A kiskereskedők ösztönzik az ügyfeleket, hogy használják a kereskedői pénztárcákat, további értékesítésre
A mobilszabályok mindezen napokon - a kiskereskedelmi ipar, különösen, gyorsan alkalmazkodik a jelenlegi mobil környezethez. A kiskereskedelmi tendenciák ebben az évben egyértelműen kimutatják, hogy a kényelmes kényelmet kínáló kereskedők, például a mobil fizetés és a fizetés sikeresebbek, mint azok, amelyek hagyományos fizetési módokat kínálnak. Bár ez várható volt, egy másik meglepő tendencia, hogy előtérbe kerülnek azok a kiskereskedelmi üzletek, amelyek saját exkluzív mobil fizetési szolgáltatásokat használnak univerzális pénztárcák, például az Apple Pay, az Android Pay és így tovább.
Egyre több kiskereskedelmi ruházat kínál saját márkás mobil pénztárca szolgáltatásokat, amelyek sokkal több ösztönzést és hűség jutalmat nyújtanak az ügyfeleknek az univerzális pénztárcákhoz képest. Mivel ezek a szolgáltatások különösen a felhasználói viselkedés jobb megértésére irányulnak, segíthetnek a felhasználói viselkedés megváltoztatásában, hogy a kereskedők több eladást tudjanak felmutatni. A szakértők úgy vélik, hogy mivel az Apple Pay és hasonló szolgáltatások nem tudnak ilyen széles körű kényelmet kínálni, a felhasználók inkább a kereskedői pénztárcákat preferálják.
- Rukkus bemutatja a Seat360-at; a virtuális valóság tapasztalata
- A virtuális valóság a mobilkínálat jövője?
A kereskedők előnyei
Ezek a kereskedői szolgáltatások számos előnnyel járnak; különösen a kereskedők számára. A fő előnyök közül néhány a következő:
- A kereskedői pénztárcák legnagyobb előnye, hogy a kiskereskedelmi üzletek használhatják őket, hogy alaposan tanulmányozzák a felhasználói viselkedést , így a felhasználók számára megfelelő ösztönzőket kínálnak. Ezeknek a szolgáltatásoknak a testreszabható jellege lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy ösztönözzék az ügyfeleket, hogy gyakrabban látogassanak el; ezáltal potenciálisan több eladást vezethet.
- A kereskedői pénztárcák interaktív minősége segít a kiskereskedőknek az ügyfelek elérésében , így pontosan megértik, hogy mit keresnek, és végül segítik a végfelhasználók jobb kiszolgálását.
- A kereskedői pénztárca szolgáltatások általában az elosztott technológiára épülnek. Ez azt jelenti, hogy az ügyfeleknek nem kell folyamatosan frissíteniük vagy frissíteniük eszközeiket annak érdekében, hogy az összes legújabb szolgáltatást kihasználhassák. Az univerzális tárcák viszont nem annyira kényelmesek a munkához.
- Az elosztott technológia emellett lehetővé teszi a kereskedőknek, hogy kötődjenek más technológiákhoz, például QR-kódokhoz ; ezáltal még könnyebbé válik az ügyfelek számára a szélesebb körű szolgáltatások elérése.
- A kereskedők pénztárcái nem feltétlenül szükségessé teszik a kiskereskedelmi üzleteket, hogy továbbfejlesszék értékesítési rendszereiket. Ez egy általános hátrány az univerzális tárcák esetében.
- Mobil-első stratégia: Hogyan viszonyul ez a kiskereskedelemhez?
Saját mobil pénztárcákat kínáló kereskedők
- A Starbucks növelte mobilrendelési szolgáltatását, lehetővé téve alkalmazói felhasználók számára, hogy távolról rendeljenek, előre fizetjenek, és csak akkor vegyék fel a rendelést, amikor és amikor elérik az érintett tárolót.
- Az Uber, az egyik legnépszerűbb taxi-megosztási szolgáltatás, ügyfeleinek egy zökkenőmentes és jól integrált mobil fizetési rendszert kínál.
- A Walmart mobil pénztárca rendszer segít a felhasználóknak abban, hogy termékeikért a legkedvezőbb árat kapják, és számlájukat jóváírják abban az esetben, ha egy másik bolt alacsonyabb árat kínál.
- Úgy gondolják, hogy a célpont egy tárcát hoz létre, amely beépül a saját áruházbeli ajánlatába.
- Az üzletben lévő mobil fizetés: a 2015-ös vezető trend
Univerzális pénztárcák és kereskedői pénztárcák
A kereskedői pénztárcák népszerűségének hirtelen növekedésével az univerzális pénztárca-szolgáltatók most kezdik megérteni annak szükségességét, hogy nagyobb ösztönzőket kínáljanak ügyfeleiknek. Például a Samsung Pay 30 dolláros ajándékkártyát kínál a felhasználóknak, miután befejezte az első 3 vásárlásukat a platformjukon keresztül. Ezek a szolgáltatások népszerűvé válhatnak, ha elkezdenek több ilyen komfortot bemutatni a felhasználónak. Ez azonban időbe telhet, amíg ténylegesen pozitív eredményeket mutat.
Időközben a kereskedők jól tudnák kínálni egyre több üzletet és jutalmat a márkás platformokon keresztül. Ezenkívül a szolgáltatás integrált mobil fizetési lehetőségekkel történő integrálása tovább növeli a sikerességet.
Felismerve, hogy egyes felhasználóknak ragaszkodniuk kell az univerzális pénztárcákhoz, számos kiskereskedő integrálja szolgáltatásaikat olyan univerzális platformokkal, mint az Android Pay, az Apple Pay és a Samsung Pay. Ha találhatnak módot arra, hogy közvetlenül kapcsolódjanak be a felhasználókhoz az alkalmazásukkal, sikeresen áthelyezhetik a vásárlói magatartásukat a márkás pénztárcaik használatára, ahelyett, hogy egy másik platformra lépnének.