A különböző VoIP funkciók bemutatása
A VoIP bőséges mennyiségű érdekes, hasznos és továbbfejlesztett funkciót kínál, amelyek közül sok ingyenes a VoIP szolgáltatók szolgáltatáscsomagjaival. A VoIP szolgáltatáscsomagban szerepeltetni kívánt szolgáltatás a kommunikációs igényektől függ.
Vannak olyan funkciók, amelyek lehetővé teszik a hívások kezelését, további szolgáltatások elérését, további hasznos eszközöket, valamint gazdag és kifinomult VoIP-élményét. Néhány ilyen funkció lehet üzleti eszköz, míg mások igazán hasznos kommunikációs eszközök a barátok és rokonok között. Néhány funkció működik az irodai otthoni rendszerben, néhány IP telefonhoz, és néhány olyan okostelefonokon futó VoIP alkalmazásokhoz.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a VoIP szolgáltatásokat, amelyeket a szolgáltatóval vagy a VoIP-alkalmazásokkal kapcsolatban lehet elérni.
Alapvető VoIP szolgáltatások
- Hívóazonosító . Ad információt a hívó személyről. Ez lehetővé teszi, hogy eldöntse, hogy fogadja-e a hívásokat, elutasítja-e őket, vagy továbbítja-e őket egy másik telefonnak vagy egy másik szolgáltatásnak, például a hangpostafióknak. Vannak alkalmazások az olyan okostelefonokhoz, amelyek telefonos keresést biztosítanak, így sok részletet nyújtanak arról, hogy ki hív.
- Hangposta . Ha nem tud hívást fogadni, bármilyen okból a hangposta kéri a felhasználót, hogy távollétében hallgasson valamit. A fejlett verzió vizuális hangposta , amely átírja az üzenetet az olvasni kívánt szavakra, és e-mailben elküldhető.
- 3-utas hívás. A beszélgetés a párbeszéd szinonimája, hagyományosan ez. A VoIP használatával három személy lehet a hívásban, és még több.
- IP-fax. A VoIP az IP-hálózatok és a digitális média használatával lehetővé teszi fax küldését és fogadását ingyen és fejlett funkciókkal.
- Hívás blokkolása . Ez összehangolja a hívóazonosítót, és letiltja a nemkívánatos hívók hívását. Ön eldöntheti, hogy mely blokkolt hívásokat, és melyeket nem. Most intelligens alkalmazások vannak az okostelefonok hívásblokkolására .
- Hívásátirányítás . Ezt hívják át hívásnak is. Hívás átvitelére egy telefonról vagy telefonszámról egy másik telefonra vagy telefonszámra. A hívást másik szolgáltatásra is átveheti, például a hangposta.
- 411 címtár . A telefonon a 411 tárcsázás lehetővé teszi a névjegyek keresését és a telefonszámok keresését. Ez egy telefonkönyv a telefonos szolgáltatáson keresztül.
- Helyi számhordozhatóság. Új VoIP szolgáltatásra való regisztráció során sokan szeretnék használni meglévő számukat, amelyeken keresztül sok ember hozzáférhet. Ők ezt a számot a VoIP szolgáltatáshoz továbbíthatják, és továbbra is használhatják.
Fejlett VoIP szolgáltatások
Más fejlettebb szolgáltatások, amelyek jobban megfelelnek a vállalkozásoknak, többek között:
- Távoli kezelés. A telefontartalmakat távolról web portálon keresztül kezelheti.
- Interaktív hangfelismerés (IVR). Az ügyfelek beszélgető menüvel rendelkezhetnek, amely a megfelelő sorra irányítja őket.
- Automatikus híváselosztás. Amint egy hívás érkezik, automatikusan átkerül a megfelelő részlegbe, vagy több telefont cseng.
- Hangposta e-mailben. A hangposta egy e-mailben van átküldve és elküldve.
- A hívások sávszélességének és időtartamának jelentései.
- Híváskonferencia.