A Voice over IP használatának hátrányai
A Voice over IP, más néven VoIP vagy internetes telefonálás az a technológia, amely az internetet hang- és videohívások kezdeményezésére használja. A hívások a legtöbb idő szabad, ha nem nagyon olcsó. A VoIP világszerte több millió ember és vállalat elcsábította az általa kínált számos előnyét . Függetlenül attól, hogy Ön már átállt a VoIP-re, vagy még mindig fontolja meg az opciót, tisztában kell lennie a VoIP-hátrányokkal - a különböző buktatókkal és az ehhez kapcsolódó hátrányokkal. Főleg ezek a következők:
- Hangminőség
- Sávszélesség függősége
- Teljesítményfüggőség
- Sürgősségi hívások
- Biztonság
A lista nem feltétlenül hosszú és elég fura ahhoz, hogy befolyásolja a döntését. Emellett a legtöbbünk már a VoIP használatát ismeri. De ha tudni szeretné, hogy a dolgok meghiúsulnak, és a korlátozások segítenek neked, jobb kommunikációs élményt kapsz.
VoIP hangminőség
Egyszerűen a VoIP szolgáltatás minősége (QoS) a VoIP szolgáltatás által kínált "minőségi" szint, amely a hívásokat tisztességes módon teszi. A QoS a technológia szerint változik. Amit Jó QoS- nek nevezek a VoIP számára, az a szigorú, amely lehetővé teszi számodra, hogy tisztességes hívást érjen el anélkül, hogy késedelmet , furcsa hangokat, zajt és visszhangot szenvedne. Úgy akarsz beszélni, mint egy vezetékes telefonon.
A VoIP-nak kicsit javulnia kell a QoS-n, de nem minden esetben. A VoIP QoS számos tényezőtől függ: a szélessávú kapcsolat, a hardver, a szolgáltató által nyújtott szolgáltatás, a hívás célállomása stb. Egyre több ember élvezi a kiváló minőségű telefonhívásokat a VoIP használatával, de sok felhasználó panaszkodik hallani a marsalt, sokat várni kell, mielőtt hallja a választ stb. A rendszeres telefonszolgáltatás olyan jó minőségű szolgáltatást nyújtott, hogy a legkisebb hiányosság VoIP-hívással nem marad észrevétlen.
Bár több előnye van, a VoIP technológia kevésbé "robusztus", mint a PSTN. Az adatokat (elsősorban a hangot) tömöríteni és továbbítani kell, majd dekompresszálni és továbbítani. Mindezt nagyon rövid idő alatt kell elvégezni. Ha ez a folyamat néhány milliszekundumot vesz igénybe (lassú kapcsolat vagy hardver miatt), akkor a hívás minősége szenved. Ez visszhangot idéz elő, ami az a jelenség, amikor a hangodat néhány milliszekundumban visszaadja, miután beszélt.
Ha biztos lehet benne a jó szélessávú kapcsolat, a kiváló minőségű hardver és a jó VoIP szolgáltatás , akkor a VoIP félelem nélkül is használható. Egyes szolgáltatók olyan dolgokat tesznek, amelyek megakadályozzák a visszhangot, de ez a hardver kapcsolatától és minőségétől is függ.
A VoIP nagyon függ a sávszélességtől
A VoIP másik neve az internetes telefonálás . Amikor az internetet mondod, azt mondod sávszélességnek - a szélessávú kapcsolatodnak . Engedtem magamnak a "szélessávú" kifejezést itt, mert feltételezem, hogy van szélessávú internetkapcsolata, ha használja vagy szándékozik használni a VoIP-t. Amíg a VoIP telefonos kapcsolaton keresztül működik, túlságosan lassú a VoIP számára.
Kapcsolat le
Mivel a VoIP a szélessávú kapcsolódástól függ, ha a kapcsolat lecsökken, a telefonvonal is leesik. A képlet egyszerű: a VoIP-n keresztül az internet nem jelent telefonot. Ez nagyon idegesítő lehet otthon, és katasztrofális az Ön vállalkozása számára.
Szegény kapcsolat
Ha a kapcsolat minősége nem jó, akkor nagyon rossz VoIP tapasztalat lesz, és utána utálod a technológiát, a hardvert, a szolgáltatót ... és talán a szegény embert, akivel beszélsz!
Megosztott kapcsolat
Vállalati környezetben valószínűleg a szélessávú kapcsolaton keresztül telepítheti a VoIP-t, amelyet más adat- és kommunikációs igényekhez is felhasználhat: letöltések, szervercsatlakozás, csevegés, e-mail stb. A VoIP végül csak egy részét a kapcsolat és a csúcsidő nem hagyhat elegendő sávszélességet, ami a hívás minőségének romlását eredményezheti. Mivel több felhasználója van, nem fogod tudni, hogy hány felhasználó lesz egyszerre online, ezért nehéz állandó sávszélességet biztosítani. Káros, hogy a gyenge kapcsolódás miatt csökkentette a telefonvonalát.
Jó gyakorlat az, ha minimálisra csökkenti az internetkapcsolat használatát más dolgokon, mint a VoIP, amikor beszél.
VoIP igényel Power
A modemet, az útválasztót, az ATA-t vagy más VoIP-hardvert kell csatlakoztatnia ahhoz, hogy az áramellátás működjön - a PSTN-telefonoktól eltérően. Ha áramkimaradás van, akkor nem tudja használni a telefont! A szünetmentes tápegység (UPS) használata néhány perc múlva sem fog segíteni.
Sürgősségi hívások (911)
A VoIP-szolgáltatókat nem köti a szabályzatok a sürgősségi 911-es hívásokra, így nem mindegyikük kínálja azt. Bár sok vállalat arra törekszik, hogy a vészhelyzeti hívásokat szolgálja, ez a probléma továbbra is fontos elrettentő a VoIP-szal szemben. Olvasson tovább a vészhelyzeti 911-es hívásokról itt .
Biztonság
Ez az utolsó a listán, de nem ez a legkisebb! A biztonság a VoIP-vel kapcsolatos fő probléma, ugyanúgy, mint más internetes technológiák esetében. A legfontosabb biztonsági kérdések a VoIP-n keresztül a személyazonosság és a szolgáltatás lopás, a vírusok és rosszindulatú programok, a szolgáltatás megtagadása , a spamek, a híváskezelés és az adathalász támadások . További információ a VoIP biztonsági fenyegetésekről itt .