Tudja meg, hogyan lehet kapcsolatba lépni a Hotmail-támogatással, hogy segítséget kapjon bármilyen problémához.
A Windows Live Hotmail mostantól Outlook.com
Ne feledje, hogy a Windows Live Hotmail Outlook.com lett; továbbra is kapcsolatba léphet az Outlook.com támogatásával , természetesen, nagyon hasonlít a Windows Live Hotmail támogatásához.
Általában a Windows Live Hotmail csak működik.
Ha, sajnos, nem - és különösen, ha nem tud bejelentkezni fiókjába - kezdődik a találgatás-játék. Jobban, mint kitalálni, számítasz, próbál valamit, ezért próbáld meg a Windows Live Hotmail- t egy másik böngészővel és még egy másik számítógéppel.
Semmi sem működik, és semmi sem segít. Semmi, kivéve a technikai támogatást. Ha a probléma egy nap alatt nem tűnik el, és önmagában nem tudja megoldani, akkor a Windows Live Hotmail támogatásának ideje a probléma.
Lépjen kapcsolatba a Hotmail-támogatással
A Windows Live Hotmail és a Hotmail technikai támogatása:
A hivatalos válaszokat a felhasználói név megtekintésével tudhatja meg: a Windows Live Hotmail képviselői az alábbiakban "Fórum moderátor" vagy "MSFT" vagy "Windows Live" szerepelnek a névben.
Vegye fel a kapcsolatot a Hotmail-támogatással elveszett jelszavak, visszajelzések és javaslatokkal
Az elveszett jelszó visszaszerzéséhez a Windows Live Hotmail támogatást más formában is elérheti. Általános visszajelzési és fejlesztési javaslatokhoz még egy újabb útvonalat használhat .
(Frissítve: 2012 április)
- Ellenőrizze a Windows Live Hotmail aktuális problémáit.
- A Microsoft már ismerte a Windows Live Hotmail problémáját, és dolgozik egy felbontással.
- Menjen a Windows Live Hotmail fórumra a Microsoft Answers alkalmazásban.
- Kattintson a Bejelentkezés jobb felső sarokban lehetőségre, ha még nem jelentkezett be a Microsoft Answers szolgáltatásba.
- Ha nem vagy bejelentkezve a Windows Live Hotmail-fiókjába:
- Írja be a Windows Live Hotmail címét a Windows Live ID alatt:.
- Írja be a Windows Live Hotmail jelszavát a Jelszó alatt :.
- Kattintson a Bejelentkezés gombra.
- Ha nem tud bejelentkezni a Windows Live Hotmail fiókjába, megpróbálhatja helyreállítani jelszavát vagy új, ideiglenes Windows Live fiókot létrehozni.
- Ha még nem hozott létre Microsoft Answers-profilt:
- Írja be a megjeleníteni kívánt nevet a bejegyzéseihez a Windows Live Hotmail fórumban a Megjelenítési név alatt:.
- Írja be a Windows Live Hotmail címét (vagy egy másik címet, ahol a kérdésére adott válaszok opcionális értesítéseit kívánja megkapni) az E-mail cím alatt :.
- Győződjön meg róla, hogy elfogadja a válaszok magatartási kódexét, miután elolvasta és elfogadta a kódot.
- Kattintson a Regisztráció lehetőségre .
- Kattintson a Kérdés feltevése lehetőségre .
- Írja be a kérdés címét - ideális esetben egy rövid összefoglalót - a Kérdés elküldése a közösségbe .
- Kattintson a Kérdés gombra.
- Tekintse meg Mielőtt közzétenné a kérdést ... lapot, hogy hasznos kérdéseket találjon hasonló kérdésekre.
- Töltse ki a problémát és kérdést a Részletek alatt :.
- Tegye bele a lehető legtöbb információt. Ha valami eszébe jut (az internetszolgáltató hálózati infrastruktúráján, például egy program telepítését kérő webhelyen), és úgy gondolja, hogy ez jelentéktelen, felsorolja azt.
- Győződjön meg arról, hogy a Hotmail, a Messenger és a SkyDrive a Fórum alatt van kiválasztva.
- Most győződjön meg róla, hogy a Hotmail a Termék alatt van kiválasztva.
- Válassza ki a legmegfelelőbb kategóriát a Téma alatt.
- Válassza a Mobile Mobile Mobile változat közül az Igen Mobile lehetőséget . ha a probléma a Windows Live Hotmail szolgáltatással történik az úton; ellenkező esetben győződjön meg róla, hogy a Nem Mobile van kiválasztva.
- Hagyjon értesítést, ha valaki válaszol erre a kérdésre , és értesítést kap a korábban megadott e-mail címre.
- Kattintson a Küldés gombra.