Mi a teendő, ha nem küldhet e-mailt az Outlook Express programmal?
Kikerülése gyorsabban növekszik, mint a Beérkező levelek? Az Outlook Express kétségbeesésbe hozza a hibaüzeneteket, például: "Az üzenetet nem lehet megnyitni a Kimenő mappából ". vagy " Néhány hiba történt a kért feladatok feldolgozása során ". Az Outlook Express több példányt küld a kimenő üzenetekről?
Számos konfigurációs hiba (például az Ön által nem közölt e-mail szolgáltató által végrehajtott portmódosítás) és az Outlook Express problémák (mint például a sérült Kimenő mappa) megakadályozhatják a kimenő leveleket.
Az Outlook Express programban található levelek azonosítása és javítása
Szerencsére több dolog van, hogy megpróbálhatja orvosolni a helyzetet, és újra elkezdheti küldeni az e-mailt:
Ellenőrizze a kimenő levelezési kiszolgáló beállításait
- Menjen a Tools> Accounts ... menüből.
- Jelölje ki a kívánt fiókot, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra .
- Győződjön meg róla, hogy a megfelelő kiszolgáló neve a Kimenő levelek (SMTP) alatt van megadva: a Szerverek lapon.
- Ugyanazon a lapon ellenőrizze, hogy a Saját kiszolgáló megszerzi-e a hitelesítést , ha szükséges (ez általában a helyzet). A Beállítások ... alatt megadhat egy felhasználónevet és jelszót, amely eltér a bejövő levelek hitelesítő adataitól.
- A Speciális fülön győződjön meg arról, hogy a Kiszolgálón (SMTP) alatt a kiszolgálóhoz biztonságos kapcsolatot (SSL) kell ellenőrizni : ha a kimenő leveles kapcsolatot titkosítani kell.
- Ellenőrizze a kimenő levelek (SMTP) alatt lévő portot is. Tipikus portok: 25 és 465 .
Győződjön meg róla, hogy a "küldött elemek" mapp nem túl nagy
A mappában legfeljebb 2 GB lehet. A méret ellenőrzéséhez lépjen be az Outlook Express áruház mappájába, és vizsgálja meg a Sent Items.dbx fájlméretet.
Üzenetek áthelyezése az Outlook Express küldött levelek mappából egy másik mappába. Készítsen külön mappákat különálló dolgokra, például egy az év során elküldött összes e-mailre.
Győződjön meg róla, hogy kézzel mozgatja a mappákat az üzenetek áthelyezése után.
Átnevez egy korrupt "Outbox.dbx" fájlt
- Az Outlook Express zárt állapotában nyissa meg az Outlook Express áruház mappáját a Windows Intézőben, és nevezze át a Outbox.dbx fájlt az Outlook.old fájlba.
- Ne feledje, hogy a "régi" Kimenő mappában lévő üzenetek már nem érhetők el.
- Ha a átnevezés átállította a kézbesítési problémákat, törölheti a Kimenő.old fájlt.
Ha semmi sem segít, az Outlook Express létrehozhat egy SMTP naplófájlt, hogy megtudja, mi történik a jelenetek mögött.