A telefonálás olyan kifejezés, amely a távoli beszédkommunikációt lehetővé tevő technológiát jelenti. Ez a "telefon" szóból származik, amely viszont a "tele" két görög szóból származik, ami messze van, és "telefonról", ami azt jelenti, hogy beszél, ezért a távoli beszéd gondolata. A kifejezés hatókörét a különböző új kommunikációs technológiák megjelenésével bővítették. Tágabb értelemben a fogalmak magukban foglalják a telefonkommunikációt, az internetes hívásokat, a mobil kommunikációt, a faxolást, a hangpostát és a videokonferenciákat is. Végül nehéz egyértelmű vonalat rajzolni, amely meghatározza, hogy mi a telefonos, és mi nem.
A kezdeti elképzelés, hogy a telefonálás visszatér a POTS (egyszerű régi telefonszolgáltatás), technikailag hívják a PSTN (nyilvános kapcsolt telefonhálózat). Ezt a rendszert a Voice over IP (VoIP) technológia nagymértékben megkérdőjelezi és nagymértékben kihasználja, amelyet szintén IP-telefónia és internetes telefonálásnak neveznek.
Voice over IP (VoIP) és internetes telefonálás
Ezeket a két kifejezést a legtöbb esetben felcserélhető módon használják, de technikailag nem ugyanazok a dolgok. A három kifejezés, amelyek egymásba illeszkednek: Voice over IP, IP telefonálás és internetes telefonálás. Mindegyikük a hanghívások és a hangadatok IP- hálózatokon, nevezetesen a LAN-on és az interneten történő csatornázására vonatkozik. Így az adatátvitelhez már használt meglévő eszközöket és erőforrásokat kihasználják, ezáltal kiküszöbölik a költséges vonalkölcsönzés költségeit, ahogyan a PSTN esetében is. A VoIP által a felhasználóknak nyújtott elsődleges előny jelentős költségcsökkentés. A hívások is gyakran ingyenesek.
Ez a VoIP-termékek számos előnye mellett az egyik legfontosabb technológiai elemévé vált, amely világszerte népszerűvé vált és igénybe vette az oroszlánrészét a telefonpiacon. A Computer Telephony kifejezés megjelenik a softphone-k megjelenésével, amelyek a számítógépen telepített alkalmazások, a telefon utánzása, az interneten keresztül történő VoIP szolgáltatások használatával jöttek létre. Számítógépes telefonálás vált nagyon népszerűvé, mert a legtöbb ember használja ingyen.
Mobiltelefonálás
Aki manapság nem hordja a telefónia zsebében? A mobiltelefonok és a kézibeszélők általában mobil hálózatokat használnak a GSM (cellás) technológia használatával, hogy lehetővé tegyék a mozgásban lévő hívásokat. A GSM-hívás meglehetősen drága, de a VoIP is betört a mobiltelefonokra, okostelefonokra, zsebszámítógépekre és egyéb mobilegységekre, amelyek lehetővé teszik a mobil felhasználók számára, hogy nagyon olcsó és néha ingyenes helyi és nemzetközi hívásokat kezdeményezzenek. A mobil VoIP, Wi-Fi és 3G technológiák lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy teljesen ingyenes hívásokat tegyenek, még a tengerentúli kapcsolatokra is.
Távbeszélő berendezések és követelmények
Mi szükséges a telefonos tartományok között a nagyon egyszerű hardver és a komplex berendezések. Tartsuk a kliens oldalt (az Ön oldalán, mint ügyfél), hogy elkerüljük a bonyolult PBX-ket, szervereket és cseréket.
A PSTN-hez csak telefonkészülékre és fali csatlakozóra van szükség. A VoIP esetében a fő követelmény egy IP-hálózattal (pl. Egy Ethernet vagy Wi-Fi- csatlakozás egy LAN-hoz ), szélessávú internetkapcsolathoz és mobiltelefon esetében egy vezeték nélküli hálózati kapcsolathoz, például Wi-Fi, 3G és egyes esetekben a GSM. A berendezés ezután olyan egyszerű, mint egy fülhallgató (számítógépes telefonáláshoz). Azoknak, akik a számítógép nélkül kényelmesen szeretnék otthoni telefonjukat, szükségük van egy ATA-ra (más néven telefon adapterre) és egyszerű hagyományos telefonra. Az IP-telefon egy speciális telefon, amely magában foglalja az ATA és számos más funkció működését, és ezért más hardverektől függően működhet.
Nem csak hang
Mivel sok média keveredik egy csatornán, a faxolás és a videokonferencia szintén a telefonos banner alá tartozik. A faxolás hagyományosan a telefonvonalat és a telefonszámokat használja faxon (rövidítve a faxra). Az IP-faxolás IP-hálózatokat és az internetet használ faxok küldésére és fogadására. Ez sok előnnyel jár, de még mindig bizonyos kihívásokkal szembesül. A videokonferencia ugyanúgy működik, mint a beszédes IP-n keresztül hozzáadott valós idejű videó.