Legalábbis nem barát vagy üzleti partner vagy bankja: a Windows Live Mail még mindig rossz, és jó lenne az e-mailjeidhez jutni, ugye? - Ki tudja? Lehet, hogy hagyja le a barátját vagy partnert.
Ha problémákat okoz a Windows Live Mail szolgáltatással kapcsolatban, akkor mindig jó az alkotóinak tudni róla. Ők végül azok, akik a leghatékonyabban képesek lesznek meghatározni, hogy mi az e-mail program . Lehetséges, hogy a Windows Live Mail támogatás is azonnal segít.
Lépjen kapcsolatba a Windows Live Mail támogatással vagy a hibajelentéssel
A Windows Live Mail problémájának támogatása vagy a hiba bejelentése:
- Látogasson el a Windows Live Mail fórumra a Microsoft Answers alkalmazásban.
- Kattintson a Bejelentkezés jobb felső sarokban lehetőségre, ha még nem jelentkezett be a Microsoft Answers szolgáltatásba.
- Ha nem vagy bejelentkezve a Windows Live-fiókjába:
- Írja be a Windows Live Hotmail címét a Windows Live ID alatt :.
- Írja be a Windows Live Hotmail jelszavát a Jelszó alatt :.
- Kattintson a Bejelentkezés gombra.
- Ha nem tud bejelentkezni a Windows Live- fiókjába, akkor próbálkozzon a jelszó helyreállításával vagy új élő fiók létrehozásával .
- Ha még nem hozott létre Microsoft Answers-profilt:
- Adja meg azt a nevet, amelyet a bejegyzésekkel szeretne megkeresni a Windows Live Mail fórumban a Megjelenítési név alatt :.
- Írja be azt az e-mail címet, ahová a kérdésére adott válaszok külön értesítését szeretné kapni az E-mail cím alatt :.
- Győződjön meg róla, hogy elfogadja a válaszok magatartási kódexét, miután elolvasta a kódot, és egyetért vele.
- Kattintson a Regisztráció lehetőségre .
- Kattintson a Kérdés feltevése lehetőségre .
- Írja be egy kérdéssor egysoros összefoglalását a Kérdés elküldése a közösségbe .
- Kattintson a Kérdés gombra.
- Nézd meg Mielőtt elküldöd a kérdésedet ... potenciálisan hasznos válaszokat találsz a kérdésedre.
- Adja meg teljes kérdését a Részletek elem alatt.
- Tegye bele a lehető legtöbb információt. Ha valami eszébe jut, és úgy gondolja, hogy ez jelentéktelen, jegyezze fel.
- Tájékoztassa a Windows Live Mail pontos verzióját a probléma leírása során.
- Válassza a Windows Live Mail | lehetőséget A Windows Live Mail szolgáltatásról (vagy a Súgóról ) a Version verziószámának megtekintéséhez . A teljes verziószám például "2011 (Build 15.4.3538.0513)" lehet.
- Győződjön meg arról, hogy a Hotmail, a Messenger és a SkyDrive a Fórum alatt van kiválasztva.
- Győződjön meg róla, hogy a Termék a Termék alatt van kiválasztva.
- Válassza ki a legmegfelelőbb kategóriát a Téma alatt.
- Hagyjon értesítést, ha valaki válaszol erre a kérdésre , és értesítést kap a korábban megadott e-mail címre .
- Kattintson a Küldés gombra.
A hivatalos válaszokat a felhasználónév megtekintésével tudhatja meg: a Windows Live képviselői az alábbiakban "MSFT" vagy "Windows Live" néven szerepelnek, vagy a "Fórum moderátor" alatt.
Másik sugárút használata esetén javaslatokat tehet a Windows Live Mail fejlesztéseire .