Mi a teendő, ha megjelenik a Wonky?
Meg kell mondanom, hogy a Mac megjelenítésének hirtelen torzulása, fagyasztása, vagy egyszerűen nem bekapcsolása az egyik legrosszabb probléma, ha minden, amit meg akarsz csinálni, a Mac-en dolgozik. Ellentétben a legtöbb Mac-probléma többségével, ez nem lehetséges később.
Hihetetlenül félelmetes a Mac megjelenítésének hirtelen elkezdése, de mielőtt megkérdeznéd, mennyibe fog kerülni a javításhoz, egy pillanatig tarts, és emlékszel: sokszor egy megjelenítési hiba éppen ez; egy golyó, átmeneti jellegű, és nem feltétlenül a folyamatos bajok jelzése.
Példaként láttam, hogy az iMac kijelzőn hirtelen több sor torzított színt mutatnak; nem is egyfajta torzítás, mert nem mutatkozott szélénél. Néhány más alkalommal, amikor egy ablakot húztam, hirtelen elhúztam a látszólag állandó nyomot a mázolt képek mögé, miközben húzódott. Mindkét esetben a grafikai problémák átmenetiek voltak, és nem jelentek meg újraindítás után.
Az egyik ijesztőbb megjelenítési probléma, amire bejutottam, amikor a kijelző soha nem volt bekapcsolva, fekete maradt, soha nem mutatta az élet jeleit. Szerencsére ez kiderült, hogy nem egy megjelenítési probléma, hanem egy periféria, amely az indítási folyamat leállítását okozta, mielőtt a kijelzőt a rendszer inicializálta volna.
Az a lényegem, hogy nem gondolod a legrosszabbat, amíg nem végeztél ezeken a hibaelhárítási tippeken.
Mielőtt elkezdi a hibaelhárítási folyamatot, egy pillanatig tartson egy pillanatra annak érdekében, hogy a grafika problémája valóban grafikai probléma, és nem az egyik olyan sok indítási probléma, amelyek a képernyő szürke képernyőjén , kék vagy fekete képernyő .
Győződjön meg róla, hogy a Mac megjelenítője be van kapcsolva és bekapcsolva
Ez nyilvánvalónak tűnhet, de ha ön külön kijelzőt használ, az egyik nem a Mac-be van beépítve, akkor ellenőrizze, hogy bekapcsolt állapotban van-e, a fényerő ki van-e kapcsolva, és megfelelően csatlakozik-e Mac-jéhez. Meg lehet szégyellni az ötletet, hogy egy kábel elszabadult vagy a hatalom valahogy kikapcsolódott. De a gyerekek, a felnőttek és a háziállatok mindegyike ismert, hogy véletlenül kihúzza a kábelt vagy kettőt, nyomja meg a bekapcsológombot, vagy sétáljon át egy tápkábel kapcsoló.
Ha olyan kijelzőt használ, amely a Mac szerves része, győződjön meg róla, hogy a fényerő megfelelően van beállítva. A macskánk számos alkalommal visszautasította a fényerőt, és most ez az első dolog, amit ellenőriztem. (A fényerő beállítása, nem a macska.)
Indítsa újra Mac számítógépét
Megpróbálta kikapcsolni és újra beindítani? Meglepődne, hányszor ez ténylegesen megoldja azokat a problémákat, mint például a megjelenítési problémák. A Mac újraindítása mindent visszaad egy ismert állapotba; törli mind a rendszert, mind a grafikus RAM-ot, visszaállítja a GPU-t (grafikai feldolgozóegységet), valamint a CPU-t, majd minden rendben lévő lépéseket elindít.
Állítsa vissza a PRAM / NVRAM-ot
A PRAM (RAM paraméter) vagy az NVRAM (Non-Volatile RAM) tartalmazza azokat a képernyőbeállításokat, amelyeket a monitor használ, beleértve a felbontást, a színmélységet, a frissítési gyakoriságot, a kijelzők számát, a használni kívánt színprofilt és még egy kicsit többet. Ha a PRAM vagy az NVRAM (régebbi Mac-ek PRAM-je, az újabb NVRAM-ok) sérülést okoz, megváltoztathatja a megjelenítési beállításokat, és számos problémát okozhat, beleértve a furcsa színeket, a bekapcsolást és így tovább.
A PRAM (Paraméter RAM) vagy NVRAM alaphelyzetbe állításával a PRAM vagy az NVRAM alaphelyzetbe állítható.
