A rejtett hozzáállás és viselkedés korlátozhatja az együttműködést
Úgy gondolja, hogy együttműködünk, amikor szükség van rá, vagy kívánatosabb együtt dolgozni? Morten T. Hansen " Együttműködés" című könyvében négy speciális akadályt mutat be, amelyek akár megakadályozhatják az együttműködést a szervezeti egységeken keresztül az eredmények javítása érdekében.
Miután az elmúlt tizenöt éven át alaposan kutatott az együttműködés témájáról, beleértve a jó és a rossz együttműködés közötti különbségeket, Hansen a menedzsment területén jól ismert hatóság, és jelenleg az UC Berkeley Információs Iskolájának professzora.
Mindaddig, amíg az együttműködés lehetősége nagyobb eredményeket ér el, akkor miért nem működik együtt? Az egyik legfontosabb feltételezés, amelyet gyakran figyelmen kívül hagynak, az, hogy az emberek hajlandóak-e. Megérteni azokat a korlátokat, amelyeket Hansen kutatása során felfedezett, beleértve a viselkedések és attitűdök társult változóit is, gondoskodhatnak róla. Ennél is fontosabb, hogy az együttműködési akadályok azonosítása a következő lépést jelentheti Önnek vagy a csoportnak az előrelépés érdekében.
Nem-megtermelt-itt akadály: nem hajlandó elérni másokkal
A nem feltalált akadály - valószínűleg a motivációs korlátokból ered, amikor az emberek nem hajlandók elérni másokkal. Amikor számít, mi történik? Ahogy Hansen rámutat erre a korlátra, a kommunikáció jellemzően a csoporton belül marad, és az emberek védik az önérdekeket. Volt már ilyen helyzetben? A büszkeség az útba kerül.
Az állapothiány és az önállóság más attitűdök, amelyek az ilyen típusú akadályokba esnek. Azok az emberek, akik önállósággal rendelkeznek, úgy érzik, hogy saját problémáikat meg kell oldanunk, ahelyett, hogy a csoporton kívülre mennének. Néha a félelem visszatarthat minket egyszerűen attól a félelemtől, hogy gyengének érezzük magunkat. A kifejezés: "Nem tudom" egy erős kijelentés, ezért ne hagyja, hogy mások segítsenek választ találni.
Megkötő akadály: Nem hajlandó segítséget nyújtani
A gátszerkezet olyan emberekre vonatkozik, akik több okból visszatartják vagy nem működnek együtt. Az egyes részlegek közötti versenyképes kapcsolatok a teljesítményen vagy az eredmények tulajdonjogán keresztül korlátozzák az együttműködést. Olyan helyzetben, amikor egy munkatárs megváltoztatta volna a helyzetét, de azt mondta: "Nos, nem kérdezted" - ez nyilvánvaló példája a felhalmozásnak.
Ráadásul az emberek attól tartanak, hogy elveszítik a hatalmukat, ha információt osztanak, vagy ha az észlelés az együttműködés, túl sok időt vesz igénybe. A szervezeti küzdelmek mindaddig fennmaradnak, amíg a vezetés nem bízik a bizalomban.
Ha az embereket csak a munkájukért jutalmazza, és nem mások segítésére, akkor ez elősegíti a felhalmozódást. A csapdázás leküzdéséhez a csapat sportágak, például a kosárlabda nagyszerű példát mutatnak annak bemutatására, hogy milyen fontos a játékosok elismerése a "segítéseikért", és nem csak a pontokat, amelyeket közvetlenül értékeltek.
Keresési akadály: nem találja meg, amit keres
A keresési akadály akkor áll fenn, ha a szervezetekbe ágyazott megoldások és az emberek nem találják meg azokat az információkat vagy személyeket, akik segíthetnek nekik. Továbbá túl sok információ akadályozhatja a keresést egy vállalkozásban. Olyan nagyvállalatoknál, ahol az erőforrások elosztják az osztályokon és a megosztottságokon és a földrajzi területeken, a keresés ugyancsak problémát jelent az elégtelen hálózatok hiányának köszönhetően.
Hansen és egyéb tanulmányok szerint az emberek inkább fizikai értelemben közelebb akarnak lenni. Azonban a gondolkodásmód változik, mivel az együttműködő vállalati stratégiák és technológiák az emberek online földrajzi határokon keresztüli összekapcsolására javítják az információk és erőforrások felfedezését.
Az emberek hozzászoktak ahhoz, hogy több csatlakoztatott eszköz és böngészőalapú együttműködési eszköz virtuális világában dolgozhassanak bárhol és bármikor. Ugyanígy az embereknek személyes kommunikációra van szükségük, akár személyesen, akár olyan hang- és videokommunikációs rendszerekkel, amelyek a fizikai kapcsolatokat a következő legjobb dologgal tudják elérni.
Átszállási akadály: Nem képes dolgozni olyan emberekkel, akikkel nem tudsz jól
Az átadási akadály akkor fordul elő, amikor az emberek nem tudják, hogyan kell együtt dolgozni. Például a könyvespolcokra vagy számítógépes kódokra vonatkozó tudásmennyiségek, amelyeket gyakran hallgatólagos tudásnak neveznek, vagy akár termék vagy szolgáltatás "know-how", amely tapasztalatot szerez a mester számára, nehéz továbbadni másoknak.
Bizonyos helyzetekben az emberek jobban együtt dolgoznak, beleértve a zenészeket, a tudósokat és a sportcsapatokat. Az együttmûködõ kultúrák és a szoros együttmûködésre szoruló csoportok közös elemei a bizalom, a tisztelet és a barátság.