A Vonage a legnépszerűbb telefon alapú VoIP szolgáltató, és a legjobb VoIP-szolgáltatók listáját tükrözi. A Vonage mind a technológia, mind a marketing terén jól teljesített; Nem csoda, hogy miért vonzott több mint kétmillió előfizetőt. Ez növeli felhasználói kapcsolatuk tapasztalatát és lendületét. A felhasználó oldalán nyugodtabb, ha olyan szolgáltatásra jelentkezik, amelyről sok más személy regisztrált.
Előnyök
- Képes ugyanazt a vonalat más helyre használni, a Vonage Pro programmal
- Hatalmas számú előfizető, több mint két millió
- Ad egy ATA- t a szolgáltatással együtt
- Pénzvisszafizetési garancia (14 nap)
- Támogatja a telefonszám hordozhatóságát
- Sok funkció
- Alacsony nemzetközi árak
- Támogatja a 911-et
- A második sorban csak 9,99 dollárt kínál
- Kifinomult és felhasználóbarát webes felület az online fiókkezeléshez
Hátrányok
- Nincsenek számok minden városban
- A szolgáltatás beállítása minimális készséggel jár
- Sok felhasználó rossz minőségű ügyfélszolgálatot jelent
- A 911-es szolgáltatást nehéz kezelni
Mellékelt (ingyenes) szolgáltatások
- 911
- hangposta
- Hívóazonosító a névvel
- Várakozó hívás
- Hívásátirányítás
- 3-utas hívás
- Hálózati hívások
- Vonage With You
- Területkód kiválasztása
- Hívásátadás
- Click-2-hívás
- Visszahívás
- Hívófél-azonosító blokk
- Ismételt tárcsázás
- Nemzetközi hívásblokk
- Gyűrűlista
- Call Hunt
- Vonage V-előrejelzés
Jellemzők, amelyek hozzáadhatók
- Frissíthet a Vonage Prore, amely lehetővé teszi ugyanazt a vonalat más helyeken.
- Sor hozzáadása - Lehetővé teszi, hogy több telefonszámot adjon hozzá meglévő Vonage fiókjához.
- Virtuális telefonszám
- A SoftPhone - amelyet asztali vagy laptop számítógépére használhat, 500 percig a helyi és távolsági hívásokhoz.
- Ingyenes szám
- Faxszolgáltatás - külön faxsor 9,99 dollárért havonta.
- Enhanced 411 szolgáltatások.
Szolgáltatási tervek
A Vonage 4 különböző szolgáltatási tervet kínál:
Vonage Pro
A lakossági prémium korlátlan terv feletti szolgáltatás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ugyanazt az előfizetést használják a hívások kezdeményezésére és fogadására bárhol, egy PC-vel, amelyen egy softphone telepítve van.
Lakossági Premium Korlátlan terv
- 24,99 $ / hónap
- Korlátlan helyi és távolsági hívás bárhol az Egyesült Államokban, Kanadában és Puerto Rico-ban.
Lakossági alap 500 perc terv
- 14,99 $ / hó
- 500 perc helyi és távolsági hívások bárhol az Egyesült Államokban, Kanadában és Puerto Rico-ban. 3,9 ¢ percenként az első 500 havi perc után.
Small Business Premium korlátlan terv
- 49,99 $ / hó
- Korlátlan helyi és távolsági hívások bárhol az Egyesült Államokban, Kanadában és Puerto Rico-ban az üzleti ügyfelek számára. Ingyenes dedikált faxvonal.
Small Business Basic 1500 perces terv
- $ 39.99 / hó
- 1500 perc helyi és távolsági hívás bárhol az Egyesült Államokban, Kanadában és Puerto Ricóban az üzleti ügyfelek számára. 3,9 ¢ percenként az első 1500 havi perc után. Ingyenes dedikált faxvonal.
Útmutató felülvizsgálata
A Vonage szolgáltatás jó minőségű, jó áron szállít. Ez nem a legolcsóbb szolgáltatás a piacon, de egyáltalán nem költséges, mint az általa kínált szolgáltatáshoz képest. Visszatérve a hangminőséghez : sokat múlik a kapcsolat, amellyel kapcsolatban van. Ahhoz, hogy megelégedjen a Vonage VoIP szolgáltatással, jó szélessávú kapcsolatot kell biztosítania legalább 90 kb / s sebességgel. A tárcsázás egyszerűen nem fog jól működni.
A Vonage a szolgáltatók között a legnagyobb számú tulajdonsággal rendelkezik. Egyesek nagyon érdekesek és hasznosak, például a hangposta és a 911 . Új sort is hozzáadhat, vagy csak egy számot kaphat egy faxért, csak 9,99 dollárért. Ha mozgásban van, és magával szeretné viselni a Vonage szolgáltatást, akkor vigye magával laptopot és telepítse a Vonage softphone-t (lásd még a Vonage Pro tervet). Ezután használhatja fejhallgatóval bárhol is, amíg van egy jó szélessávú kapcsolat.
Két érdekességet találok az időjárás-előrejelzés és a közlekedési információs szolgáltatás. Ha Vonage szolgáltatást használ, a 700-WEATHER-t tárcsázhatja bármely Vonage telefonon, majd az Ön helyének ötjegyű irányítószámával; akkor a helyi időjárás-előrejelzések fogják mutatni neked. A Vonage telefonra vonatkozó közlekedési jelentéseket is hallgathatja az 511-es szám tárcsázásával. A forgalmi jelentések helyszíne a 911-es tartózkodási helyhez tartozik.
A Vonage lehetővé teszi, hogy pénzt takarítson meg a hardverre, mivel Önnek van egy Linksys ATA , szemben a 39 dolláros végződtetési díj ellenében, amelyet Ön visszafizet, amikor befejezi a szolgáltatását, és visszaadja az ATA állapotát.
A Vonage 14 napos próbaidőszakot is kínál, pénzvisszafizetési garanciával; hogy megpróbálhatja a szolgáltatást, és eldöntheti, hogy elfogadja-e vagy sem.
A döntés előtt meg kell jegyezned, hogy sok Vonage ügyfél panaszkodott a kevésbé jó ügyfélszolgálatáért és néha minőségi csökkenésért. A beállítások is kicsit nehézkesek. De ezek még mindig nem akadályozzák meg, hogy Vonage jó szolgáltató legyen.