Állítsa vissza az SMC-t
Az SMC (System Management Controller) szintén szerepet játszik a Mac megjelenítésének kezelésében. Az SMC egy beépített kijelző háttérvilágítását vezérli, érzékeli a környezeti megvilágítást és beállítja a fényerőt, ellenőrzi az alvó üzemmódokat, észleli a MacBooks fedél helyzetét és néhány más olyan körülményt, amely befolyásolhatja a Mac kijelzőjét.
Reset-t végezhet az útmutató használatával: Az SMC (System Management Controller) alaphelyzetbe állítása a Mac rendszeren
Biztonságos mód
Használhatja a Biztonságos módot, hogy segítsen elszigetelni a grafikai problémákat. Biztonsági módban a Mac a Mac OS lecsupaszított verziójába lépett be, amely csak a kernel kiterjesztéseinek minimális betöltését, a legtöbb betűtípus letiltását, a rendszer gyorsítótárainak nagy részét törli, megtartja az összes indítási tételt, és törli a dinamikus betöltő gyorsítótárat, ami bizonyos megjelenítési problémákban ismert bűnös.
A biztonságos módban történő tesztelés előtt le kell választania a Mac számítógéphez csatlakoztatott külső perifériákat, kivéve a billentyűzetet, az egeret vagy a trackpadot, és természetesen a kijelzőt is.
Használja a következő útmutatót a Mac in Safe Mode (Biztonsági módban) indításához: Hogyan kell használni a Mac Safe Boot opciót ?
Miután a Mac újraindul Safe Mode módban, ellenőrizze, hogy a grafikus anomáliák még mindig előfordulnak-e. Ha még mindig tapasztalja a problémákat, kezd el úgy néz ki, mint egy esetleges hardverkérdés; ugorj tovább az alábbi hardverkérdésekhez.
Szoftver problémák
Ha a grafikai problémák látszólag eltűnnek, akkor a probléma valószínűleg szoftverrel kapcsolatos. Ellenőrizze az új szoftvereket, beleértve a Mac OS szoftverfrissítéseket is, és ellenőrizze, hogy vannak-e olyan ismert problémái, amelyek a Mac modellt vagy a használt szoftvereket tartalmazzák. A legtöbb szoftvergyártó rendelkezik olyan támogató webhelyekkel, amelyeket ellenőrizhet. Az Apple egyaránt tartalmaz egy támogatási webhelyet és támogató fórumokat, ahol láthatja, hogy más Mac-felhasználók hasonló problémákat jelentenek-e.
Ha nem talál segítséget a különféle szoftver-támogatási szolgáltatásokon keresztül, próbálja meg magának a problémát diagnosztizálni. Indítsa újra Mac számítógépét normál módban, majd futtassa a Mac-et csak alapalkalmazásokkal, például e-mailekkel és böngészővel. Ha minden jól működik, akkor adjon hozzá olyan speciális alkalmazásokat, amelyek segítségével a grafikai problémát okozhatja. Folytassa addig, amíg meg nem ismételheti a problémát; ez segíthet szűkíteni a szoftver okát.
Másrészről, ha még mindig grafikus problémákat észlel, még az alkalmazások megnyitása nélkül is, és a grafikai problémák elmentek, ha a Biztonságos módban fut, próbálja meg eltávolítani az indító elemeket a felhasználói fiókból, vagy létrehozni egy új felhasználói fiókot, amelynek segítségével tesztelnie kell .
Hardveres kérdések
Ezen a ponton úgy tűnik, hogy a probléma hardveres. Futtatnia kell az Apple Diagnostics programot, hogy tesztelje a Mac hardverét bármilyen probléma esetén. Az alábbi utasításokat a következő helyen találja: Az Apple Diagnostics használata a Mac hardverének hibaelhárításához .
Az Apple esetenként kiterjesztette a javítási programokat bizonyos Mac modellekre; ez általában akkor történik, ha egy gyártási hibát fedeznek fel. Ellenőrizze, hogy a Mac bármelyik program része. Az Apple felsorolja az aktív csere- vagy javítóprogramokat a Mac támogatás oldal alján.
Az Apple az Apple Store-n keresztül nyújt gyakorlati hardveres támogatást. Találkozhat a Genius bárban, hogy az Apple tech diagnosztizálja a Mac problémáját, és ha szeretné, javítsa meg Mac-jét. A diagnosztikai szolgáltatásért felszámolásra nincs szükség, de a Mac-et az Apple Store-ba kell vinnie.