McKinsey jelentés bemutatja a tudásmegosztás és együttműködés együttes gazdasági hatásait
Azok az együttműködési eszközök, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy gyakorlatilag kapcsolódjanak egymáshoz és kölcsönhatásba lépjenek, a globális gazdasági hatást gyakorló termelékenység jeleit mutatják. A McKinsey Global Institute-ban megjelent jelentésében: "A szociális gazdaság: érték és termelékenység felszabadítása a szociális technológiák révén" egy mélyreható elemzés arra utal, hogy több mint egy billió dollárt évente fel lehet oldani a tudásmunkások termelékenységében - a teljesítményre és növekedésre kritikus a 21. században.
A nagymértékben kihasználatlan, társadalomtudatos technológiák, amelyeket gyakran az együttműködési eszközöknek neveznek, növekedési lehetőséget biztosítanak a fejlesztési és érettségi értékláncon keresztül a vállalati szociális hálózatokban. De nem arról van szó, hogy a szociális eszközöket a működési folyamatokhoz kell kötni, és a szervezeti változások önmagukban várhatóak.
A szervezeti változások - a McKinsey tanulmány rámutat - megkövetelik a tudásmegosztás nyitottságát és nem hierarchikus kultúráját, amely időt igényel. Mivel szervezete már elkezdte a szervezeti változásokat magába foglalni, inkább a kommunikáció és az együttműködés javításával foglalkozik, olyan konkrét típusú technológiák alkalmazhatók, amelyek növelhetik az együttműködő magatartást a vállalati szociális hálózatokon belül, ami segíteni fogja az embereket abban, hogy megosszák egymással az érdeklődést és a üzleti célokat.
Az együttmûködõ szoftverek öt fajtája és a szervezeti változás példái közvetlen produktív tevékenységeket mutatnak be a vállalati szociális hálózatokban.
01/05
Projekt együttműködési eszközök a tanulási együttműködési készségek elősegítésére
A projekt együttműködési eszközei a projektcsapatok természetes táptalajává válnak, hogy megismerjék az együttműködési készségeket. A csapat tagjai napi rendszerességgel részt vesznek közös munkaterületeken és tevékenységeken keresztül. Az egyének felelősek a tartalmak megosztásáért, egymással függő feladatok elvégzéséért, és kollektívan jutalmazzák a projektjeik pozitív kimenetelét. Az egyének megtanulhatnak együttműködni, mivel a hangsúly a csapat céljai felé tolódik.
A projekt-együttműködési eszközök kiválasztásakor vegye fontolóra azokat, amelyek egy vállalatot szolgálhatnak, és végrehajthatók osztály, csoport és projekt alapon. Az egyik legfontosabb projekt-együttműködési eszköz, a Podio Software ígéretet tesz arra, hogy készen áll és testreszabható alkalmazásokat biztosít, amelyekkel a csapatok azonnal részt vehetnek a különböző marketing-projektek, az emberi erőforrás-toborzás és a partner-beszállítói kapcsolatok terén.
02. 05. sz
Szociális szoftver a nyílt hálózati kultúra előmozdítására
A társadalmi szoftverplatformokat elsősorban nyitott hálózati kultúra létrehozására tervezték, mint a Jive, a Chatter és az IBM Connections. Egy valódi vállalati közösségi hálózatban az emberek kapcsolódnak a szervezeten belüli forrásokhoz való szabad hozzáféréshez. A témavezetők és más üzleti kritikus funkciók forrása nemcsak felfedezhető, hanem személyre szabott ajánlásokon keresztül profilok, keresési mechanizmusok, hírcsatornák és blogok segítségével is összekapcsolt kommentárrendszerekkel. Ha egy hierarchikus szervezet részévé válik, fontolja meg a szervezet minden tagjának és gyakran a külső partnerek nyílt hozzáférésének előnyeit, hogy lehetővé tegye az egész szervezetre kiterjedő nyílt hálózati kultúrát.
Az átláthatóság és a kommunikációs folyamatok stratégiai víziója az akadályok leküzdésére és az ellenőrzési mechanizmusok kialakításában a bizalom kiépítésén dolgozik. A szociális szoftverpiac számos kulcsfontosságú szolgáltatóval rendelkezik, amelyek szolgálják majd a konkrét technológiai infrastruktúráját és preferenciáit.
03. oldal, 05. o
Innovációs menedzsment eszközök a termékek és szolgáltatások együttes létrehozásához
Az innováció menedzsment eszközei lendületet adnak a crowdourcing ötleteknek és a kollaboratív tapasztalatcserének a termékek és szolgáltatások együttes létrehozásához. Az innovációs folyamatokat olyan kihívások bemutatásával lehet kezelni, amelyek üzleti értéket hoznak létre egy szervezeten belül. A külső felhasználók számára kiszélesedett kihívások az ügyfél-specifikus közösségi oldalakon és a vitafórumokon egyedülálló betekintést nyújthatnak új vagy továbbfejlesztett termékek és funkciók létrehozásához.
A felhőalapú innovációs eszközök, jellemzően a szoftver mint szolgáltatás (SaaS), végponttól végpontig terjedő innovációt nyújtanak az üzleti folyamatok integrálásával, projektmenedzsmentjével és ROI elemzésével. Az innováció menedzsment a gyártás, a csomagolt áruk és más nagyszabású termékfejlesztési szervezetek szerves részévé vált.
04. 05. sz
Webkonferencia eszközök aktív együttműködése érdekében
Az üzleti együttműködést elkerülhetetlenül webkonferencia eszközökkel kezelik. A manapság a találkozókkal szembeni ellenszenvvel szemben a webes konferenciaeszközök azonnali kapcsolatot biztosítanak virtuális találkozókhoz, amikor egyének vagy csoportok elhelyezik az együttműködést az üzleti eredmények elérése érdekében.
A webes konferenciaeszközök integrált szociális technológiák a közeli vagy távoli vállalati szociális hálózatok kommunikációjához és együttműködéséhez. A földrajzilag diszkrét helyeken lévő területi hivatalok könnyedén áthidalhatók a hanggal és a videóval, valamint a felhőalapú fájlok tárolására prezentációk, webinárok és értékesítési találkozók lebonyolításához. A GlobalMeet egy példa, többek között vállalati szintű együttműködési eszközöket kínál. Az online találkozók együttműködési eszközként szolgálnak a projektcsapatok napi produktív használatához, interjúk felvételekor és személyes találkozókon. Több "
05. 05
Wiki eszközök a tudásmegosztási munkaprocesszorok létrehozásához
A vállalati szociális hálózatokhoz a wiki eszközök gyakorlatiak a tudásbázisok építéséhez és a dokumentumok karbantartásához. A vállalati széleskörű hozzáférés támogathatja az együttműködő tudásrendszereket, amelyek integrálhatják a folyamatos marketing-, értékesítési és technikai támogatási tevékenységeket. A wiki segíthet a döntéstámogató rendszerek kezelésében a globális ügyfélkör szolgáltatásainak és támogatásának frissítéséhez és terjesztéséhez.
A wikik általában beépülnek a szociális technológiai eszközökbe, beleértve a munkaterületeket, amelyek üzleti előnyökkel járnak a folyamatos együttműködési munkákhoz. Számos eszköz közül a wikik egy olcsó vállalati megoldás. Több "