Nagy problémák, könnyű megoldások
Az Apple TV egy hasznos tartozék, és számos alkalmazás új dimenziót adhat hozzá, amit nézni és a "tévéjével" megnézni. Hasznossága ellenére néhány olyan probléma merül fel, amelyek az Apple TV használata során találkozhatnak, itt a leggyakoribb problémák és megoldások találhatók itt.
Az AirPlay nem működik
Tünetek : Az AirPlay készüléket az Apple TV-hez (Mac vagy iOS eszközöktől) sugározza, de úgy találja, hogy az eszközök nem láthatják egymást, vagy dadogással és késéssel találkoznak.
Megoldások : Az első lépés, hogy ellenőrizze, hogy mind az Apple TV, mind a készülék ugyanazon Wi-Fi hálózaton tartózkodik-e. Azt is ellenőriznie kell, hogy mindketten futnak-e a legújabb iOS / tvOS szoftverrel, és hogy nincs hálózati eszközükön más eszköz, amely a hálózatunkat vagy a szélessávú sávszélességet használja (a szoftverfrissítések és a nagy fájl lefelé / feltöltések hatással lehetnek a minőségre). Ha a fenti lépések egyike sem működik, próbálja újraindítani az útválasztót, a vezeték nélküli hozzáférési pontot és az Apple TV-t.
Wi-Fi problémák
Tünetek: Wi-Fi-hálózata nehézségekbe ütközhet. Problémák lehetnek abban, hogy az Apple TV nem képes megtalálni vagy csatlakozni a hálózathoz, de a készülék nem stabil módon csatlakozhat a hálózathoz, a filmek és egyéb tartalmak ütköznek a szakaszos kapcsolathiba miatt - számos lehetőség van arra, hogy a Wi -Fi problémák merülhetnek fel.
Megoldások: Nyissa meg a Beállítások> Hálózat lehetőséget, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e az IP-cím. Ha nincs cím, újra kell indítania az útválasztót és az Apple TV-t ( Beállítások> Rendszer> Újraindítás ). Ha az IP-cím megjelenik, de a Wi-Fi jel nem tűnik olyan erősnek, akkor fontolja meg, hogy a vezeték nélküli hozzáférési pontot az Apple TV-hez közelítse, a két eszköz közötti Ethernet-kábellel vagy egy Wi-Fi extender (például egy Apple Express egység), hogy növelje a jelet a set top box közelében.
Hiányzó hang
Tünetek: Ön elindítja az Apple TV-t, és navigál az összes alkalmazáson, amikor észreveszi, hogy nincs háttérhang. Ha játékot, zeneszámot, filmet vagy más tartalmat próbál meg lejátszani, akkor nincs hang, még akkor is, ha megjelenik a tévében.
Megoldások: Ez egy időszakos Apple TV hiba, amelyet néhány felhasználó jelentett. A legjobb megoldás a Force újraindítása az Apple TV-n. Tegye ezt az Apple TV-ben a Beállítások> Rendszer> Újraindítás ; vagy használja a Siri távirányítót a Home (TV képernyő) és a Menü gombok megnyomásával, amíg a készülék elején lévő fény villog; vagy húzza ki az Apple TV-t, várjon hat másodpercet, és csatlakoztassa újra.
A Siri távoli nem működik
Tünetek : Nem számít, hányszor kattintasz, cseveghetsz vagy lecsaphatsz, semmi sem történik.
Megoldások: Nyissa meg a Beállítások> Távoli eszközök és eszközök> Távoli lehetőséget az Apple TV-n. Keresse meg a távvezérlőt a listán, és érintse meg, hogy lássa, mennyi akkumulátort hagyott. Nagyon valószínű, hogy elfogyott az áramellátás, csak töltsd be áramforrásra Lightning kábellel, hogy feltöltsd.
Az Apple TV az űrből
Tünetek: A legjobb játékokat és alkalmazásokat letöltötte, és hirtelen úgy találta meg, hogy az Apple TV nem sugározza a filmet, mert azt állítja, hogy elfogyott a hely. Ne lepődj meg túlságosan, hogy az Apple TV-t úgy alakították ki, hogy egy streaming média társ, és végül elfogy a beépített memóriában.
Megoldások : Ez tényleg egyszerű, nyitott beállítások> Általános> Tárolás kezelése és a készülékre telepített alkalmazások listájának böngészése, valamint az általuk felhasznált helyek mennyisége. Biztonságosan törölheti az összes olyan alkalmazást, amelyet nem használ, mivel mindig letöltheti őket az App Store-ból. Csak jelölje ki a Trash ikont és érintse meg a "Törlés" gombot, amikor megjelenik.
Ha ezek közül a javasolt javítások közül egyik sem működik, nézze meg ezt a szélesebb körű problémát és megoldást, és / vagy lépjen kapcsolatba az Apple Support szolgáltatással.