Aardvark volt egy furcsa kis szociális felhő üzenetrögzítő szolgáltatás, amelyet a Google 2010-ben vásárolt 50 millió dollárért. Ez még egy újabb kudarcot jelentett a Google által a szociális média dominanciájára irányuló törekvésben.
A felhasználók regisztráltak egy számlára és megjelölték a szakterületeket, azzal a szándékkal, hogy főként gyors kérdésekre válaszoljanak a fejek tetején. Ezután minden felhasználó megkérdezhetné, hogy olyan kérdésekre kerüljön sor, amelyek elméletileg valamilyen szakértelemmel rendelkeznek a területen. Az Aardvark elsősorban az azonnali üzenetküldésre támaszkodott, és másodlagos kapcsolatként használt e-mailt . Ez ellentétben állt a többi kérdésfigyelő szolgáltatással, mint a Yahoo! Válaszok és válasz táskák, amelyek web alapúak voltak.
Az Aardvark lehetővé tette a közösségi kapcsolatok használatát a kérdések feltérképezéséhez, így a Facebook, a Gmail és más kapcsolatok importálásra és rangsorolásra kerülnének a válaszokért, de csak olyan területeken, ahol szakértelemmel rendelkeztek. A kérdések feltérképezése a szakértők számára meglehetősen innovatív volt a termék számára.
A Google korábbi kérdése a kérdésre és a válaszszolgáltatásra, a Google Answersra , egyike volt a korai Google-kezdeményezéseknek a vágáshoz. A Google Answers-tól eltérően, amely az embereket kutatta és válaszolta a kérdéseket, Aardvark a nem fizetett szakértőkre és társadalmi hajlandóságára támaszkodott, hogy megválaszolja egymás kérdéseit. Az Aardvark új kérdéseket vagy válaszokat is tud küldeni az azonnali üzenetfelhasználóknak, vagy e-mailben elküldheti őket, hogy megpróbálják bevonni őket a szolgáltatásba.
A Google már régóta igyekszik jó szociális szolgáltatásokat létrehozni, és ez egyike a sok sikertelen kísérletnek, bár azt mondhatnánk, hogy a termék mögött álló emberek megszerzése talán jobban szolgálta volna őket, mint maga a termék.
Miért nem sikerült
Hivatalosan a Google csak azt mondta, hogy sok kisebb projektet leállít a Google felhasználói élményének egyszerűsítése érdekében. Egyidejűleg olyan termékek hosszú listájához csatlakozott, amelyek egyidejűleg leálltak, vagy amelyek funkciói összeomlottak más, népszerűbb Google-projektek szolgáltatásaiba.
Az Aardvark csapat többnyire a Google + -ba költözött.
Nem az az ötlet rossz volt. Ez csak egy olyan termék volt, amely a növekvő növekedés helyett megrázta magát. Bosszantó idő volt.
Egy darabig naponta néhányszor válaszolhatna a gyors kérdésekre, csak hogy megkapja az érzést. Akkor állandóan azonnali üzeneteket kap, és elmondja neked, hogy új kérdésed volt. Előfordulhat, hogy emlékeztető e-maileket kap. Ha nem volt kérdése, akkor ez olyan kapcsolat, amely nagyon hamar felborul. A kérdések megválaszolásához állandó kérdéseket és kérdéseket és kérdéseket fog látni. Nem volt köteles válaszolni minden kérdésre, de sok időbe telt, hogy elemezze őket.
Nem tudjuk, hogy a tapasztalatunk tipikus volt, de kétlem, hogy ez minden atipikus. Valószínűleg az emberek hajlamosak vagy kérdezőkre vagy válaszadókra, és egy idő múlva ez tényleg úgy érezheti magát, mint egy parazita-gazda kapcsolat a társadalmi élmény helyett. Adjon hozzá egy szeszélyes aardvarkot, amely automatikusan üzenetet küld, amíg meg nem találja, hogyan kapcsolja ki a szolgáltatást, és ez egy bosszúság receptje.
Az Aardvark befolyásolhatta a Google más termékeiben használt tömeges forrásadási módszereket, de az Aardvark szolgáltatást maga a Google Labs- ba vetette fel, amikor megvásárolta és megölte számos más Google Labs projektet.