Ügyeljen arra, hogy megfelelő mennyiségben tartsa.

1. Ellenőrizze, hány dal van az albumban. Ha csak néhány van, és azt mondod a Google Főoldalnek, hogy játssza le ezt a konkrét albumot, úgy tűnhet, hogy probléma merül fel, ha valójában az albumnak nincs elég dala ahhoz, hogy játsszon.
2. Csatlakoztassa a zenei szolgáltatást a Google főoldalához, ha nem játszik le, amikor megkérdezi. A Google Otthona nem tudja, hogyan kell lejátszani a Pandora vagy a Spotify zenét, hacsak nem kapcsolja össze azokat a készülékkel.
   1. Tipp: Ha a zenei szolgáltatás már kapcsolódik a fiókjához, szüntesse meg a linket, majd kapcsolja össze újra. A két párosítás új problémákat kijavíthat a Google Home segítségével a Spotify vagy a Pandora zenével.
3. Felfedezzük, hogyan beszélsz a Google főoldalával, ha nem válaszol, amikor zenét játszik le. Előfordulhat, hogy ideiglenes probléma merült fel először, ezért próbáljon kicsit másképpen beszélni, és nézze meg, hogy ez segít-e.
   1. Például, a "Hé Google, a lejátszási lista neve" helyett, próbálkozzon egy általánosabb "Hé Google-vel, zenéljen." Ha ez működik, próbálja meg az eredeti módon beszélt, és nézze meg, hogy működik-e ez alkalommal.
   2. Akár Pandora, YouTube, Google Play vagy Spotify zenét szeretne játszani a Google Főoldalen, győződjön meg róla, hogy megfelelően használja ezeket a szavakat. Adja hozzá a szolgáltatás végét, hogy meghatározza az ilyen típusú zenéket, például az "Ok Google, a Spotify alternatív szikláját játssza le".

1. A zenei szolgáltatás csak egyszerre támogatja a lejátszást egy eszközön? Ha igen, akkor a zene leáll a Google Címoldalon, ha ugyanaz a fiók elkezdi lejátszani a zenét egy másik otthoni eszközön, telefonon, számítógépen, tévéken stb.
   1. Például a Pandora zene leáll a Google Kezdőlapján, ha elindítja a számítógépéről való streaminget, ugyanakkor átmásolódik a Google Kezdőlapján keresztül. Erről többet olvashat itt. Tény, hogy a Spotify és a Google Play csak egy készülék lejátszását támogatja.
   2. Az egyetlen megoldás itt, ha ez még egy lehetőség is a szolgáltatással, a fiók egy olyan tervre való frissítése, amely több eszközön egyidejű lejátszást támogat.
2. Ellenőrizze, hogy van-e elég sávszélesség a hálózaton a zenelejátszás támogatásához a Google Kezdőlapján. Ha több olyan eszköz is létezik a hálózaton, amelyek zenét, videókat, játékokat stb. Sugároznak, előfordulhat, hogy nem elegendő sávszélesség a zenéhez, hogy zökkenőmentesen játsszon, vagy akár egyáltalán.
   1. Ha vannak olyan számítógépek, játékkonzolok, telefonok, táblagépek stb., Amelyek ugyanabban az időben használják az internetet, hogy a Google Főoldal problémákat zavarzanak, szüneteltetnek vagy leállítanak a többi eszközről, hogy meggyőződhessen arról, hogy ez megoldja-e a problémát.
   2. Tipp: Ha ellenőrizze, hogy van-e sávszélesség-probléma, de nem szeretné csökkenteni a többi eszköz használatát, mindig hívhatja internetszolgáltatóját az internetes terv frissítéséhez, hogy nagyobb sávszélességet támogathasson.

1. Állítsa alaphelyzetbe a Google Kezdőlapot, ha eltávolítja a Google Kezdőlapjának beállítása óta személyre szabott eszközlinkeket, alkalmazáshivatkozásokat és egyéb beállításokat. Ez egy biztos út, amely biztosítja, hogy a jelenlegi szoftver verziója ne legyen hibás a zenelejátszási probléma miatt.
   1. Megjegyzés: A szoftver helyreállítása után a kezdetektől fogva be kell állítania a Google Címtárat.
2. Indítsa újra az útválasztót . Mivel gyakran használják a forgalmat az összes eszközön a hálózaton, néha elakadhat. Az újraindítás során ki kell küszöbölni azokat a hibákat, amelyek befolyásolják a Google Otthon kommunikációs képességét az útválasztóval vagy az interneten.
3. Gyárilag állítsa vissza az útválasztót, ha az újraindítás nem elegendő. Egyes Google Home felhasználók úgy találták, hogy a szoftvert az útválasztón újra visszaállítja, ha bármilyen problémát okoz a kapcsolat a Google Kezdőlapon.
   1. Fontos: Az újraindítás és a visszaállítás különböző . Ne felejtse el elvégezni a 8. lépést, mielőtt teljes gyári visszaállítást végezne.
4. Lépjen kapcsolatba a Google Home támogatási csapatával. Ez az utolsó dolog, amit megpróbálsz, ha nem tudod a zenét játszani ezen a ponton. Ezzel a kapcsolattal megkérheti, hogy a Google támogató csapata kapcsolatba lépjen Önnel telefonon. Itt van egy azonnali csevegés és e-mail lehetőség is.
   1. Tipp: Javasoljuk, hogy olvasd el a Hogyan beszéljünk a Tech Support útmutatót, mielőtt telefonálna a Google-lal.